La función social de la biblioteca

La función social de la
biblioteca pública
Sandra Sánchez García
sandra.sanchez@uclm.es
Universidad de Castilla-La Mancha

CRISIS ECONÓMICA Y FINANCIERA

RECORTES SOCIALES Y RUPTURA DEL ESTADO DE BIENESTAR

MAYORES RIESGOS DE EXCLUSIÓN SOCIAL

CRISIS CULTURAL
“Es un público diésel:
anda mucho, pero
consume poco”

LAS BIBLIOTECAS
"Del acceso presencial a los servicios se ha pasado a ofrecer multitud
de servicios en línea que hacen innecesario acudir de manera
personal a los centros. Del mismo modo se ha pasado de un acceso a
la información en soportes tradicionales (papel, bases de datos, etc.) a
los soportes digitales y en línea"

LAS BIBLIOTECAS
Palfrey, J (2015). BiblioTech: Why Libraries
Matter More Than Ever in the Age of Google.
¿Por qué son más importantes que nunca las bibl

Anglada, L. (2014). ¿Son las bibliotecas sostenibles en una sociedad libre, digital y en red?
El profesional de la información , v. 23, n. 6, November-December, pp. 603- 611.
S = (U - D + 2P) / C
las variables toman valores entre 1 y 5
Etapas de la historia reciente de las bibliotecas:
-Mecanización (1960-1970): etapa de modernización, período caracterizado por la construcción de nuevos
edificios y la mecanización de procesos.
S (1970) = (U - D + 2P) / C = (4 - 0 + 2*4) / 3 = 12/3 = 4
-Automatización (1980-1990): definida por el uso de ordenadores en las bibliotecas, se crean redes de
bibliotecas, se introducen los OPAC’s y se crean catálogos colectivos.
S (1990) = (U - D + 2P) / C = (4 - 1 + 2*4) = 11/4 = 2,75
-Digitalización (2000-2010): Etapa de la bibliotecas virtuales, digitalización de contenidos, edición
electrónica.
S (2010) = (U - D + 2P) / C = (4 - 2 + 2*3) / 4 = 8/4 = 2

Sánchez-García, S. y Yubero, S. (2015). “
Función social de las bibliotecas públicas: nuevos espacios de aprendizaje y de inserción social”.
El profesional de la información, v. 24, n. 2, pp. 103-111.
S = (U - D + 2P) / C
las variables toman valores entre 1 y 5
¿Cómo escribimos es futuro?
S (2020) = (U - D + 2P) / C = (3 - 2 + 2*2) = 5/4 = 1,25
S (2030) = (U - D + 2P) / C = (2 - 2 + 2*1) = 2/4 = 0,5
S (2030)= (U – D + 2P) / C = (4 - 1 + 2*4) / 4 = 11/4 = 2,75
- Socialización (2020-2030): Las bibliotecas como centros socioeducativos, centradas
en las “personas”

Sánchez-García, S. y Yubero, S. (2015). “Función social de las bibliotecas públicas: nuevos espacios de
aprendizaje y de inserción social”. El profesional de la información, v. 24, n. 2, pp. 103-111.
- Sudáfrica: las bibliotecas como agentes para lucha contra la pobreza y la exclusión
social (Stilwell, 2011; Davis, 2009; Hart, 2007; De-Jager y Nassimbeni, 2007).
- Australia: fomentar la convivencia y la igualdad de oportunidades (Kennan et al.,
2011; Hillenbrand, 2005a; 2005b).
- América Latina: favorecer la inclusión social y devolver la dignidad humana a
colectivos socialmente excluidos (Jaramillo, 2012; 2013, Jaramillo y Quiroz, 2013;
Civallero, 2011; Suaiden, 2007).
Ha ayudado mucho a la disciplina de la gente, porque ha inculcado valores de respeto
y responsabilidad. Lo mejor de la Biblioteca es que nos aleja de la continua guerra que
se vive en la calle. Es un lugar muy libre que da la oportunidad de aprender.
Cuando un joven va a la biblioteca, está saliendo por un momento, conscientemente, del
conflicto, para estar en otras dinámicas sociales y de mayor bienestar. Por ahora, la
biblioteca ha servido como espacio de resocialización.
Jaramillo (2012)
Tendencia internacional Antecentes

La biblioteca pública presta sus servicios sobre la base de igualdad de acceso de
todas las personas, independientemente de su edad, raza, sexo, religión,
nacionalidad, idioma o condición social.
Manifiesto a favor de las bibliotecas públicas (1994)
 Crear y consolidar hábitos de la lectura
 Prestar apoyo a la autoeducación y a la educación formal de todos los niveles.
 Fomentar el diálogo intercultural y favorecer la diversidad cultural.
 Garantizar a todos los ciudadanos el acceso a la información.
 Contribuir al mejoramiento de la capacidad de información y de las nociones
básicas de informática.
 Prestar apoyo a las actividades y programas de alfabetización destinadas a todos
los grupos de edad, participar en ellas y, de ser necesario, iniciarlas.

ALFABETIZACIÓN
Ser/Estar alfabetizado
TRADICIONALMENTE ESTAR ALFABETIZADOS SUPONÍA…
Saber leer y escribir.
Comprender los textos.
Permitir la comunicación efectiva.
Participación ciudadana
SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO
Medios sociales
Edición
electrónica
Desarrollo
internet
Expansión de
las TIC
Alfabetización
Alfabetización
informacional
Alfabetización
digital
Alfabetización
mediática
SOCIEDAD DEL SIGLO XXI

COMPETENCIASCOMPETENCIAS
INFORMACIONALESINFORMACIONALES
COMPETENCIA DIGITALCOMPETENCIA DIGITAL
COMPETENCIA LECTORACOMPETENCIA LECTORA
COMPETENCIACOMPETENCIA
MEDIÁTICAMEDIÁTICA
La capacidad lectora se correlaciona en
un alto grado con el nivel de
consecución de las otras
competencias.
ALFABETIZACIONES MÚLTIPLES
(UNESCO, 2008)
Transliteracy (Thomas, 2005)

Desarrollo y fomento
del hábito lector
Desarrollo de competencias
informacionales y mediáticas
Desarrollo de
competencias digitales
Fomento de la inserción
social y la participación
ciudadana
COMPROMISO
SOCIAL DE LAS
BIBLIOTECAS

“Iniciado el siglo XXI, es más necesario que nunca un ciudadano lector, lector
competente y crítico, capaz de leer diferentes tipos de textos y de discriminar la
abundante información que se le ofrece a diario en distintos soportes.
Ser alfabetizado es un derecho universal en todas las sociedades, porque el valor
instrumental de la lectura permitirá a los ciudadanos participar autónoma y
libremente en la sociedad del conocimiento” (Cerrillo, 2005)
La capacidad lectora sigue devolviendo la dignidad
humana a muchos colectivos en exclusión.
La competencia lectora debe ir más allá de la simple capacidad para descodificar
y comprender literalmente una determinada información. Es imprescindible
saber utilizar, comprender y reflexionar sobre los textos escritos.
DESARROLLO Y FOMENTO DEL HÁBITO LECTOR

Comprensión lectora en EspañaComprensión lectora en España
Informe PISA 2012
El Programa para la Evaluación Internacional de
los Alumnos (PISA por sus siglas en inglés:
Programme for International Student
Assessment) de la OCDE, es un instrumento que
tiene por objeto evaluar, cada tres años, los
conocimientos y destrezas adquiridos por los
alumnos de 15 años en matemáticas, lectura y
ciencias.
En 2012, la puntuación media en comprensión
lectora de los estudiantes españoles es de 488
puntos, 8 puntos inferior al promedio de los
países de la OCDE (496), lo que supone una
diferencia estadísticamente significativa. España
ocupa el puesto 23 en el listado ordenado de los
34 países de la OCDE.

Comprensión lectora en EspañaComprensión lectora en España
Informe PISA para adultos 2012.
El examen de competencias básicas de la
población adulta hecho por la OCDE (una
especie de informe PISA para adultos)
muestra que España está a la cola de las
economías desarrolladas.
España obtiene 252 puntos de media (sobre
una base de 500) en comprensión lectora
(solo está por delante de Italia), 19 menos
que la media OCDE, en una prueba que
hicieron 166.000 personas de 16 a 65 años
de 23 países (algo más de 6.000 españoles)
entre agosto de 2011 y marzo de 2012.

LECTURA Comprensión Lectora
SABER LEER Ser Lector
Comprensión Competencia lectora
Comportamiento lector
HÁBITO LECTOR
¿Cómo entendemos la lectura?

2003 2007 2012
No Lector 9.3% 11.9% 16.3%
Falso Lector 19.1% 27.3% 22.6%
L. Ocasional 53.6% 49.3% 48.4%
L. Habitual 18.0% 11.5% 12.8%No leen 39.2% 38.9%28.4%
Hábitolector
Algunos datos…
La lectura en los estudiantes universitarios
Carácter instrumental de la lectura
Larrañaga, E., Yubero, S. y Pires, N. (2014). Estudo sobre os hábitos de leitura dos estudantes portugueses do
ensino superior. Castelo Branco: Instituto Politécnico.

Comportamiento lector EDUCADORES
0
20
40
60
NL FL LO LH
No Lector (NL) 1.6%
Falso Lector (FL) 14.1%
Lector Ocasional (LO) 57.0%
Lector Habitual (LH) 27.3%
15.7%

Leer en tiempo de ocio
1º. Practicar deporte
2º. Salir con los amigos
3º. Jugar con consolas
4º. Navegar por Internet
5º. Ver televisión
6º. Escuchar música
7º. Leer
8º. No hacer nada
Leer
Niños
Yubero, S. y Larrañaga, E. (2010). El valor de la lectura en relación con el comportamiento lector. Un estudio sobre
los hábitos lectores y el estilo de vida en niños”, Ocnos, 6, 7-20.

Estudiantes
universitarios
Lalecturaeneltiempodeocio
NO LECTOR FALSO LECTOR LECTOR OCASIONAL LECTOR HABITUAL
Ordenador
Televisión
Estudiar
Tareas domésticas
Radio
Tiendas
Deporte
Copas
Discoteca
Campo
Nada
Cine
Lectura libros
Ordenador
Televisión
Estudiar
Radio
Tareas domésticas
Tiendas
Copas
Discoteca
Deporte
Campo
Lectura libros
Cine
Nada
Ordenador
Televisión
Estudiar
Radio
Tareas domésticas
Lectura libros
Tiendas
Campo
Deporte
Discoteca
Copas
Cine
Nada
Lectura libros
Ordenador
Televisión
Estudiar
Tareas domésticas
Radio
Cine
Campo
Tiendas
Deporte
Copas
Discoteca
Nada
Leer en tiempo de ocio

¿Nuestra cultura considera el hábito lector
como una competencia social necesaria?
DUALIDAD
Prestigio social
de la
lectura
Ser lector
no implica
éxito social
Valores culturales
Saber leer SER LECTOR

“Messi no ha terminado 4º de ESO, pero se
le disculpa, hay gente que sirve para estudiar
y otros que no. Bonastre, añade: ‘Intuyo que
Messi es el típico caso que en dos o tres años
vendrá y buscaremos estudios de informática,
inglés... Es listo y tiene facilidad para aprender
lo que le motiva. Messi lo reconoce: ‘No me
gustan los libros. En mi vida empecé sólo uno
y no lo terminé’. Aquel libro no era un tratado
filosófico, sino la biografía de Maradona.
‘¿Y qué si no le gusta leer? Que lean los demás
y él juegue como juega’, concluye Guardiola,
confeso devoto del talento de Messi.”
El País, 5-2-2006

ALFABETIZACIÓN
LECTORA
“Consiste en la comprensión, el empleo y la
reflexión a partir de textos escritos, con el
fin de alcanzar las metas propias, desarrollar
el conocimiento y el potencial personal, y
participar de manera efectiva en la
sociedad”
(OECD-INCE, 2001)
Proceso educativo de mejora
de la persona, que sobrepasa
los límites del contexto
escolar (Petrus, 1998)
Creemos en la lectura

Clubes de lectura Actividades
lúdicas
Sesiones narración oral
Cuentacuentos
Lecturas dialógicas
Sensibilización sobre temas
sociales
Apoyo a la tradición oral
Diálogo intergeneracional e
intercultural
Espíritu crítico
Educación en valores

Puntos de lectura. Espacios de lectura no convencionales:
bibliopiscinas, biblioplayas, biblioparques, bibliometros, bibliomercados…
PPP, Paraderos Paralibros Paraparques (Bogotá-Fundalectura)

Inclusión social a partir de la lectura
CLUBES DE LECTURA FÁCIL
Materiales de Lectura Fácil, directrices internacionales de la IFLA
(International Federation of Library Associations and Institutions)
Personas con
dificultades lectoras
y de comprensión
+ 100
Clubes de Lectura Fácil
(España, 2012)
+ 100
Clubes de Lectura Fácil
(España, 2012)
Colectivos con discapacidades físicas
(sordos, ciegos, ancianos)
Colectivos con discapacidades psíquicas
(autistas, disléxicos, afásicos, déficit de atención)
Colectivos con problemas con la lengua
(inmigrantes recientes, hablantes de otras lenguas,
analfabetos funcionales)

Consiste básicamente en aprender a utilizar las tecnologías. Implica el
conocimiento de las técnicas, de los instrumentos tecnológicos y las posibilidades
del software, de los lenguajes específicos y de sus funciones informativas,
expresivas y educativas. Pero debemos de ser conscientes de que el simple manejo
de la tecnología no vuelve alfabetos digitales a los internautas. Es preciso, además,
saber desenvolverse de forma autónoma en estas tecnologías siendo capaces de
valorar de forma crítica las distintas herramientas y utilizarlas de forma eficaz para
comunicar y participar en la Sociedad de la Información.
COMPETENCIA DIGITALCOMPETENCIA DIGITAL
Diariamente somos consumidores de algún tipo de contenido digital:
revistas, periódicos on line, música, radio, etc.
No solo somos consumidores sino que en muchas ocasiones somos
productores de contenidos: fotos, textos, vídeos o música
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES

Desarrollo tecnológico en España
Informe Sociedad de la Información en España, Fundación Telefónica
La digitalización de la vida de las personas y la adaptación de internet como
instrumento habitual en las actividades diarias no se está produciendo de forma
homogénea en la sociedad
Encuesta sobre el uso de Internet en España, INE
La brecha digital entre generaciones existe, es bastante importante, pero va
disminuyendo rápidamente, ya que los ciudadanos son cada vez más conscientes
de la utilidad del uso de estos servicios en sus actividades cotidianas.
A la brecha social y digital contribuyen factores como el género, la edad, nivel
educativo, situación económica y social. Esta refuerza estereotipos y prácticas
sociales que obstaculizan la plena incorporación de determinados colectivos a la
Sociedad de la Información.

Se sigue necesitando una
buena competencia lectora
para no ser analfabeto digital.
Hay coherencia entre ser un
buen lector analógico y un
buen lector digital.
COMPETENCIA DIGITAL y NATIVOS DIGITALESCOMPETENCIA DIGITAL y NATIVOS DIGITALES
La Generación Google es muy buena utilizando la tecnología, pero
esa habilidad no evidencia mejores resultados en la búsqueda e
interpretación de la información. Siguen siendo necesarios
criterios básicos de formación y de selección de la muchísima
información a la que se tiene acceso.

Los espacios públicos se han llenado de máquinas para leer y escribir. La lista de tareas
sociales que se resuelven con la mediación de máquinas digitales crece día a día (Cassany,
2008).
- Rellenar formularios (administración electrónica).
- Pedir cita en el centro de salud.
- Operar con nuestro banco.
- Comprar on-line a mejores precios.
Transacciones complejas, que dificultan la integración de determinados
colectivos a esta nueva realidad social. En algunos casos, incluso, dificultan el
acceso a determinadas tareas que son esenciales para el ciudadano.
¿Facilidad?
¿Comodidad?
¿Mejora del servicio?
¿Reducción de costes?
Las empresas y las instituciones reducen gastos y multiplican la
oferta a las 24 horas y a todos los lugares y circunstancias
Las empresas y las instituciones reducen gastos y multiplican la
oferta a las 24 horas y a todos los lugares y circunstancias

Ofrece la clave para el acceso, uso y creación eficaz de contenidos en apoyo del
desarrollo económico, la educación, la salud, los servicios humanos, y de todos los
demás aspectos de las sociedades contemporáneas.
Se considera un prerrequisito para participar eficazmente en la Sociedad de la
Información y es parte de los derechos básicos de la Humanidad para un
aprendizaje de por vida. La OCDE la incluye como una de las competencias básicas
para cualquier ciudadano.
COMPETENCIA INFORMACIONALCOMPETENCIA INFORMACIONAL
 Identificar la necesidad de información.
 Buscar la información, identificando qué recursos están disponibles,
dónde y cómo acceder a ellos y cuándo resulta adecuado utilizarlos.
 Evaluar los resultados, analizando y seleccionando lo más relevante de
acuerdo a las características de la documentación encontrada y el
contexto para el que se necesita.
 Comunicar dicha información de forma eficaz, utilizando un formato
adecuado a la propia información, al público al que te diriges y a la
situación concreta.
 Utilizar la información de forma ética y legal.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS INFORMACIONALES Y MEDIÁTICAS

Los medios sociales han modificado la forma en la que nos comunicamos,
accedemos a la información, nos conectamos con los colegas y amigos, aprendemos
e, incluso, la forma en la que nos socializamos. En este contexto es imprescindible
desarrollar habilidades para acceder, analizar, evaluar y crear diferentes tipos de
informaciones. Además, son necesarias habilidades para colaborar y participar.
COMPETENCIA MEDIÁTICACOMPETENCIA MEDIÁTICA
Cada vez resulta más crítico exigirle al ciudadano una actitud de reflexión
y una formación en criterios de verificación de la certeza de la información
que utiliza, ya que Internet se ha convertido en un medio tan «natural»
que cuanto más se usa más confianza genera y menos se comprueba la
fiabilidad de la información que se obtiene» (Lara, 2011)
DESARROLLO DE COMPETENCIAS DIGITALES Y MEDIÁTICAS

Actividades para el desarrollo de competencias digitales, informacionales y mediáticas
 Talleres sobre el manejo de las diferentes fuentes de información.
 Talleres básicos de ofimática
 Talleres para el manejo de internet y sus recursos.
 Talleres sobre medios sociales.
 Talleres sobre administración y ocio electrónico.
LAS BIBLIOTECAS COMO ESPACIO DE FORMACIÓN

FOMENTO DE LA INSERCIÓN SOCIAL Y LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA
El acceso democrático a la información a pesar de que es un derecho de la
sociedad, se restringe en la actualidad a una pequeña parte de la población,
aumentando cada vez más el porcentaje de la población excluida del proceso
social, educativos y cultural.
La desinformación afecta esencialmente a las clases menos favorecidas e influye
negativamente en el proceso de desarrollo de la ciudadanía.
La desinformación puede significar la falta de información, la
información incorrecta y/o la manipulación de la información
La biblioteca pública debe convertirse en un recurso para atender las
necesidades de la comunidad, a partir de la integración de todos los colectivos,
la formación permanente, la participación ciudadana y la revitalización de los
barrios.
Para ello es fundamental impulsar la participación ciudadana y fomentar un
mayor grado de intervención en los procesos de decisión de la comunidad.

Actividades para la inserción social y la participación ciudadana
- Acercamiento de la biblioteca a colectivos en riesgo de exclusión social
 A través del acercamiento de las colecciones y servicios a los
centros.
 Posibilitando la participación de estos colectivos en las actividades
de las bibliotecas.
COLECTIVOS EN
RIESGO DE
EXCLUSIÓN SOCIAL
Mayores
Enfermos recluidos en hospitales y domicilio
Minorías étnicas e inmigrantes
Discapacitados físicos y mentales
Toxicómanos
Reclusos
Personas sin formación
Desempleados
Jóvenes al margen del sistema educativo
Transeúntes sin techo

Vagabundos que leen y se refugian en bibliotecas públicas
Fritz Hoffmann
“Las bibliotecas podrían ser el último bastión de la democracia. Un
hogar común donde nadie es nada más que un lector"

- Fomento de la formación para estos colectivos: talleres sobre inserción
laboral

“Las bibliotecas tienen que
cambiar de modelo,
ofrecer un servicio más
personalizado, one to
one”,
Ha ampliado la oferta de su institución
con un programa (PowerUp!) dirigido a
facilitar el acceso al mercado laboral en
el que, tras vencer alguna inicial
reticencia, ha implicado a todo el
personal de la biblioteca de Brooklyn.

- Fomento de la formación para estos colectivos: talleres sobre inserción
laboral
- Fomento de la participación ciudadana.
La biblioteca pública debe ser un lugar para la convivencia, para estar,
para encontrarse, para pasar el tiempo.
Debe presentarse como un lugar de encuentro, ofreciendo espacios
para actividades recreativas para niños y jóvenes, espacios de reuniones
para vecinos y asociaciones; en definitiva, espacios que propicien la
interacción y las relaciones.

Chicago Public Library TEENS´ AREA

PARQUE BIBLIOTECA ESPAÑA (MEDELLÍN)

PARQUE BIBLIOTECA LEÓN GRIEFF (MEDELLÍN)

Políticas
gubernamentales
Perfiles
profesionales
Diseño de
programas
Establecimiento
de redes
COMPROMISO
SOCIAL DE LAS
BIBLIOTECAS
Nuevas competencias
para el personal de
bibliotecas
“El bibliotecario como formador y
dinamizador sociocultural”
 Otras bibliotecas
 Instituciones sociales
 Univesidades
 Diseño
 Planificación
 EVALUACIÓN
 Difusión de resultados

Muchas gracias
sandra.sanchez@uclm.es

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