Bueno

1. 3.1. SELECCIÓN DE PERSONAL:
La selección de personal es una parte fundamental para todas las empresas, ya
que aquí es donde se define la contratación del personal que va a cubrir una
vacante o a ocupar un nuevo puesto dentro de la empresa.
A continuación se presenta el MANUAL DE SELECCIÓN DE PERSONAL con su
respectivo flujo grama e instrumentos de selección y evaluación:
MANUAL DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Gerente Propietario:
Los aspectos que debe tomar en cuenta el GERENTE ADMINISTRADOR para la solicitud de
personal debe tener en cuenta:
Análisis del mercado laboral: se refiere al estudio de la oferta y demanda, compuesta
por oportunidades de trabajo.
Establecer las condiciones adecuadas para el cumplimiento de la legislación laboral
vigente.
Base de datos, para el escogimiento de los posibles candidatos y recomendaciones y
estudios de carpetas presentadas en casos anteriores.
Identificar los perfiles que deben reunir los candidatos en función de los puestos
vacantes a convocar a selección.
Análisis de presupuesto: El gerente deberá coordinar con la contadora la existencia de las
partidas presupuestarias para la convocatoria para llenar las vacantes que podrían darse en
función de las necesidades futuras de la empresa, tomando en cuenta todos los aspectos y
beneficios de ley que debe tomar el empleador y cómo afecta esto a la rentabilidad de la

2. empresa.
Solicitud de personal: Una vez que se ha verificado la disponibilidad presupuestada, se
deberá hacer una convocatoria pública para llenar las vacantes donde se explicitará las
características que deben reunir los candidatos y los valores económicos que se va a pagar,
como también las condiciones de estabilidad y mejoramiento salarial.
Recepción de solicitudes y currículos: Cumplido el plazo estipulado en la convocatoria, se
establecerá en forma personalizada el estudio respectivo para la calificación de los
candidatos; esto permite realizar un primer filtro de los posibles beneficiados y ayuda a que
la empresa escoja a los mejores.
Evaluación de los currículos recibidos: Realizado el estudio de las carpetas es importante la
valoración o puntaje que se asigne a cada candidato, tomando en cuenta los siguientes
aspectos: educación formal, experiencia, capacitación, referencias laborales y condiciones
físicas.
Verificar cartas de recomendación: Para comprobar la veracidad de las cartas de
recomendación se debe establecer contactos con los consignatarios de las cartas para
constatar lo expresado en ellas y dar fe a su autenticidad.
Verificar los antecedentes penales: Por otra parte, es necesario investigar el record de
antecedentes penales para evitar contratar a personas que tiene problemas con la ley.
Cruzar información con la Policía Judicial.
Realizar exámenes psicológicos y cognitivos: En la selección acertada y que no sea basada
únicamente en papeles, es preciso realizar pruebas sicométricas, de aptitud y de
conocimientos, para verificar la idoneidad del candidato.

3. Realizar inventario de personal: Una vez cumplido las fases anteriores los elegibles pasaran
a ser parte del inventario de personal, es decir, que la empresa cuente con personas
elegibles que pueden ser contratadas en cualesquier momento.
Realizar pruebas de conocimiento de puestos: Una de las formas de evaluar los
conocimientos es aplicar pruebas que evidencien razonamiento lógico; de esa manera se
establece la capacidad reflexiva de los candidatos, además de ciertos conocimientos básicos
requeridos para el puesto.
Realizar pruebas de conocimiento y de caso: La evaluación debe ser técnicamente
planificada con la asistencia de personas de vasta experiencia en el reclutamiento de
personal, para a fin de evitar subjetivismos o sesgos que muchos casos obedecen a
compromisos preestablecidos.
Realizar evaluaciones médicas: Por otro lado, a las diferentes evaluaciones se debe
acompañar el historial médico que es idóneo para el puesto que está aspirando y de esta
manera evitar problemas médicos a futuro.
Notificar al director del área de los resultados obtenido: Una vez que se ha concluido en la
etapa de selección y se tiene los resultados ordenados de manera descendente, se
comunica al responsable de cuáles son los posibles ganadores para la decisión final.
Elaborar contrato para el personal seleccionado: Una vez seleccionado al candidato más
idóneo se debe proceder con la elaboración de un documento de relación laboral
especificando todos los detalles, el mismo que será abalado de la inspectoría de trabajo
para que tenga fuerza legal.

4. FLUJO GRAMA DE SELECCIÓN DE PERSONAL
Gerente Administrador
Análisis de presupuesto Solicitud de personal
Sacar convocatoria
Notificar a los solicitantes que
Recepción de solicitudes y currículos
No fueron seleccionados
Evaluación de los currículos recibidos
Notificar a los solicitantes que
Si fueron seleccionados
Verificar cartas de recomendación
Verificar cartas de antecedentes penales
Realizar exámenes psicológicos y cognitivos
Realizar inventarios de personal
Notificar a los solicitantes que
No fueron seleccionados
Realizar pruebas de conocimiento de puesto
Notificar a los solicitantes que
Si fueron seleccionados
Realizar evaluaciones técnicas y de casos
Realizar evaluaciones medicas
Notificar al director de área Elaborar contrato para el
De los resultados obtenidos Personal seleccionado
Fin del
proceso

5. Belen: Secretaria y recepcionista de carpetas, hacer los anuncios de periodico
Katty: Personal a contratar
Lorena: Personal a contratar
Monica: Gerente
Andres:Evaluador de Curriculum
Sofi: Verificador de informacion
Paula:Psicologa, tienes que conseguir unas pruebas para hacerles llenar
Lesly: Evaluadora de conocimientos del puesto
Erika: Doctora
Santy: Jefe de personal para la induccion
Puesto a contratar :
Agente vendedor junior
Con ropa semiformal