La Ola Digital - #AIC19

1. NO VENDAS, DESARROLLA TU NEGOCIO By Fernando de la Rosa @TITONET #AIC19

2. Immanuel Kant 1724-1804

3. ¿Qué sabemos? ¿Qué podemos esperar? ¿Qué debemos hacer?

5. Digital= Tecnología X Cambios

6. 9 Big data

7. Robots Robots INTELIGENTES Nos fascina la tecnología

8. Robots Robots INTELIGENTES Nos fascina la tecnología

9. “El futuro ya está aquí, lo que ocurre quese está distribuyendo” Brian Wilson

11. ¿Cómo ha cambiado tu relación con tu entorno debido a la comunicación instantánea? Las redes socialeshan acercado a los que tienes lejos, han alejado a los que tienes cerca.

12. ¿Cómo ha cambiado tu forma de aprender debido al acceso ubicuo de la información? Tu capacidad de memorizar se ha reducido en un % significativo.

13. ¿Qué opinas cuando oyes que “la era de la privacidad ha acabado”? Las personas no se comportan igual cuando se sienten observadas.

14. ¿Qué opinas cuando es más rápido comprar por internet que ir a la tienda? La experiencia caduca.

15. ¿Le dejarías dinero o tu casa a un desconocido? Los anfitriones en airbnb confían más en los ratings que en el vecino.

16. ¿Cómo ha cambiado tu autoestima por las interacciones sociales?

17. CAMBIOS Relaciones Privacidad Compra Status Trabajo Confianza

18. Cada sociedad tiene la tecnología que demanda

19. CAMBIOS El cambio se produce cuando se entiende el beneficio

21. Índice: #PQS

22. Índice: #PQS #PQS:ParaQuéSirve

23. Impacto en la productividad = Output / Input Haces más conmenos1

24. Impacto sobre el conocimiento: ¿Qué datos tienes tú? Equivocarse menos2

25. ¿Te comunicas máso mejor? Comunicarsemejor3

26. “Es un hecho sin precedentes en la historia que una tecnología reorganice la forma productivaen la que una sociedad se organiza y transforme la distribucióndel conocimiento,al mismo tiempo.” @genisroca

27. Nadaserá igual en los próximos 30 años

29. 1995 2005 2015 Internetde los ingenieros Protocolos Internetde las empresas Presencia Internetde las personas Conversaciones Internetde los servicios Datos ¿Dónde estamos ahora? crisis.com crisisconversión www. social servicios

31. 1ª Ola Información

32. 1ª Ola Entretenimiento

33. 2ª Ola Relaciones

34. 2ª Ola Relaciones

35. 3ª Ola Servicios

38. 1995 2005 2015 2025 2035 2045 Ola 1 Ola 2 Ola 3 Ola 4 Weare here ¿Dónde estamos ahora?

39. productos y servicios personalizados a escala en tiempo real La sociedad digital demanda

41. Vamos a transformar la empresa

42. 46 ¡Mola! Bufff

43. *NOTA MENTAL Muchas empresas nuncase TRANSFORMARÁN por mucho que lo intenten.

44. NO Digital Digital De a

45. Todo servicio sometido a presión digital, se transforma en producto.

46. 51 MERCADO PRODUCTOS SERVICIOS

47. Digitalizar Transformación digital Atención No confundir

50. Digitalizar Transformación digital La ADAPTACIÓN digital la hacen los que estaban La DISRUPCIÓN digital la hacen los que llegan

51. Pensamiento EXPLOTAR Oportunidades EXPLORAR Oportunidades

52. PRESENTE FUTURO Pensamiento

53. ¿qUÉ PODEMOS HACER? + desarrollar negocio

54. Diseño de productos Y distribución Etapas del desarrollo de negocio PRODUCT Al servicio Del negocio 60’s – 70’s Construcción Posiciones ADVERTISING Mejoramargen Y ventas 80’s – 90’s Acercamiento producto / servicio EXPERIENCES Orientaciónal Cliente 00’s – 10’s Creación propuestas de disrupción INNOVATION STARTUPS PYMESDIGITALES Innovación sistemática 20’s – 30’s

55. 61 DESARROLLO DE NEGOCIO Innovación sistemática Orientación al Cliente Mejora margen & ventas Al servicio del negocio

56. 62 Transformación del negocio viene por la digitalización del desarrollo de negocio

57. 63 NO VA DE INVENTAR COSAS NUEVAS ¿Cómo cogemos esos super poderes? VENTAS CLASICA + tecnología

58. 64 DESARROLLO DE NEGOCIO EN LA ERA DIGITAL Innovación sistemática Orientación al Cliente Mejora margen & ventas Al servicio del negocio + datos & tecnología para 1. Menos errores 2. Personalizar a escala

59. 65 DESARROLLO NEGOCIO PRODUCTOS / SERVICIOS ACTUALES PRODUCTOS / SERVICIOS NUEVOS GENERAR VENTAS INNOVAR ÁGIL GENERAR COLABORACIONES Desarrollar Acuerdos

60. 66 DESARROLLO NEGOCIO GENERAR VENTAS INNOVAR ÁGIL GENERAR COLABORACIONES

61. 67 POR QUÉ TE COMPRAN POR QUÉ NO TE COMPRAN % % % %

62. 68 INTERESADOS ENTUSIASTAS FANTÁTICOSCURIOSOS

63. 69 Sobre tus clientes ¿Por qué te compran? INTERESADOS ENTUSIASTAS FANTÁTICOSCURIOSOS ACTIVOS INACTIVOS ACTIVOS INACTIVOS ACTIVOS INACTIVOS ACTIVOS INACTIVOS

64. 70 POR QUÉ TE COMPRAN POR QUÉ NO TE COMPRAN % % % %

65. 71 Sobre tus NO clientes POTENCIAL DE CRECIMIENTO COSTE ACCESO

67. 73 ADYACENTE VS DISRRUPCIÓN

69. 75 4 BARRERAS A LA COLABORACIÓN SOMOS LOS MEJORES ME GUARDO INFORMACIÓN QUÉ NECESITAS CÓMO FACTURAMOS

70. 76 NEW TOOLS FOR BUSINESS COMPLEXITY

71. ¿Qué quieres aprender? ¿Cómo vas aprender? ¿Cuándo aprenderás?

72. ¿Qué deberías aprender? Skills Knowledge Lo nuevo Lo antiguo Ilusión de conocimiento Des-aprender

73. “El analfabeto del futuro no será el que no sepa leer o escribir sino el que no sea capaz dedesaprenderpara volver a aprender” Alvin Toffler Thethird wave(La terceraola) DESAPRENDER: No se tratade olvidarlo que hemos aprendido, sinono ser esclavode ello.

74. “Siempre lo hemos hecho así” “Esto ya lo hemos probado” “Esto aquí no funcionará” Frases prohibidas

79. Índice: #PQS

80. 1995 2005 2015 2025 2035 2045 Ola 1 Ola 2 Ola 3 Ola 4 Weare here ¿Dónde estamos ahora?

81. Diseño de productos Y distribución Etapas del desarrollo de negocio PRODUCT Al servicio Del negocio 60’s – 70’s Construcción Posiciones ADVERTISING Mejoramargen Y ventas 80’s – 90’s Acercamiento producto / servicio EXPERIENCES Orientaciónal Cliente 00’s – 10’s Creación propuestas de disrupción INNOVATION STARTUPS PYMESDIGITALES Innovación sistemática 20’s – 30’s

82. 88 DESARROLLO NEGOCIO PRODUCTOS / SERVICIOS ACTUALES PRODUCTOS / SERVICIOS NUEVOS GENERAR VENTAS INNOVAR ÁGIL GENERAR COLABORACIONES Desarrollar Acuerdos

83. Muchas gracias por vuestra atención @TITONET

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Fernando de la Rosa Herrero

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