Una presentación de Hint para el Digital Agency Day 2017 acerca de los desafíos de ser una agencia inbound en el océano azul que —hasta hoy— es Latinoamérica

1. I N B U N D
L A A G E N C I A
E N L A T I N O A M É R I C A
D E S A F Í O S E N U N O C É A N O A Z U L

2. Juan Carlos H.
• 15 años en la industria de marketing y ventas
• Amor por lo digital y la automatización
• Casado. Un hijo. Dos perros.
Especialista en Inbound, Hint
jc@hint.mx · @juancarlos_h · hint.mx

4. SEPTIEMBRE 2015

5. D E S D E 2 0 1 6

6. ¿El Inbound es “lo de hoy” en
marketing digital?
No precisamente

7. Lo de hoy es:
– La automatización de marketing y ventas
– La alineación de marketing y ventas
– La hiper-segmentación y la personalización
masiva de la comunicación
– La integración de resultados de cada canal
para la toma de decisiones
– Mercadotecnia ágil
– Medición en tiempo real de retorno de
inversión

8. Lo de siempre es:
Centrarse en el mercado
Contar buenas historias
Mejorar con el tiempo

9. Si bien la metodología Inbound
emplea todo lo anterior,
funciona mejor con un tipo de
clientes: los que venden
decisiones importantes.

10. Nuestra agencia no hace
Inbound.
Es Inbound.

11. E L
B I G
B A N G
E L I N T E R N E T

12. E L
A S T R O
R E Y
E L M E R C A D O

13. U N
S I S T E M A
S O L A R

14. En este planeta vive gente que, a pesar de
ser tan distinta entre sí, se lleva bien. Se
conoce profesional y personalmente. Cada
uno quiere que al otro le vaya bien.
● Agencia ● Clientes ● Proveedores
● Competidores
Hacer Inbound no es para todos.
P L A N E TA
E Q U I P O

15. En este planeta viven los objetivos
pequeños, los grandes, los difusos y los bien
definidos.
● “Vender más” ● SMART
Objetivo → Estrategia → Táctica → Acción
Las agencias inbound obtienen datos de
valor desde el primer momento.
P L A N E TA
O B J E T I V O S

16. Aquí viven los tiempos cortos, medianos y
largos. En este planeta intentamos
entender el pasado para diseñar el futuro.
● Cliente: + compromiso, + paciencia
● Agencia: + aprendizaje, + planeación
P L A N E TA
T I E M P O

17. Conforme pasa el tiempo, vamos
aprendiendo más. El marketing y las ventas
se vuelven un juego de propiedad
intelectual.
● El mercado ● El cliente ● La agencia
Contenido → Creatividad
P L A N E TA
C O N O C I M I E N T O

18. Los errores son bienvenidos, siempre y
cuando sean rápidos y manejables.
● Errores ● Aciertos ● Documentación
● Optimización
“Nos morimos de ganas de ya lanzar el sitio,
va a estar de lo peor”
PLANETA
EXPERIMENTACIÓN

19. La tecnología debe ser un zapato cómodo.
Te olvidas de él para caminar a nuestro
destino.
Robots vs. Humanos
Por qué → Cómo → Qué
✓ Hubspot hace las cosas muy fáciles
P L A N E TA
T E C N O L O G Í A

20. Este es el planeta más importante de todos.
Una tierra de alegría y penas.
Indicadores clave vs. Datos de vanidad
P L A N E TA
R E S U LTA D O S

21. E L F U T U R O
A M A L O D E S C O N O C I D O

22. jc@hint.mx · @juancarlos_h · hint.mx
¿Preguntas?
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con más información.
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