Relaciones humanas

1. PROGRAMA DE
CAPACITACION:
RED DE LIDERES
MEDIADORES
COMUNITARIOS
PARA UNA CONVIVENCIA
PACIFICA PARA PREVENIR Y
REDUCIR
LA CRIMINALIDAD
Sábado 11 de febrero
2023

2. PRIMERA PARTE:
RELACIONES
HUMANAS
• INTRODUCCION:
• Con una palabra
• ¿Qué son la Relaciones
Humanas?
• Copiar y retener la
palabra…
• Video sobre las relaciones
humanas
https://www.youtube.com/wat
ch?v=zyoDMzq5QBY

3. 1. DEFINICIÓN DE RELACIONES
HUMANAS
Las Relaciones humanas son el
arte de llevarse bien con los
demás. Todo acto en el que
intervengan dos o más personas,
se establece una interacción
denominada relaciones humanas.
Son vínculos físicos o
emocionales que se generan
entre dos o más personas a
través de formas de
comunicación y pueden ser
interacciones espontáneas o
vínculos permanentes.

4. • Las Relaciones Humanas son el
medio mediante el cual el ser
humano puede relacionarse con
sus semejantes creando un
ambiente armonioso para la
convivencia sin importar las
diferencias que puedan haber
entre una persona y otra.
• En el ámbito de las ciencias
sociales, son el conjunto de
interacciones que se da en los
individuos que pertenecen a una
sociedad, la cual tiene grados de
órdenes jerárquicos. Estas se
basan principalmente en los
vínculos existentes entre los
miembros de la comunidad.

5. 2.TIPOS DE
RELACION
ES
HUMANAS
• Las relaciones humanas se dividen en
dos grandes grupos:
• Las Relaciones Primarias. Son los
vínculos íntimos o cercanos del
individuo, en los que no hay un interés o
una necesidad previa que haya dado
lugar a esa relación, sino que los une el
amor, el afecto o el aprecio por su
calidad humana. Por ejemplo, las
relaciones amorosas, las familiares o las
amistades.
• Las Relaciones Secundarias. Son vínculos
en los que no intervienen las emociones
afectivas, sino que los une una relación
de conveniencia o de utilidad. Por
ejemplo, la relación entre un gerente y
un empleado, un maestro y un alumno,
un doctor y un paciente.

6. 3.
IMPORTANCI
A
DE LAS
RELACIONES
HUMANAS
• Las relaciones humanas son tan
importantes para el desarrollo de la
vida que pueden condicionar la propia
existencia del individuo.
• Por eso, resulta muy importante la
calidad de los vínculos que se
establecen, y no solo la cantidad.
• Una persona que se rodea de un
ambiente de respeto, tolerancia,
honestidad y paz podrá desarrollar
mejores cualidades de su personalidad
que una persona que se rodea de un
ambiente de agresión, violencia,

7. 4. OBJETIVO DE LAS RELACIONES HUMANAS
• Las relaciones humanas tienen
como objetivo el desarrollo del
individuo para que pueda
alcanzar una mejor calidad de
vida en sociedad.
• Un buen ambiente social no es
aquel en donde no existe el
conflicto sino que, a pesar de
las divergencias, el individuo
logra desenvolverse.

8. 5. CARACTERÍSTICAS DE LAS RELACIONES
HUMANAS
• Las relaciones humanas se caracterizan por su complejidad,
lo que hace necesario analizarlas desde diversos campos de
estudio.
• La base de toda relación humana radica en que el individuo
necesita sociabilizar y pertenecer a un círculo que le resulte
sano a fin de mantener un equilibrio físico y emocional.
• Sin embargo, dependiendo del ámbito (laboral, religioso,
familiar, etc.) un mismo individuo puede desarrollar
diferentes habilidades interpersonales.

9. • Estudia la interrelación entre lo
individual y lo social, y cómo esa
interrelación es atravesada por la
historia, la cultura, la política, la
lengua y otros aspectos.
• Esta ciencia analiza los
comportamientos individuales y
sociales, la formación de los
grupos, los fenómenos de masa y
demás problemáticas
contemporáneas.
• Estudia las relaciones humanas de
manera individual y en grupos, y
cómo esos vínculos impactan en un

10. LA SOCIOLOGÍA
• También se ocupa del estudio de las relaciones humanas sociales,
solo que analiza diferentes tipos de entornos como condicionantes
del accionar humano.
• Estudia las estructuras sociales y culturales en las que los individuos
son educados y formados (como la religión, la familia, la división de
clases sociales, las creencias culturales) para entender los diferentes
comportamientos del ser humano.
• Según la UNESCO, “no existe ningún ser humano que no contenga al
mismo tiempo un elemento social”.
• El ser humano es un individuo en sociedad y sus derechos se
determinan en base a las relaciones políticas del individuo y la
sociedad a la que pertenece.
• Las normas que regulan los derechos del ser humano establecen un
tipo de relación entre el individuo, la nación y la comunidad mundial.

11. LOS 10 MANDAMIENTOS DE
LAS RELACIONES HUMANAS
1. Habla con las personas. Nada hay tan agradable
y estimulante como una palabra de saludo cordial.
2. Sonríe a las personas.
3. Llama a las personas por su nombre. Para casi
todos, la música más suave es oír su propio nombre.
4. Sé amigo y servicial. Si quieres tener amigos, sé
amigo.
5. Sé cordial. Habla y actúa con toda sinceridad:
todo lo que hagas hazlo con gusto.

12. 6. Interésate sinceramente por
los otros. Recuerda que sabes
lo que sabes, pero que no
sabes lo que otros saben.
7. Sé generoso en elogiar y
cauteloso en criticar. Los
líderes elogian. Saben animar,
dar confianza y elevar a los
otros.
8. Aprende a captar los
sentimientos de los demás.
Hay tres ángulos en toda
controversia: el tuyo, el otro y
el del que sólo ve lo suyo con
demasiada certeza
9. Preocúpate de la opinión de
los otros. Tres son las
actitudes de un auténtico líder:
oír, aprender y saber elogiar.
10. Ama y luego obra. Es
transversal a todos los
anteriores y es la manera más
eficaz de dar testimonio y
evangelizar.

13. •Final:
•Canción: Cambiar el mundo comienza por ti
•https://www.youtube.com/watch?v=EHynVXBFM
KE&list=PLJLhApLNGG_fmY5msZj2XSe-
McxWi3GMY
•Comentarios – Reacciones - Preguntas

14. SEGUNDA PARTE:
LIDERAZGO COMUNITARIO

15. • Vamos iniciar esta segunda
definiendo lo que es el LIDERAZGO
que abarca varios aspectos:
• Es la capacidad que tiene una
persona de influir, motivar,
organizar. Es el conjunto de
habilidades gerenciales o de las
directivas que un individuo tiene
para influir en la forma de ser y
actuar de las personas o en un
grupo de trabajo determinado,
haciendo que este equipo trabaje
con entusiasmo hacia el logro de
INTRODUCCION:

16. • También se entiende como la
capacidad de delegar, tomar
la iniciativa, gestionar,
convocar, promover,
incentivar, motivar y evaluar
un proyecto, de forma eficaz
y eficiente, sea este personal,
gerencial o institucional
(dentro del proceso
administrativo de la
organización).
• El liderazgo es un potencial y
se puede desarrollar de
diferentes formas y en
situaciones muy diferentes
unas de otras. Se relaciona de
manera muy estrecha con el
cambio y con la
EL
LIDERAZGO

17. DEFINICION DEL
LIDERAZGO COMUNITARIO
• Liderazgo comunitario: Es cuando
una persona tiene la capacidad de
influir más que otros miembros de
la comunidad en el desarrollo de
actividades o la toma de decisiones
a favor de la comunidad.
• El liderazgo comunitario se
caracteriza por el papel activo que
asumen los miembros de una
comunidad en la acción social,
transitando por diversos niveles de
autonomía, liderazgo y
colaboración.

18. PODEMOS SER UN LÍDER
COMUNITARIO
• De una manera genérica,
podemos afirmar que los
líderes comunitarios son
aquellas personas que
pertenecen a una
comunidad que saben
compartir lo que tienen y
están dispuestos a
colaborar con los demás.
• Estas características
producen en el resto de
componentes de su
comunidad confianza y

19. CARACTERÍSTICAS
QUE DEBE TENER
UN
LÍDER COMUNITARIO
Vocación de servicio. Convicción
y Capacidad para convocar a la
comunidad a resolver problemas
y conflictos.
Facilidad de comunicación
con los miembros de la
comunidad y organismos
externos.
Relaciones humanas de
trato y respeto hacia los
miembros de la comunidad.

20. PRINCIPALES
CUALIDADES
Y/O VALORES
DEBE TENER UN
LÍDER
COMUNITARIO
1. Ética y valores. ...
2. Enfoque. ...
3. Una buena comunicación. ...
4. El líder persuade, no
impone. ...
5. El compromiso no puede
faltar. ...
6. Posee coraje. ...
7. Sabe que debe delegar. ...
8. Siempre está en la búsqueda
de mejorar.

21. HABILIDADES DE
UN BUEN LÍDER
COMUNITARIO
1. Comunicación : Es una de
las habilidades de
liderazgo más
necesarias…
2. Creatividad: Esta habilidad
es clave para desarrollar
cualquier proyecto con
originalidad y éxito.
3. Inteligencia emocional y
empatía.
4. Compromiso. ...
5. Trabajar en equipo. ...
6. Capacidad de gestión. ...
7. Resiliencia y adaptación.
...
8. Ser referente.

22. EL OBJETIVO DE UN BUEN LÍDER COMUNITARIO
•El objetivo de un buen líder
es conseguir que el equipo
trabaje de manera efectiva
tanto invidualmente como
grupal.
•Su figura es clave para que
el grupo funcione.

23. COMO TENER
LIDERAZGO
EN UN EQUIPO DE
TRABAJO
• Es decir, se puede aprender cómo ser
un buen líder comunitario:
• 1. Escucha a tu equipo de trabajo. ...
• 2. Comunícate lo más eficiente
posible como líder. ...
• 3. Habla menos, escucha más. ...
• 4. Sé un ejemplo. ...
• 5. Apasiónate. ...
• 6. Sé consistente. ...
• 7. Toma decisiones firmes. ...
• 8. Interfiere sólo cuando sea
necesario.

24. CÓMO SER
UN LÍDER
COMUNITARI
O EFECTIVO:
10 CONSEJOS FUNDAMENTALES que puedes aplicar
para lograr el éxito.
Hoy en día los grupos comunitarios necesitan líderes,
no jefes.
Ser un buen líder no sólo significa gestionar a un
número de personas; también requiere ser empático,
un gran comunicador y un ejemplo para los demás.
Se trata, en definitiva, de inspirar al resto del equipo.

25. LOS GRUPOS
COMUNITARI
OS
NECESITAN
LÍDERES, NO
JEFES.
• Aunque gestionar a un equipo,
repartir tareas y supervisar es
imprescindible; es importante que
un encargado sea capaz de motivar
e inspirar a las personas que
trabajan con él. El liderazgo supone:
• Implicar al equipo.
• Comprender los sentimientos de
cada persona y vincularlos con la
visión del grupo
• Entender las motivaciones de cada
miembro y conectarlas con el futuro
del grupo
• Reunir a todo las personas bajo
objetivo común.

26. 1.LIDERAZG
O
•Si quieres ser un líder, actúa
como tal.
•Tú eres el corazón de la
empresa, negocio y el grupo
por tanto, las personas
acudirán a ti en busca de
consejos y soluciones. Debes
estar siempre a la altura de las
circunstancias. Si tu fallas,
fallarán todos.

27. 2. DEJA
LUGAR A LOS
ERRORES
El fracaso es parte del aprendizaje; esto se aplica con los
niños, pero también con los adultos.
Una decepción traerá más aprendizajes que cualquier
éxito. Por tanto, da lugar a que tus empleados (incluido
tú) se equivoquen de vez en cuando.
En lugar de penalizar los errores, haz siempre una
pregunta: ¿qué has aprendido? Después, asegúrate de que
ese nuevo aprendizaje se aplica en el día a día.
Ser indulgente con los errores hará que las personas se
atrevan a probar cosas nuevas. Esa experimentación habrá
veces que saldrá bien y otras que saldrá mal. Pero no pasa
nada.

28. 3. EMPODERA A
TU EQUIPO
Si has contratado a las personas
correctas sabes qué son capaces de
hacer. Es decir, confías en sus
habilidades y experiencia. Díselo. No
pierdas ni un minuto.
Hazles saber qué crees en ellos
y dispararás su autoestima
haciendo que se sientan capaces
de lograr grandes cosas.

29. 4. COMPENSA LA CRÍTICA CON EL
HALAGO
• A veces las cosas no salen como las
hemos planeado, es normal. En esos
momentos, como líder, tienes la
responsabilidad de guiar a las personas
de vuelta hacia el camino correcto. Trata
de hacerlo sin derrumbar su confianza
en ti y su autoestima.
• Existe una técnica para dar feedback
conocida como “sándwich”. Se trata,
sencillamente, de rodear las críticas con
halagos. Sería así: Empieza con un
comentario positivo.
• Saca la parte negativa, pero siempre de
manera constructiva. Termina con otro
halago.

30. 5. HAZ SENTIR AL EQUIPO PARTE DE LA
EMPRESA/GRUPO
• Si uno se siente una parte muy pequeña de un
engranaje mayor, seguramente no saque lo mejor de sí
mismo. Por tanto, es importante que expliques a cada
miembro del equipo cómo encaja dentro de la
organización y por qué es importante su trabajo.
• A todos nos gusta sentirnos parte de algo. Haz que
cada participarte se sienta importante dentro del
grupo.

31. 6. CÉNTRATE
EN EL
DESARROLLO
• Que les ayuden a conseguir sus
objetivos como grupos.
• Aprender, crecer y aumentar su
experiencia.
• Tiempo para desarrollar nuevas
aptitudes.
• Guía y consejo de una persona
experimentada.
• Cuanta más importancia le des a estos
aspectos y más tiempo inviertas en
ayudar a las personas, más felices
serán.
• Tu apoyo les hará sentirse motivados y
comprometidos contigo y con el
grupo. Te lo devolverán en forma de
trabajo duro y nuevas ideas.

32. 7. DEJA ESPACIO
• Ser un buen líder supone reconocer la
experiencia de cada miembro de un
equipo y darles el espacio necesario
para desarrollar su trabajo. Se supone
que has contratado a los mejores
profesionales en su área, confía en ellos
y permíteles hacer su trabajo de la
forma en la que ellos consideren mejor.
Esto les ayudará a:
• • Ser creativos.
• • Probar cosas nuevas.
• • Disfrutar del éxito.
• • Aprender de los errores.

33. 8. DA
CRÉDITO A
LOS DEMÁS
Reconoce el trabajo de cada persona; te lo
agradecerán y estarán más comprometidos con
el grupo.
Es como si sólo dieras las gracias al cocinero
por una comida excelente; el camarero también
ha hecho parte del trabajo.
Todos los miembros del equipo son igual de
importantes para alcanzar un objetivo; por
tanto, el éxito o el fracaso es de todos.

34. 9. PREDICA
CON EL
EJEMPLO
Esta es la parte más importante y más difícil de ser
un buen líder. Si no tienes a nadie por encima que
revise tu trabajo, es importante que tú mismo
mantengas un nivel de autoexigencia muy alto. Has
de ser consciente de que:
• Debes de ser un ejemplo para tus
compañeros de grupo.
• Cualquier norma que establezcas debe
aplicarse a ti también.
• Si quieres que las personas sean puntuales
y trabajen duro, tú también debes de hacerlo.
Los participantes de los grupos harán lo que
tú haces, no lo que tú digas.

35. 10. SIGUE APRENDIENDO
• Hay personas que han nacido para liderar; pero las que no,
también pueden adquirirlo. El liderazgo se aprende, pero
tendrás que trabajar en ello. Esto supone:
• Ser consciente de tus acciones.
• Retarte a ti mismo cada día.
• Recibir feedback de las otras personas y actuar en
consecuencia.
• Sin embargo, por encima de todo, para ser un buen líder
necesitas potenciar tu empatía. Si consigues conectar con
las personas que te rodean, te será mucho más fácil hacer
que sientan que tú eres el guía adecuado.

36. • Si quieres ser un buen líder
debes de mantener siempre
alerta; es fácil salirse del
camino y volver a ser un jefe
normal. Sin embargo, en el
liderazgo es donde ocurre la
magia.
• Un verdadero líder
aprovechará la visión del
grupo para involucrar a los
demás.
• Conseguirá inspirar y
entusiasmar a todas las

37. •CONCLUSION:
• Canción:
Lo positivo atrae lo positivo
• https://www.youtube.com/watch?v=5G8L8M_7Wgg&list=PLJLhAp
LNGG_fmY5msZj2XSe-McxWi3GMY&index=13
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