El documento trata sobre el cambio social y la responsabilidad de las empresas y las ONGs. Discuten que las empresas deben ser estratégicas en su filantropía y comprometidas con generar valor compartido. También cubre la evolución de las marcas hacia satisfacer las necesidades más elevadas de los consumidores a través de promover objetivos sociales y facilitar la participación del público para generar un impacto positivo.
17. La Marca como representante/cara visible de la empresa frente a la sociedad Debemos ser capaces de trasladar el compromiso y políticas de RSC de compañía a sus marcas (o marca corporativa)
18. La marca como un ente en constante evolución Mercado/entorno Marketing Consumidor
20. 1er estadio Satisfacción necesidades racionales (Derivadas de los valores instrumentales del producto) Que hace por mi el producto Composición, uso, efecto, apariencia, coste.
21. 2do estadio Satisfacción necesidades emocionales (Derivadas de los valores expresivos de la marca) Que dice de mi la marca Experiencias emocionales
22. 3er estadio Satisfacción necesidades más elevadas. Nuestros ideales, lo que perseguimos a lo largo de nuestra vida. - Finales: obj. a conseguir: Amor, amistad, auto-realización, satisfacción. - Morales: forma de ser, vivir: Compasión, integridad, solidaridad, lo eco, compromiso social,…
24. 3er estadio 1.- La Marca como promotora de un objetivo social: “Refresh the world” 2.-La Marca como facilitadora: donación para generar objetivo “With your help, we will…”
25. 3er estadio Personas que han pasado de… Pasivo Espectador Receptor Info/material Monólogo IMPACTAR Activo Creador Difusor Experiencias Diálogo INVOLUCRAR
26. 3er estadio 1.- La Marca como promotora de un objetivo social: “Refresh the world” 2.- La Marca como facilitadora: donación para generar objetivo 3.- La persona creadora: Your ideas, tus proyectos 4.- La persona difusora: promover ideas a través de redes sociales 5.- La persona decisora: tus votos
28. En resumen MARCAS RESPONSABLES - Marca que adquiere un compromisocon una causa social o medio ambiental. - Una marca que adapta e interioriza dicho compromiso y lo integra en su ADN y razón de ser. - Una marca que sabe transmitir este compromiso a la sociedad de forma relevante, siendo capaz de involucrar al consumidor (y diferentes grupos de interés) - Una marca socialmente responsable, capaz de generar cambio social positivo.
37. Enlace Compromiso Integrar la causa social/medio ambiental en: - Esencia de la marca. - Misión, visión y valores de compañia. - RSC, propuesta Valor Compartido.
53. Expandir: Activación Purex “Changes Lives” Compras producto Purex Entra el número del cupón en la web Te redirige a “Purex” en Kiva.org Elijes a quien destinar una donación de 1$
59. Evolución En como nuestro compromiso puede marcar y generar una evolución positiva, una transformación e impacto social o medio ambiental que genere cambio positivo en nuestra sociedad y planeta.
