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Administración
SEMANA 14
EMPRESAS SOCIALES
EMPRESAS SOSTENIBLES
Comentemos sobre
emprendimientos sociales y
sostenibles en el Perú…
LOGRO DE LA SESIÓN
Al finalizar la sesión, el estudiante,
investiga y sustenta casos de éxito de
empresas sociales y sostenibles de su
entorno, de manera clara y
coherente.
Una empresa social es aquella que tiene un impacto
positivo en el medioambiente o en la sociedad y, a la
vez, resulta rentable como negocio.
Empresas sociales
Hay muchas formas de definir a este tipo de empresas que aportan
soluciones empresariales a los retos sociales y medioambientales.
Para aclarar el término, la Unión Europea ha marcado algunos
requisitos como:
Empresas sociales
•Tener como objetivo
primordial el logro de un
impacto social positivo y
cuantificable. El beneficio
es necesario para poder
realizar su objetivo.
•Utilizar las ganancias
ante todo para lograr
su misión.
•Gestionarse
con diligencia, responsabil
idad y transparencia,
involucrando a los
empleados, clientes y
partes interesadas
afectadas por sus
actividades comerciales.
Las ONG y las empresas sociales tienen un objetivo
común: impactar de una forma positiva en el
mundo. Sin embargo, aunque hay una cierta
tendencia a confundirlas, sus características y
enfoques son diferentes
Empresas sociales VERSUS ONG’S
Según la ONU, una ONG es: “una agrupación de ciudadanos
voluntarios, sin ánimo de lucro, que se organizan en un nivel
local, nacional o internacional para abordar cuestiones de
bienestar público”. Este organismo determina que las ONG:
prestan servicios de utilidad pública, no intentan suplantar la
labor de los Estados, persiguen el beneficio o la utilidad común
y promueven la participación y la autogestión.
La Comisión Europea define una empresa social como una compañía:
• Cuyo objetivo principal es tener un impacto social, antes que generar
beneficios para los propietarios y accionistas.
• Aprovecha sus superávits fundamentalmente para alcanzar esos
objetivos sociales.
• Es gestionada por empresarios sociales de forma responsable,
transparente e innovadora, en especial mediante la implicación de
los trabajadores, los clientes y todos aquellos a los que afecta su
actividad.
Estas definiciones formales determinan las primeras diferencias entre una ONG y una empresa
social. Ambas tienen como objetivo generar un impacto positivo en la sociedad, pero en el
primer caso, se trata de agrupaciones sin ánimo de lucro y en el segundo, de compañías
gestionadas por profesionales cuyos beneficios económicos se destinan a alcanzar dicho bien
social.
Empresas sociales VERSUS ONG’S
Veamos un caso…
https://youtu.be/rNzpW1vOUqY
Empresas sostenibles
Balance
Económico
Balance Social
Balance
Ambiental
Desarrollo
Sostenible
E
M
P
R
E
S
A
Empresas sostenibles
Empresa
Comunidad
Clientes
Proveedores
Gobierno
Ambiente
Rizo (2016) indicó que: “La
transparencia debería entenderse
como la apertura y flujo de
información de las organizaciones a sus
grupos de interés, permitiendo su
revisión y análisis. Asimismo, la
transparencia implica que esta
información esté disponible sin trabas
o requisitos, que incluya todos los
elementos relevantes y que sea
confiable y de calidad” (p.439)
Nadie puede saber acerca de la sostenibilidad de
una empresa sin TRANSPARENCIA
Reporte de sostenibilidad
Herramienta de Transparencia Empresarial
Relevancia
Inclusión de los grupos de interés
Credibilidad
Capacidad de respuesta
Bien comunicado
Buen reporte de sostenibilidad
Contexto y Evolución del Reporte de Sostenibilidad
La elaboración de Reportes
de Sostenibilidad han
evolucionado con el paso de
los años
1987
Desarrollo sostenible: “el
desarrollo que satisface las
necesidades de la
generación presente, sin
comprometer la capacidad
de futuras generaciones de
satisfacer sus propias
necesidades” (Bruntland,
Evolución en la elaboración de reportes de
sostenibilidad – CR Perspectives 2013
Clasifica el contenido de un reporte de
sostenibilidad en información e indicadores
económicos, ambientales y sociales
Metodología para elaboración de reportes
Reporte integrado
“Crear un esquema globalmente aceptado de contabilizar la
sostenibilidad: un esquema que junte la información financiera,
ambiental social y de gobernanza en un formato claro, consistente
y comparable, en una palabra, un formato integrado”.
Motivaciones para el desarrollo del Reporte de Sostenibilidad
Crear vínculos de confianza con los grupos de interés.
Implicarse con los inversores, empleados y grupos de interés.
Ofrecer transparencia sobre los riesgos, las oportunidades, el
desempeño y los impactos a una serie de grupos de interés.
Mejorar el desempeño de la organización.
Gestionar la reputación de la organización
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elaborar reportes
de sostenibilidad
en Latinoamérica
GRI 2012
Beneficios del Reporte de Sostenibilidad EY 2013
Publicar un reporte de sostenibilidad prepara a la empresa para
presiones externas.
40 %
Reputación
Más del 40% de
empresas que
publican un RS
indican una
mejora en su
reputación.
30 %
Mejora la lealtad
de trabajadores
Más del 30% de
empresas que
publican un RS
indican incremento
en la lealtad de sus
trabajadores.
0.6
Mejora el acceso a capital
Empresas líderes en
sostenibilidad tienen un
score de 0.6 menor en el
índice Kaplan – Zingales
$3.74
Trillón
Inversionistas
Aprox. US$3.74
trillones en activos
son administrados
por gerentes que
evalúan
sostenibilidad.
20
Valor de las
acciones
Bolsa de valores en al
menos 20 países
requieren o
recomiendan a
empresas proveer RS.
95
95% de las 250 empresas más
grandes a nivel mundial
tienen RS.
Mejora las relaciones con los grupos de interés.
Disminuye el riesgo de la publicidad adversa.
Mejora la efectividad organizacional.
Da valor a la empresa.
Beneficios del Reporte de Sostenibilidad
¿Tiene o está desarrollando una estrategia de responsabilidad social o
sostenibilidad?
¿Está dispuesto a identificar todos sus impactos económicos, sociales
y ambientales; y comunicar de manera transparente cómo gestiona
aquellos que son más significativos?
¿El reporte puede ayudar a la empresa a conectarse con sus grupos de
interés?
¿Está preparado para discutir o debatir temas de sostenibilidad con
grupos de interés?
¿Tiene la intención de comunicarse directamente con ellos?
¿Está seguro de que le agregará valor a la empresa?
¿Está preparado para publicar la información dentro de los
parámetros de calidad requeridos?
¿Está dispuesto a utilizar alguna forma de aseguramiento externo,
como comentarios, verificación y otras opiniones externas?
Antes de iniciar un reporte de sostenibilidad es necesario
que los directivos respondan estas preguntas.
Veamos un caso…
https://youtu.be/PHN8h5fnsGc
as
En equipos:
Investigar y sustentar sobre
casos de éxito de empresas
sociales y sostenibles de su
entorno, de manera clara y
coherente.
ACTIVIDAD SEMANA 14
Responda las siguientes preguntas…
Explique los conceptos de empresas sociales y
sostenibles
¿Cuáles son las ventajas de ser una empresa
social y sostenible?
¿Cuáles son las características de las empresas
sociales y sostenibles?
Conclusiones…
Formulemos las conclusiones de la clase:
Para la próxima semana…
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  • 3. Comentemos sobre emprendimientos sociales y sostenibles en el Perú…
  • 4. LOGRO DE LA SESIÓN Al finalizar la sesión, el estudiante, investiga y sustenta casos de éxito de empresas sociales y sostenibles de su entorno, de manera clara y coherente.
  • 5. Una empresa social es aquella que tiene un impacto positivo en el medioambiente o en la sociedad y, a la vez, resulta rentable como negocio. Empresas sociales
  • 6. Hay muchas formas de definir a este tipo de empresas que aportan soluciones empresariales a los retos sociales y medioambientales. Para aclarar el término, la Unión Europea ha marcado algunos requisitos como: Empresas sociales •Tener como objetivo primordial el logro de un impacto social positivo y cuantificable. El beneficio es necesario para poder realizar su objetivo. •Utilizar las ganancias ante todo para lograr su misión. •Gestionarse con diligencia, responsabil idad y transparencia, involucrando a los empleados, clientes y partes interesadas afectadas por sus actividades comerciales.
  • 7. Las ONG y las empresas sociales tienen un objetivo común: impactar de una forma positiva en el mundo. Sin embargo, aunque hay una cierta tendencia a confundirlas, sus características y enfoques son diferentes Empresas sociales VERSUS ONG’S Según la ONU, una ONG es: “una agrupación de ciudadanos voluntarios, sin ánimo de lucro, que se organizan en un nivel local, nacional o internacional para abordar cuestiones de bienestar público”. Este organismo determina que las ONG: prestan servicios de utilidad pública, no intentan suplantar la labor de los Estados, persiguen el beneficio o la utilidad común y promueven la participación y la autogestión.
  • 8. La Comisión Europea define una empresa social como una compañía: • Cuyo objetivo principal es tener un impacto social, antes que generar beneficios para los propietarios y accionistas. • Aprovecha sus superávits fundamentalmente para alcanzar esos objetivos sociales. • Es gestionada por empresarios sociales de forma responsable, transparente e innovadora, en especial mediante la implicación de los trabajadores, los clientes y todos aquellos a los que afecta su actividad. Estas definiciones formales determinan las primeras diferencias entre una ONG y una empresa social. Ambas tienen como objetivo generar un impacto positivo en la sociedad, pero en el primer caso, se trata de agrupaciones sin ánimo de lucro y en el segundo, de compañías gestionadas por profesionales cuyos beneficios económicos se destinan a alcanzar dicho bien social. Empresas sociales VERSUS ONG’S
  • 12. Rizo (2016) indicó que: “La transparencia debería entenderse como la apertura y flujo de información de las organizaciones a sus grupos de interés, permitiendo su revisión y análisis. Asimismo, la transparencia implica que esta información esté disponible sin trabas o requisitos, que incluya todos los elementos relevantes y que sea confiable y de calidad” (p.439) Nadie puede saber acerca de la sostenibilidad de una empresa sin TRANSPARENCIA
  • 13. Reporte de sostenibilidad Herramienta de Transparencia Empresarial Relevancia Inclusión de los grupos de interés Credibilidad Capacidad de respuesta Bien comunicado Buen reporte de sostenibilidad
  • 14. Contexto y Evolución del Reporte de Sostenibilidad La elaboración de Reportes de Sostenibilidad han evolucionado con el paso de los años 1987 Desarrollo sostenible: “el desarrollo que satisface las necesidades de la generación presente, sin comprometer la capacidad de futuras generaciones de satisfacer sus propias necesidades” (Bruntland, Evolución en la elaboración de reportes de sostenibilidad – CR Perspectives 2013
  • 15. Clasifica el contenido de un reporte de sostenibilidad en información e indicadores económicos, ambientales y sociales Metodología para elaboración de reportes Reporte integrado “Crear un esquema globalmente aceptado de contabilizar la sostenibilidad: un esquema que junte la información financiera, ambiental social y de gobernanza en un formato claro, consistente y comparable, en una palabra, un formato integrado”.
  • 16. Motivaciones para el desarrollo del Reporte de Sostenibilidad Crear vínculos de confianza con los grupos de interés. Implicarse con los inversores, empleados y grupos de interés. Ofrecer transparencia sobre los riesgos, las oportunidades, el desempeño y los impactos a una serie de grupos de interés. Mejorar el desempeño de la organización. Gestionar la reputación de la organización Motivos para elaborar reportes de sostenibilidad en Latinoamérica GRI 2012
  • 17. Beneficios del Reporte de Sostenibilidad EY 2013 Publicar un reporte de sostenibilidad prepara a la empresa para presiones externas. 40 % Reputación Más del 40% de empresas que publican un RS indican una mejora en su reputación. 30 % Mejora la lealtad de trabajadores Más del 30% de empresas que publican un RS indican incremento en la lealtad de sus trabajadores. 0.6 Mejora el acceso a capital Empresas líderes en sostenibilidad tienen un score de 0.6 menor en el índice Kaplan – Zingales $3.74 Trillón Inversionistas Aprox. US$3.74 trillones en activos son administrados por gerentes que evalúan sostenibilidad. 20 Valor de las acciones Bolsa de valores en al menos 20 países requieren o recomiendan a empresas proveer RS. 95 95% de las 250 empresas más grandes a nivel mundial tienen RS.
  • 18. Mejora las relaciones con los grupos de interés. Disminuye el riesgo de la publicidad adversa. Mejora la efectividad organizacional. Da valor a la empresa. Beneficios del Reporte de Sostenibilidad
  • 19. ¿Tiene o está desarrollando una estrategia de responsabilidad social o sostenibilidad? ¿Está dispuesto a identificar todos sus impactos económicos, sociales y ambientales; y comunicar de manera transparente cómo gestiona aquellos que son más significativos? ¿El reporte puede ayudar a la empresa a conectarse con sus grupos de interés? ¿Está preparado para discutir o debatir temas de sostenibilidad con grupos de interés? ¿Tiene la intención de comunicarse directamente con ellos? ¿Está seguro de que le agregará valor a la empresa? ¿Está preparado para publicar la información dentro de los parámetros de calidad requeridos? ¿Está dispuesto a utilizar alguna forma de aseguramiento externo, como comentarios, verificación y otras opiniones externas? Antes de iniciar un reporte de sostenibilidad es necesario que los directivos respondan estas preguntas.
  • 21. as En equipos: Investigar y sustentar sobre casos de éxito de empresas sociales y sostenibles de su entorno, de manera clara y coherente. ACTIVIDAD SEMANA 14
  • 22. Responda las siguientes preguntas… Explique los conceptos de empresas sociales y sostenibles ¿Cuáles son las ventajas de ser una empresa social y sostenible? ¿Cuáles son las características de las empresas sociales y sostenibles?
  • 24. Para la próxima semana… NO OLVIDAR Ver video de ECONEGOCIO S en el Perú