UX Nights Vol. LI "Diseñar para la diferencia” en el marco del Día Mundial de la Arquitectura de la Información WIAD 2019 Ciudad de México "Diseñar y pensar la Biblioteca Pública para TODO el público” Verónica Juárez Campos

1. Vol. # LI Diseñar para la diferencia
Diseñar y pensar
la Biblioteca Pública
para todo el público
Verónica Juárez @uvejota
CDMX, 21 feb 2019.

2. La biblioteca pública es un centro local de información
que facilita a sus usuarios todas las clases de
conocimiento e información.
Los servicios de la biblioteca pública se prestan sobre
la base de igualdad de acceso para todas las personas,
sin tener en cuenta su edad, raza, sexo, religión,
nacionalidad, idioma o condición social. Deben
ofrecerse servicios y materiales especiales para
aquellos usuarios que por una o otra razón no pueden
hacer uso de los servicios y materiales ordinarios, por
ejemplo, minorías lingüísticas, personas con
discapacidades o personas en hospitales o en prisión.
– Manifiesto IFLA/UNESCO sobre la
Biblioteca Pública, 1994.

3. ¿Por qué pensarla y diseñarla
para todo el público?
Porque sirve a una comunidad diversa y heterogénea.
No hay usuario promedio. Lo ‘normal’ no existe.

4. TodosNiños, niñas, profesionales, población
indígena, personas en situación de calle,
madres, padres, adolescentes, bebés, ciegos,
comunidad sorda, sordociegos, estudiantes…

5. ¿Existe algo como UX para
bibliotecas públicas?
Más allá de rampas
y señalización en braille.
Espacios físicos y virtuales
Bibliotecarios y bibliotecarias
capacitados y sensibilizados.
Servicios adecuados
Lectura: materiales
y software específico.

6. Lectura con UX

7. Software específico
Para ciegos: software que lee el
contenido de las páginas web.
Para sordos: videos en Lengua de
Señas Mexicana (LSM) integrados
en la web de la biblioteca.

8. ¿Sólo eso?

9. Hablemos de Lectura Fácil
¿Qué es?
Son libros, documentos administrativos y legales, textos
informativos, páginas web... que siguen las directrices
internacionales de la IFLA (International Federation of
Library Associations and Institutions) y de Inclusion
Europe en cuanto al lenguaje, el contenido y la forma.
- Asociación Lectura Fácil

10. Algunas directrices:
• Uso de lenguaje simple y directo
• Una sola idea por frase
• Líneas de texto cortas
• Uso moderado de metáforas
• Evitar palabras difíciles /
ofrecer conceptos.

11. ¿Para quién?
Personas con una discapacidad: discapacidad
intelectual, Síndrome de Down, autismo, etc.1
Lectores con competencia lingüística o lectora
limitada en transición: hablantes no nativos de una
lengua, incorporación tardía a la lectura,
escolarización deficiente.
2
Comunidad sorda, disléxicos…
3

12. Versión original Versión lectura fácil
Un ejemplo:
Convención de los derechos de
personas con discapacidad

13. Ejemplo lectura fácil editorial comercial
Versión original Versión lectura fácil

14. ¿Lectura Fácil no análoga?
La lectura en pantalla y los audiolibros han
demostrado ser especialmente útiles para
disléxicos, ciegos y personas de la tercera edad.
• Líneas de texto cortas
• Diccionario integrado
• Posibilidad de cambiar brillo, fuente y
tamaño de letra.
Los audiolibros vienen usándose desde la década
de los 30 del siglo XX en poblaciones ciegas o
débiles visuales, veteranos de guerra, etc.

15. Lectura en pantalla, lectura fácil
Mexicoland
Edición impresa Books de Apple Kindle de Amazon

16. Para pensar
Es indispensable pensar en el público real,
es imprescindible conocerlo.
y diseñar
la biblioteca pública

17. ¡GRACIAS!Veronica Juárez