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Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Escuela de Comunicación Social
Las Relaciones Publicas en los medios de
Comunicación
Integrante:
Vanessa Sánchez
C.I 24.925.162
Materia: Asuntos y
Relaciones Publicas II
SAIA B
Las Relaciones Públicas
Las relaciones públicas se definen como la ciencia que
se encarga de gestionar la comunicación entre
una organización y la sociedad, con el objetivo de
construir, administrar y mantener su imagen positiva.
El entorno es un elemento no humano que condiciona los
estímulos que genere la comunicación. La razón humana
cumple un rol fundamental ya que de ella dependerá el
feedback. Es un instrumento de recepción fenomenal.
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La transmisión de información con vistas a dar a conocer es
el periodismo, la que tiene objeto de convencer es la
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Las relaciones públicas actúan en dos campos diferente:
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Para Lamb, Hair y McDaniel, la comunicación
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Públicas, ya que este seré el encargado de crear una buena
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Una parte fundamental de las relaciones públicas es la
comunicación, y es que de esta última depende la
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Finalmente, nos encontramos que las relaciones
públicas tienen un vacío legal el cual regiría la
profesión, sin embargo, los medios de Radio y
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que sepa interpretar las leyes como la Ley
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conocimiento público de esta ley, que deberá
cumplir el medio para el cual labora.
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de mensajes, de conformidad con las normas y
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transmitir obligatoriamente los mensajes y
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Como en todo trabajo, en las RRPP hay un código de ética
que los profesionales deben cumplir, en el cual se establecen
puntos como:
-El relacionista comportarse en toda ocasión y circunstancia
en forma tal que merezca y obtenga la confianza de aquellos
con quienes labora.
-Es su obligación reconocer el derecho de los demás a
expresar sus criterios, para lo cual creará las mejores
condiciones que permitan el verdadero diálogo.
-Por tener su profesión carácter público, el comportamiento
privado del relacionista tendrá repercusión en los juicios que
la opinión se forme sobre las Relaciones Públicas.
-El relacionista es quien garantizar toda la información que asiste
a las personas, la cual debe ser verdadera y condicionada al bien
común.
-También debe garantizar que toda persona tenga su derecho de
participación, creando canales de comunicación que permitan
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-Es responsable de que la empresa a la cual sirve atienda a
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  • 1. Universidad Fermín Toro Vicerrectorado Académico Facultad de Ciencias Sociales y Económicas Escuela de Comunicación Social Las Relaciones Publicas en los medios de Comunicación Integrante: Vanessa Sánchez C.I 24.925.162 Materia: Asuntos y Relaciones Publicas II SAIA B
  • 2. Las Relaciones Públicas Las relaciones públicas se definen como la ciencia que se encarga de gestionar la comunicación entre una organización y la sociedad, con el objetivo de construir, administrar y mantener su imagen positiva.
  • 3. El entorno es un elemento no humano que condiciona los estímulos que genere la comunicación. La razón humana cumple un rol fundamental ya que de ella dependerá el feedback. Es un instrumento de recepción fenomenal. Lo humano como elemento ontológico La transmisión de información con vistas a dar a conocer es el periodismo, la que tiene objeto de convencer es la publicidad o la propaganda, la que quiere crear una situación de confianza mutua son las relaciones públicas. La condición humana
  • 4. Las relaciones públicas actúan en dos campos diferente: Cultural: Para influir sobre la opinión de masas al respecto de alguna obra Electoral: Para influir en el público con respecto a una elección simple. Campos de trabajo
  • 5. La Comunicación Para Lamb, Hair y McDaniel, la comunicación es "el proceso por el cual intercambiamos o compartimos significados mediante un conjunto común de símbolos“, por lo tanto, podemos decir que la comunicación es la acción de transmitir y recibir ideas entre dos o más personas.
  • 6. Dentro de los medios de comunicación, uno de los departamentos más importantes es el de Relaciones Públicas, ya que este seré el encargado de crear una buena estrategia de comunicación interna y externa. Comunicación en los Medios ¿Qué es comunicación? Es un hecho, algo que ocurre en la realidad, a través de un proceso de socialización por el cual se ponen en común bienes u otros elementos en un determinado grupo.
  • 7. La Comunicación y las Relaciones Públicas Una parte fundamental de las relaciones públicas es la comunicación, y es que de esta última depende la primera, ya que sin comunicarnos no podremos relacionarnos. Así mismo, la comunicación ha formado las relaciones públicas por la necesidad que ha tenido el ser humano de entablar vínculos con los demás seres vivos.
  • 8. Comunicación Interna Es la comunicación que realiza la empresa con sus trabajadores, dentro de las relaciones públicas, esta se basa en eventos y actividades en las que se conozca la opinión de los trabajadores con respecto al medio o empresa. Comunicación Externa Es la comunicación que realiza la empresa con otras empresas a través de eventos públicos en los que se dan a conocer los productos y beneficios de la empresa. Gracias a esta, el medio puede lograr obtener una cercanía con su público y generar una buena opinión pública.
  • 9. Las relaciones públicas, hablan de la vida en relación. Es un disciplina que nace de muchas investigaciones y experiencias de sociólogos, psicólogos, economistas, antropólogos, pedagogos, políticos, etc. Es necesario estudiar las relaciones que se generan por la interacción de los seres humanos. Las relaciones públicas y la sociología relacional
  • 10. Importancia de las Relaciones Públicas Para muchas empresas, las relaciones públicas son ese departamento que usan en caso de emergencia, es decir, que son utilizadas solo cuando la organización muestra problemas y necesitan cambiar la visión de las personas al respecto. Por ejemplo: La marca de perrarina DogChow tuvo un problema y los animales que la consumieron se intoxicaron, debido a esto, el departamento de RRPP decidió realizar eventos dando su comida para mostrar lo nutritiva y sana que era.
  • 11. Leyes que Rigen las RRPP Finalmente, nos encontramos que las relaciones públicas tienen un vacío legal el cual regiría la profesión, sin embargo, los medios de Radio y Televisión necesitan de un buen relacionista público que sepa interpretar las leyes como la Ley RESORTE para que este cree campañas para el conocimiento público de esta ley, que deberá cumplir el medio para el cual labora. A pesar de esto, el RRPP también debe cumplir un código gremial, que le permita la buena convivencia con sus colegas.
  • 12. ¿En que consiste la ley RESORTE? Su objeto es el de establecer la responsabilidad social de los prestadores de los servicios de radio y televisión sus relacionados, los productores nacionales independientes y los usuarios en el proceso de difusión y recepción de mensajes, de conformidad con las normas y principios constitucionales, de la legislación para la protección integral de los niños, niñas y adolescentes, la educación, la seguridad social, la libre competencia y la Ley Orgánica de Telecomunicaciones.
  • 13. Básicamente esta ley obliga a todos los prestadores de servicio de radio y televisión a transmitir obligatoriamente los mensajes y alocuciones que el ejecutivo nacional considere necesarios. También deben transmitir de manera gratuita y obligatoria mensajes culturales, educativos, informativos o preventivos de servicio público seleccionados por el, los cuales no deben exceder los quince minutos diarios.
  • 14. Ética en las Relaciones Públicas Como en todo trabajo, en las RRPP hay un código de ética que los profesionales deben cumplir, en el cual se establecen puntos como: -El relacionista comportarse en toda ocasión y circunstancia en forma tal que merezca y obtenga la confianza de aquellos con quienes labora. -Es su obligación reconocer el derecho de los demás a expresar sus criterios, para lo cual creará las mejores condiciones que permitan el verdadero diálogo. -Por tener su profesión carácter público, el comportamiento privado del relacionista tendrá repercusión en los juicios que la opinión se forme sobre las Relaciones Públicas.
  • 15. -El relacionista es quien garantizar toda la información que asiste a las personas, la cual debe ser verdadera y condicionada al bien común. -También debe garantizar que toda persona tenga su derecho de participación, creando canales de comunicación que permitan conocer los criterios e intereses de diferentes grupos y/o personas. -Se encarga de las condiciones morales y culturales, con el objetivo de ganarse la confianza de las personas con las cuales trabaja, reconociendo y aceptando los criterios de los demás, obteniendo así mejores condiciones a la hora de dialogar.
  • 16. -Por ningún motivo podrá utilizar técnicas, recursos o algún otro método para manipular o utilizar a las personas para que realicen tareas involuntariamente o inconscientemente. -Es responsable de que la empresa a la cual sirve atienda a las necesidades de la comunidad asistiendo por la buena comunicación entre ambas partes brindando una solución pronta y justa. -Debe encaminara y armonizara los intereses de la empresa junto con los intereses de la comunidad. -Debe ser colega y compañero, por lo cual debe mantener un punto medio ante las críticas y los elogios.