Las tres actividades más importantes de las relaciones públicas son: 1) Supervisar la buena comunicación interna y externa, 2) Realizar campañas informativas y de contacto con los medios de comunicación, y 3) Encargarse del contacto con la comunidad y actividades de responsabilidad social.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Relaciones Públicas
Asignatura: Introducción a los Asuntos y Relaciones Públicas
Alumno:
 Javier Durán 24339009
Sección:
M-726
BARQUISIMETO, 2014

2. Actividades importantes de las Relaciones Publicas
Las Relaciones Públicas en su esencia se encargan de la buena imagen y
comunicación eficiente entre los diferentes públicos, sin embargo, a su vez
realizan gran cantidad de actividades adicionales las cuales todas tienen un
mismo fin: proyectar la empresa u organismo, ayudando a posicionar su nombre
dentro del mercado. Analizando las decisiones a tomar, sus consecuencias y los
lazos realizados con las demás empresas.
Con relación al párrafo anterior, dentro de la lista de actividades a cargo de
los relacionistas públicas se encuentran tres labores resaltantes:
En primera instancia esta la supervisión de la buena comunicación en los
diferentes públicos, tanto interno (trabadores, obreros y demas personal que hace
vida dentro de la empresa) y el externo. Al mantenerse un buen feedback dentro
de la empresa da como producto la realización de servicios que se encuentren a la
altura de los requerimientos del público externo, que a su vez, al mantener un
buen contacto con ellos se genera un sentimiento de confianza dentro del
consumidor convirtiendo a esta persona en un cliente seguro. Además crea una
buena imagen dentro del mercado y la competencia.
El departamento de relaciones públicas de una empresa, junto a la oficina
de prensa, ambas en ocasionas consideradas como una, son los encargados de
realizar las campañas informativas, publicitarias y el contacto a los medios de
comunicación. La oficina de RRPP es la responsable de la preparación o
aprobación de todas las noticias, artículos, fotografías, entre otro material que se
entregan a los medios de comunicación, he aquí la segunda actividad más
importante de las relaciones publicas. Es imperativo que estos artículos tengan
una línea editorial que represente los valores de la empresa, por ello los
relacionistas públicos revisan minuciosamente cada material que se entrega a un
medio de comunicación, con el único fin de lograr identificar a la empresa desde el
primer contacto con el material entregado.

3. Además es el encargado del contacto con la comunidad, realizando
actividades que cumplan con el apartado legal de responsabilidad social
empresarial. Estas pueden ser dinámicas recreativas, charlas de formación para
los adultos, entrega de insumos necesitados por la comunidad, entre otras. Con
esto no solo se ayuda a la población donde la empresa tiene su sede, también
forma una buena imagen dentro de la comunidad, factor imprescindible para el
éxito de una empresa.
Por último, entre las actividades más importantes de las relaciones publicas
está el análisis de tendencias futuras y predecir sus consecuencias, para así crear
un buen plan de trabajo que cumpla con las expectativas y haga que el producto,
empresa u organismo se mantenga a la vanguardia de los avances de la sociedad
y tecnología.
Publicidad, Periodismo, Propaganda y Relaciones Públicas
La Publicidad, El Periodismo, La Propaganda y las Relaciones Publicas son
realizadas con un mismo fin: dar a conocer, o proyectar algo utilizando los medios
de comunicación. Sin embargo, las cuatro si diferencian en el producto con el cual
trabajan, es decir, el mensaje que quieren transmitir.
La publicidad, área del marketing, su único objetivo es vender, llegar de
forma masiva a la población con un mensaje que incite al espectador a comprar el
producto o solicitar un servicio, su trabajo es realizado por los diferentes medios
de comunicación. Existe una gran cantidad de campañas publicitarias en el mundo
y diariamente un ciudadano consume un porcentaje alto de material publicitario,
todas estas realizadas por un interés comercial. La Publicidad puede ser
engañosa, puesto que su intención es vender, es posible que se publicite un
producto que en las imágenes comerciales sea distinto a la realidad.
Por otra parte, la propaganda, no vende un producto sino una ideología, es
la venta de ideas que genera una identidad en las personas que pueden sentirse
atraídos por el mensaje. La propaganda es todo aquel material grafico o
audiovisual realizado en las campañas electorales, realzadas para inducir

4. actitudes y acciones con la intención de convencer a un público para que adopte la
actitud que él representa. Puede ser propaganda religiosa, política, entre otra.
Cabe destacar que tanto la publicidad como la propaganda pretenden
influenciar al consumidor para que compren en un caso o para convencer en el
otro.
En el caso especifico de la relaciones publicas, estas tienen un público más
diverso que la publicidad o la propaganda, puesto que no solo va dirigido a las
personas que podrían consumir el producto o servicio, también lleva su mensaje a
los medios de comunicación, proveedores, se realiza un mayor contacto con el
sector donde se encuentra ubicada la empresa y se mantiene una constante
comunicación con el publico interno. Las relaciones publicas a diferencia de la
publicidad y propaganda tiene un enfoque indirecto, no busca una acción por
medio de elementos gráficos o mensajes impactantes. Tiene un objetivo social que
a su vez da resultados económicos, no como la publicidad que su interés es
únicamente económico.
Sin embargo, las tres buscan cambiar actitudes, influir en la opinión pública
o privada y animar a la adquisición de bienes, servicios o ideas.
El periodismo, el más singular de los demás, es una actividad de
recolección y sintonización de datos, dando respuestas a las interrogantes que se
podrían plantear con relación a los acontecimientos, no busca falsear la
información y no tiene ningún interés económica, el móvil del trabajo periodístico
es informar sin importar las circunstancias. Por otro lado, las relaciones públicas,
publicidad y propaganda, trabajan a beneficio de la empresa o persona en
cuestión, manipulando cualquier dato para hacer más atractivo o confiable el
material a difundir, los tres con un interés superior: económico, vender ideas o
poder.
Al comparar el periodismo y las relaciones públicas también se encuentran
similitudes: ambas realizan entrevistas, a pesar de intereses distintos las dos
tienen el objetivo de informar. Además, al igual que la publicidad, las tres

5. sintetizan la gran cantidad de datos con los que se pueda contar y también
comparten con la propaganda la difusión de material por medios de comunicación
masivos
Las Relaciones Públicas y su relación con otras ciencias
Las relaciones públicas por su amplio abanico de actividades y diversidad
de publicó a abordar se relaciona con gran cantidad de ciencias que hacen posible
la culminación exitosa de estas actividades, siendo ciencias sociales y ciencias
numéricas.
 Por sus orígenes, las relaciones publicas principalmente esta
relacionada con las ciencias sociales:
La sociología, estrechamente vinculada con la RRPP, estudia en
comportamiento de las sociedades y tiene en cuenta la conducta de las personas
al reaccionar a ciertas pautas y en principal, que los seres humanos son criaturas
sociales.
La sociología da normas, fórmulas y soluciones que permiten mejorar las
comunicaciones con el hombre-masa, que sigue pautas. Los cursos de acción
están regidos, entre otras cosas, por principios culturales comunes. Las
instituciones culturales perciben reglas de conducta determinadas, éstas se
consideran apropiadas, legítimas y esperadas.
Es importante para el experto en Relaciones Públicas, el conocimiento de
estas pautas, de lo que coincide o choca con las tendencias y hábitos, de lo que
será admitido y asimilado o lo que molestará.
La psicología, por sus estudios de la psiquis de la persona se convierta en
una herramienta destacable para los relacionistas públicos. Los públicos a los que
se dirigen las Relaciones Públicas están formados por individuos que deben ser
considerados unidades completas y únicas que pueden o no coincidir entre sí.

6. En las relaciones humanas se deben conocer las actitudes, gustas e
inclinaciones humanas para lograr un exitoso abordaje al público. Motivación,
personalidad y conducta son aspectos propios de la Psicología que están
directamente vinculados con la tarea del Relacionista Público.
A su vez, la Psicología Social intenta descubrir la articulación que existe
entre individuo y sociedad.
También la antropología interviene en la labor de los relacionistas públicos,
desarrollando reconstrucciones o comparaciones, atendiendo a la descripción y
análisis de lo dado y orientada a la posibilidad de aplicación de los conocimientos
para generar cambios culturales dirigidos a satisfacer necesidades de
administraciones o gobiernos.
La Antropología Social está más acotada en el estudio de los sistemas de
parentesco, organización política, procedimientos legales y ritos religiosos.
 Ciencias Numéricas:
La ciencia numérica que tiene una estrecha relación con las relaciones
publicas es la estadística, esta como técnica se refiere a los métodos que se
aplican para recopilar, organizar, resumir, presentar y analizar datos numéricos,
modalidades o cualidades.
La estadística es primordial en las actividades de los relacionistas públicas,
gracias a ella es posible realizar estimaciones, graficas y recuentos de datos para
ser presentados al publico o directiva