El comportamiento del consumidor y la revolución digital

1. El comportamiento del
consumidor y la revolución
digital
Materia: Comercialización
Nombre y Apellido: Alicia Verónica Alderete
Año: 2017

2. Índice
 ¿Qué es el comportamiento del consumidor?
 Tipos de consumidores
 Relación entre el marketing y el comportamiento del
consumidor
 Evolución del comportamiento del consumidor
 Cambios en los hábitos de consumo
 El consumidor y la era digital

3. ¿Qué es el comportamiento del
consumidor?
Es el comportamiento que los consumidores exhiben al buscar,
comprar, utilizar, evaluar y desechar productos y servicios que
ellos esperan que satisfagan sus necesidades.

6. Relación entre el marketing y el
comportamiento del consumidor
El concepto de marketing se relaciona con lo que los
consumidores quieren. La finalidad de las compañías es lograr
satisfacer las necesidades de sus clientes y lograr desarrollar
relaciones perdurables con ellos.

7. Evolución del comportamiento del
consumidor
Orientado a
la producción
Orientado a
las ventas
Orientado al
marketing

9. El consumidor y la era digital
Ver video: Como es el consumidor actual

10. Conclusión:
Las tecnologías digitales son y
seguirán siendo una herramienta
clave para llegar a los
consumidores.

11. Fuentes:
https://pixabay.com/es/zona-peatonal-compras-verano-456909/
https://pixabay.com/es/f%C3%A1brica-la-construcci%C3%B3n-de-37327/
https://pixabay.com/es/im%C3%A1n-del-cliente-im%C3%A1n-clientes-
1019871/
https://pixabay.com/es/venta-se%C3%B1al-de-venta-vender-letras-2065101/
https://www.youtube.com/watch?v=_lt7Iq6HCSE