Propuesta desarrollada para el curso de Administración de Recursos Organizacionales

1. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
Sistema de Estudios de Posgrado
Maestría en Tecnología Educativa
Creación de un video tutorial que
explique el proceso de matrícula
para los cursos de capacitación
Propuesta desarrollada para el curso de Administración de Recursos Organizacionales
Profesora: Dra. Lilly Cheng Lo
San José, Costa Rica
Agosto de 2015
Verónica Gómez Atencio

2. Descripción del proyecto
Se creará un video tutorial que
explique los pasos que se deben
llevar a cabo para registrarse a una
clase de capacitación dentro de la
compañía de mercadeo, Experian.

3. Si la persona está en otro país debemos enviar las
instrucciones por escrito.
¿Porqué?
Estudiantes necesitan ayuda y acompañamiento para
registrarse.
La explicación toma tiempo y no está estandarizada
entre distintos miembros del equipo de capacitación.
El proceso de matrícula es relativamente complicado
pero no va a cambiar.

4. Objetivo
específico
• Detallar todos los pasos necesarios para completar el
proceso de matrícula.
Objetivo
específico
• Grabar un video que explique todos los pasos
identificados como esenciales para completar el proceso
de matrícula.
Objetivo
específico
• Mostrar el video durante una prueba piloto con
voluntarios para obtener retroalimentación.
Objetivo
específico
• Revisar el video tomando en cuenta la retroalimentación
de los participantes de la prueba piloto.
Objetivo
general
• Crear un video tutorial que explique los pasos que se deben llevar
a cabo para completar el proceso para registrarse a una clase de
capacitación dentro de la compañía de mercadeo Experian.

5. Actividades Semanas 1 2 3 4 5 6 7
Listar los pasos necesarios para la matrícula
Grabar un video que explique todos los pasos
Realizar una prueba piloto del video
Hacer una última edición del video
Calendario de actividades

6. RECURSOS
MATERIALES
• Computadora
• Micrófono
TÉCNICOS
• Internet
• Word
• Camtasia
FINANCIEROS
• Horas de
trabajo

7. Indicadores de evaluación
Nivel de utilización del video en el proceso de matrícula.
Reducción del tiempo invertido en explicaciones sobre el proceso
de matrícula.
Disminución de reportes de confusión en los estudiantes que
completan el proceso de matrícula.

8. UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA
Sistema de Estudios de Posgrado
Maestría en Tecnología Educativa
Creación de un video tutorial que
explique el proceso de matrícula
para los cursos de capacitación
Propuesta desarrollada para el curso de Administración de Recursos Organizacionales
Profesora: Dra. Lilly Cheng Lo
San José, Costa Rica
Agosto de 2015
Verónica Gómez Atencio