Posicionamiento

UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Vidal Sandoval Nery Alvaro
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Investigación de mercados 2
Grupo-09
Semestre 1-2021
1
MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR
Contenido
1 POSICIONAMIENTO.........................................................................................................................................2
1.1 INTRODUCCION........................................................................................................................................2
1.2 DESARROLLO ............................................................................................................................................2
1.2.1 ¿En qué consiste el posicionamiento?...............................................................................................2
1.2.2 Posicionamiento de marca ................................................................................................................3
1.2.3 Posicionamiento de producto............................................................................................................3
1.2.4 Tipos de posicionamiento más utilizados ..........................................................................................4
1.3 CONCLUCION............................................................................................................................................4
1.4 REFERENCIAS............................................................................................................................................5
1.5 VIDEO .......................................................................................................................................................5

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Semestre 1-2021
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1 POSICIONAMIENTO
1.1 INTRODUCCION
El concepto de posicionamiento de mercado en términos de marketing se refiere al lugar que ocupa una
determinada marca o producto en la mente de los consumidores en relación a su competencia.1
De este modo, la idea que tiene el consumidor respecto de una marca o producto es lo que hace que este se
diferencie de su competencia.1
Conviene destacar que el buen posicionamiento de una marca se consigue gracias a una comunicación activa
de los beneficios, atributos y valores distintivos de una marca y sus productos entre el target o público objetivo
de la empresa.1
Conseguir un buen posicionamiento de marca o posicionamiento de producto en la mente de los
consumidores fortalece a la empresa, pues le permite gestionar la marca de una manera sólida y eficaz.1
Hemos escuchado, en sucesivas ocasiones, decir que el problema es la falta de comunicación. En realidad, lo
que debemos afirmar es que la comunicación es el problema. 2
Una nueva forma de contemplar la comunicación, es a través del enfoque que da el posicionamiento, un
concepto tan simple, que la gente no logra entender lo potente que es.2
Ante todo, debemos aclarar que el posicionamiento no se refiere al producto, sino a lo que se hace con la
mente de los probables clientes o personas a las que se quiere influir; o sea, cómo se ubica el producto en la
mente de éstos.2
El posicionamiento es lo primero que viene a la mente cuando se trata de resolver el problema de cómo lograr
ser escuchado en una sociedad sobrecomunicada.2
1.2 DESARROLLO
1.2.1 ¿En qué consiste el posicionamiento?
Creemos muchas veces, que la comunicación tiene diversas funciones: resolver problemas, asuntos sociales,
etc. Esto, ha generado un congestionamiento tal en los canales, que sólo unos pocos mensajes llegan a su
destino.2
Podemos tomar como ejemplo el de la publicidad; un pequeño canal en el gran río de la comunicación. ¿Así
también los libros, los periódicos, las revistas…es posible que una persona promedio pueda asimilar toda esa
información?2
La comunicación en una sociedad sobrecomunicada resulta difícil. A menudo, es mejor no comunicar a menos
que se está dispuesto a conquistar posiciones a largo plazo. Nadie tiene una segunda oportunidad para causar
una buena primera impresión.2
De acuerdo a esto, podemos afirmar que la única respuesta a los problemas de la sociedad sobre comunicada
es la respuesta dada por el posicionamiento.2
Para resolver el congestionamiento de tráfico en la autopista mental del cliente en perspectiva, hay que
emplear un enfoque sobre simplificado: la técnica de la ruta principal. Prácticamente todo el mundo puede
aprender a aplicar las lecciones de esta técnica en la propia vida, tanto en el hogar como en la oficina.2

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Otra de las razones por las cuales nuestros mensajes se pierden, se debe a la cantidad de medios que se han
inventado para satisfacer nuestra necesidad de comunicación. Veamos: TV por aire y cable; radio AM y FM;
carteles en la calle y en los ómnibus; periódicos y revistas….
Cada día, miles de mensaje publicitarios compiten por lograr un lugar en la mente del cliente, y es así como la
mente se convierte en el campo de batalla.2
Otra razón de que los mensajes se sigan perdiendo, es la cantidad de productos que hemos inventado para
atender nuestras necesidades físicas y mentales. 2
Vale como ejemplo la comida: los supermercados de Estados Unidos suelen tener expuestos 12.000 productos
individuales o marcas.2
En el campo de la industria y en el área de medicamentos sucede lo mismo.
Más allá de esto, se ha descubierto que la gente es capaz de recibir sólo una cantidad limitada de sensaciones:
al llegar cierto nivel, el cerebro queda en blanco y se niega a funcionar normalmente. Entonces, ¿cómo
podremos filtrar información en medio de esta situación?2
A pesar de lo antes descripto, a medida que la eficacia de la publicidad disminuye, su uso aumenta no sólo en
volumen, sino también en el número de usuarios. No se limita ya a empresas comerciales, médicos; abogados;
dentistas y economistas comienzan a usarla.2
- El asalto a la mente
- Penetración en la mente.
En nuestra sociedad sobre comunicada, se da la paradoja de que nada es más importante que la comunicación:
con ella todo es posible, sin ella nada se logra.2
El posicionamiento es un sistema organizado para encontrar ventanas en la mente. Se basa en el concepto de
que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstancias propicias.2
1.2.2 Posicionamiento de marca
Las marcas son activos emocionales que quedan irremediablemente vinculadas al terreno de las emociones y
los sentimientos. En función de los sentimientos que despierten entre los consumidores la relación de estos
con la marca será más o menos fuerte.
Cada empresa tiene que conocer dónde está posicionada en la mente de los consumidores para poder
implementar una estrategia adecuada que le permita situarse en el lugar que precise y así lograr el éxito.
Algunas de las empresas que han conseguido un óptimo posicionamiento de marca son Apple o Coca-Cola,
consiguiendo una buena percepción entre los consumidores, además de su implicación.
1.2.3 Posicionamiento de producto
Los productos constituyen la parte más racional de una empresa con sus consumidores, pues tienen una base
de experimentación y usabilidad que no poseen los elementos intangibles.1
Así pues, el posicionamiento de producto se fundamenta en otros principios que los de la marca y responde a
la estrategia de comercialización, en la que se toman la segmentación del mercado como punto de partida.1

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En función de cómo se haya realizado esta segmentación, el proceso podrá precisar de una metodología más
o menos complicada. Cuanto mayor sea la precisión con la que se realice la fragmentación atendiendo a los
criterios demográficos, geográficos de tamaño de mercado, psicográficos, de usos o costumbres o de
accesibilidad, mejor posicionamiento de producto se podrá obtener.1
1.2.4 Tipos de posicionamiento más utilizados
Como hemos visto, el posicionamiento remite al lugar que ocupa una firma en relación con las otras marcas
de la competencia. Esta posición se alcanza según la estrategia que se adopte. A continuación, veremos seis
ejemplos de las estrategias de posicionamiento más utilizadas y de mayor éxito: 1
➢ Precio o calidad. Se deja patente que es la relación entre el precio y la calidad el factor determinante.
Un buen ejemplo del éxito de esta estrategia es el de la marca Rolex, que se ha posicionada como una
marca de relojes de prestigio a precios altos, lo que permite el acceso a un grupo reducido de
consumidores donde se juega con la exclusividad.
➢ Categoría de producto. La marca consigue situarse como referente de su sector concreto. Este es el
caso de la marca Kleenex en el ámbito de los pañuelos de papel y de Danone en el caso de los yogures.
➢ Beneficios del producto. En esta estrategia la marca consigue posicionarse en función de los
beneficios que aporta. Por ejemplo, una crema antiarrugas y rejuvenecedora o un dentífrico con poder
blanqueador y anticuarios.
➢ Atributos del producto. En este caso la estrategia se centra en un atributo concreto del producto o la
marca. Por ejemplo, la antigüedad de la marca o el tamaño. En este caso es mejor que se concentre la
estrategia en un solo atributo, el que más marque la diferencia, porque cuantos más atributos se
intente posicionar, más difícil será ocupar un espacio preferente en la mente del público objetivo.
➢ En relación con la competencia. Esta estrategia se fundamenta en comparar las ventajas del producto
con las de la competencia, mostrando la supremacía.
➢ Uso o aplicación. El posicionamiento se consigue relacionando el producto con un momento
determinado, resaltando su calidad y especificidad.
Puedes conocer mucha más información sobre los tipos de estrategias de posicionamiento de mercado que
existen para conseguir el sitio adecuado en la mente de los consumidores.1
1.3 CONCLUCION
El posicionamiento busca distinguir la marca de la competencia. Hacemos un resumen de un libro icónico
sobre el concepto.
En un mundo donde hay un exceso evidente de información, con mucha más información que se recibe de la
que uno puede procesar, el ser humano intenta bloquear aquello que no es información o tenga relevancia.
El posicionamiento es un aspecto básico para todas las marcas y el objetivo debe pasar por posicionar el
producto, servicio u organización en la mente del consumidor. Para nosotros como empresa de branding es
algo esencial si buscamos el éxito del proyecto teniendo unos fundamentos fuertes.

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1.4 REFERENCIAS
1) https://www.emprendepyme.net/que-es-el-
posicionamiento.html#:~:text=El%20concepto%20de%20posicionamiento%20de,en%20relaci%C3%B3n%20a
%20su%20competencia.
2) https://www.monografias.com/trabajos7/posic/posic.shtml
1.5 VIDEO
El video que les mostro posterior mente nos resume el libro de posicionamiento de Al Ries Y Jack Trour de
manera dinámica, con dibujos que son fáciles de entender.
https://youtu.be/EhsT8zHU0OE

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