El documento describe cómo la comunicación móvil está transformando el espacio, el tiempo y el lenguaje. El espacio de los flujos se refiere a cómo la tecnología móvil permite interacciones sociales simultáneas a distancia, creando un espacio local y global. El tiempo atemporal se refiere a cómo la comunicación móvil comprime el tiempo y desordena la secuencia de actividades. Finalmente, el lenguaje se está transformando con la adopción de nuevas formas abreviadas de comunicación a través de SMS y MMS.
La influencia de la comunicación móvil en el espacio, tiempo y lenguaje
1.
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3. La influencia de la tecnología no actúa aisladamente sino en
conjunto con otras formas de cambio. La investigación sobre la
estructura y dinámica de la sociedad en red ha puesto en evidencia
la aparición de nuevas formas o procesos de espacio y tiempo: el
espacio de los flujos y el tiempo atemporal.
El espacio de los flujos es la organización material de la interacción
social simultánea a distancia a través de la comunicación en red,
con el apoyo tecnológico de las telecomunicaciones, los sistemas de
comunicación interactivos y las tecnologías de transporte rápido.
El espacio de los flujos no es indeterminado, sino que tiene una
configuración territorial que está relacionada con los nodos de las
redes de comunicación. El contenido de los flujos de comunicación
define a la red, y, por tanto, también define el espacio de los flujos
y la base territorial de cada nodo.
El tiempo atemporal se refiere a la desecuenciación de la acción
social, ya sea mediante la compresión del tiempo o por el
ordenamiento al azar de los momentos de la secuencia.
4. Los dispositivos de comunicación móvil enlazan las prácticas sociales en
múltiples lugares. Dado que esta comunicación móvil cambia
continuamente de referente espacial, el espacio de interacción se
define completamente en términos de flujos de comunicación.
Los lugares existen, incluyendo los hogares y lugares de trabajo, pero
como puntos de convergencia de las redes de comunicación, los cuales
se crean y recrean según las necesidades de la gente.
El propósito de «quedar » implica que varios individuos se reúnen para
participar en alguna actividad posterior de grupo. Por tanto, incluye
«quedar con un amigo para comer», «recoger a los niños de la escuela» y
«detenerse en un punto intermedio para reconsiderar y planear la
siguiente fase de la actividad», pero no incluye la asistencia formal o
anónima a instituciones.
La «libertad de contacto» que ofrece el teléfono móvil implica que la
gente puede liberarse del contexto espacial de su interacción,
trasladando su marco de referencia a la propia comunicación; es decir, a
un espacio compuesto por flujos de comunicación, según sea la
disponibilidad de la infraestructura tecnológica que lo hace posible.
5. Misuko Ito señala para un caso japonés, que cuando se generaliza
este tipo de comunicación móvil y en red, aquellos que no tienen
móvil o han olvidado traerlo estarán socialmente incapacitados: «No
disponer teléfono celular es como estar ciego, desconectado de la
información inmediata que te permite saber dónde y cuándo estás
en las redes sociales de tiempo y espacio.»
¿Por qué el teléfono móvil ha pasado de ser una tecnología sobre
todo móvil y se ha convertido gradualmente en una tecnología
sedentaria? La respuesta la responde la teoría de la co-construcción
de la tecnología y la sociedad, según la cual, el diseño de las TIC
incorpora el diseño de los usuarios, y también los usuarios de las TIC
y sus modelos de uso cada vez son más capaces de inventar
funciones y servicios que condicionan el futuro desarrollo de las TIC.
Los usuarios de la telefonía móvil han priorizado la conectividad por
encima de la movilidad.
Con la difusión de la comunicación móvil y la extensión de la
tecnología asociada a ésta, los usos sedentarios de los teléfonos
móviles superan a los usos móviles. Esto es especialmente evidente
en los países en vías de desarrollo, ya que a menudo el teléfono
móvil es el único aparato de comunicación disponible para los
hogares con ingresos reducidos.
6. Si unimos la proximidad que caracteriza su uso y su percepción de
globalidad, podremos plantear la hipótesis de que la difusión de la
comunicación móvil no cancela el espacio sino que crea uno
nuevo que es local y global al mismo tiempo. Esto es lo que es
llamado el espacio de los flujos. El lugar desde donde la gente se
comunica con sus aparatos móviles, más que ser el sitio de la
comunicación, se convierte en su telón de fondo.
La comunicación móvil también potencia el tiempo atemporal
entendido como la temporalidad que caracteriza la sociedad en
red.
La disponibilidad de comunicación inalámbrica permite saturar el
tiempo con prácticas sociales mediante la inserción de
comunicación en todos aquellos momentos en que no se pueden
llevar a cabo otras prácticas.
Cualquier tiempo de espera se convierte en un potencial tiempo
de comunicación, y la noción general de tiempo se «suaviza» para
acomodar cualquier tipo de actividad, en ocasiones de forma
simultánea.
7. Las redes personales de comunicación nunca abandonan al individuo.
Green cree que las conexiones entre el espacio móvil y el tiempo, que
toma la forma de múltiples y heterogéneos lugares y ritmos, no son
constantes y no afectan a todo el mundo por igual.
Se definen tres ritmos principales de tiempo móvil: los ritmos de uso
del dispositivo; los ritmos de la vida cotidiana, y los ritmos del cambio
institucional.
Los ritmos de uso del dispositivo se refieren a la duración y secuencia
de la interacción entre un individuo y el dispositivo.
Los ritmos de la vida cotidiana, esta se refiere a las temporalidades
locales asociadas a las relaciones sociales y culturales donde se
implantan los usos específicos de los dispositivos.
Los ritmos del cambio institucional tienen que ver con los elementos
históricos e infraestructurales que permiten el uso móvil, incluyendo
aquí dimensiones como la institucionalización del viaje, los ciclos de
desarrollo tecnológico o el tiempo dedicado a construir y mantener las
tecnologías de red.
8. Como escribe Meyrowitz: «Paradójicamente, cuanto más
actividades instantáneas nos permite realizar la tecnología,
mayor sensación tenemos de no disponer de tiempo.»
Las personas organizan sus actividades en compartimentos
flexibles de tiempo, y no tanto en compartimentos de tiempo
asociados a espacios geográficos específicos.
Gracias a las comunicaciones móviles, deviene posible una
especie de «reorganización de los límites» espaciales y
temporales. Esta organización de actividades basada en el
tiempo es la que define la «accesibilidad », lo que conduce a
una redefinición del «tiempo público» y del «tiempo privado»
convirtiéndolos en «tiempo conectado» y «tiempo
desconectado».
9.
10. Una de las cuestiones que ha empezado a llamar la atención de
los investigadores es la transformación del lenguaje a medida que
la comunicación inalámbrica, especialmente los SMS, se expande
en los usos de la vida cotidiana y se utiliza para transmitir todo
tipo de mensajes, no sólo entre los jóvenes, sino también entre
la población usuaria de móviles. Ésta es una de las formas básicas
en que la evolución tecnológica actúa como factor de cambio
cultural y de comportamiento en la sociedad móvil.
Los lenguajes oral y escrito que se utilizan en la comunicación
móvil, así como otros medios de expresión como los emoticones,
reflejan esta transformación. Con esto no se refiere sólo al
lenguaje textual o a la comunicación verbal, sino a todos los
códigos y formas de expresión que se utilizan en un sistema
inalámbrico multimodal.
11. Los mensajes de texto
Los SMS están influyendo de forma importante en las habilidades
escritas de los niños y los adolescentes.
El servicio de mensaje multimedia (MMS) está abriendo nuevas
posibilidades a la comunicación, y se ha de recordar dos factores
importantes en el caso de los SMS: el límite de 160 caracteres
por mensaje, y el reto que supone la interface.
Los jóvenes usuarios mejoran su capacidad para sintetizar
desarrollando un nuevo lenguaje que se p define como una nueva
«oralidad escrita» basada en símbolos y abreviaciones. Este
nuevo lenguaje se basa en la fonética ya que la reproducción del
lenguaje oral ayuda a ahorrar caracteres, un recurso escaso
cuando se trata de mensajes de texto. El estilo único de escritura
proporciona oportunidades para la creatividad.
12. Vale la pena destacar que esta actividad creativa está
caracterizada por algunos patrones comunes como lo son: la
elisión de vocales entre consonantes, el no dejar espacios entre
palabras, y nuevos modos de puntuar y de usar las mayúsculas.
Los SMS permiten una comunicación discreta y asincrónica. Esta
asincronía está matizada porque, la comunicación es en realidad
más instantánea que la del correo electrónico, y se debería dar
una respuesta si se pretende ser amable con el interlocutor.
Otra característica importante sobre los SMS es que el contacto
directo no es necesario. Los SMS permiten, de hecho, comunicar
información que, utilizando otro medio, les provocaría
vergüenza.
Los mensajes de texto ayudan a los adolescentes (y a algunos
varones adultos) a superar vacilaciones e inhibiciones y a
desarrollar sus capacidades sociales y comunicativas: se
relacionan con más gente, y de modo más frecuente de lo que lo
hacían antes de los móviles.
13. Esta transformación no se da tan solo en el formato del lenguaje,
en la gramática o la ortografía sino también en el contenido y la
inmediatez con la que se puede hablar de temas de naturaleza
íntima que solían estar reservados a un pequeño círculo de
familiares y amigos íntimos.
Las expresiones no verbales se originan en los chats en línea, en
los mensajes instantáneos y en el correo electrónico. Por tanto, la
comunicación móvil extiende las prácticas existentes y, al
hacerlo, acomoda todavía más la tecnología al propósito de las
relaciones íntimas.
Las múltiples emociones que ahora pueden expresarse a través
del lenguaje en código amplían las fronteras de las
comunicaciones interpersonales superando los constreñimientos
del lenguaje escrito estándar.
14. De los SMS a los MMS
Aunque todavía no sea tan popular como los SMS, el otro elemento
que en gran medida contribuirá al proceso de transformación del
lenguaje es el Multimedia Message System (MMS), los usuarios
pueden enviar y recibir imágenes acompañadas de texto.
El MMS es un servicio asincrónico, a diferencia que es menos
textual y más visual que los SMS. Abre un canal multimedia para
las comunicaciones de igual a igual, que los usuarios están
empezando a explotar.
Por tanto, cuando este aparato, con todas sus capacidades, se
convierta en «llevable» y se adhiera al cuerpo humano, se
convertirá en un auténtico aparato personal.
15. ¿Un nuevo lenguaje?
Mientras, el lenguaje oral, además del escrito y el visual,
también se está transformando, debido a las nuevas situaciones
que la telefonía móvil genera en la vida cotidiana. La
identificación de los individuos en una conversación varía
respecto a las llamadas realizadas a un teléfono fijo. Casi
siempre, cuando empieza una conversación, tanto el que llama
como el receptor saben con quién están hablando.
En cualquier caso, todavía existe una asimetría de la información
entre el que llama y el que responde como cuando se usan los
teléfonos fijos aunque sus componentes han cambiado.
Desde un punto de vista evolutivo, la adopción de la nueva
tecnología afecta al lenguaje, incluido el vocabulario y las reglas
gramaticales en las prácticas del usuario. Finalmente, dichas
prácticas afectan al lenguaje común y al lenguaje mismo.
Los usos creativos del lenguaje se convierten en una forma de
expresión personal y de grupo. Pero, en la mayoría de los casos,
se trata de la simple adaptación del lenguaje al formato y límites
de la tecnología.
16. La capacidad multimedia de la tecnología de la comunicación
inalámbrica (como sucede con la línea fija de internet),
muestra una forma de comunicación multimodal, con el texto,
la imagen, y el audio utilizándose desde múltiples lugares.
En la actualidad se observa el vocabulario de los mensajes de
texto en la escritura del inglés estándar, del francés, del
español o del japonés. Y se vive el que los profesores ya
comienzan a quejarse de que los alumnos utilizan palabras
SMS en sus trabajos.
Debido a que el lenguaje está muy relacionado con la
formación de la cultura (producción sistemática y
comunicación de significados), se evidencia cómo es que se
está claramente ante un proceso de transformación cultural
asociada a la expansión de la comunicación inalámbrica, y
hasta ahora se desconocen los márgenes y la dirección de
esta.