2. QUE ES LA COMUNICACIÓN ?
Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de
una entidad a otra, alterando el estado de conocimiento de la
entidad receptora.
4. Código: El código es un sistema de signos y reglas para combinarlos, que por un
lado es arbitrario y por otra parte debe de estar organizado de antemano.
Canal : El proceso de comunicación que emplea ese código precisa de un canal para
la transmisión de las señales. El Canal sería el medio físico a través del cual se
transmite la comunicación.
En tercer lugar debemos considerar el Emisor. Es la persona que se encarga de
transmitir el mensaje. Esta persona elige y selecciona los signos que le convienen,
es decir, realiza un proceso de codificación; codifica el mensaje.
El Receptor será aquella persona a quien va dirigida la comunicación; realiza un
proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los signos elegidos por el
emisor; es decir, descodifica el mensaje.
El mensaje es, en el sentido más general, el objeto de la comunicación. Está
definido como la información que el emisor envía al receptor a través de un canal de
comunicación o medio de comunicación determinado
5. LOS DIFERENTES TIPOS DE COMUNICACIÓN
La Comunicación Verbal:
Se refiere a la comunicación que se vale de
la palabra para dar el mensaje, es la
principal forma de comunicación que se
utiliza. Puede ser oral o escrita. Por
ejemplo: Conversaciones, juntas,
entrevistas, memorándos, cartas, tablero de
avisos, correo electrónico, páginas de
internet etc.
6. COMUNICACIÓN NO VERBAL
Podemos comunicar sin pronunciar palabras,
sin escribir cosa alguna. Las acciones son
actividades de comunicación no verbal que
tienen igual importancia que la palabra y las
ilustraciones.
Puede ser por medio del movimiento corporal
(postura, gestos, ademanes), la prosémica
(uso físico de los espacios), etc.
7. COMUNICACIÓN GRAFICA
La comunicación gráfica y las ilustraciones
son complemento para la comunicación de
tipo verbal, se refiere a los apoyos gráficos
que se utilizan tanto para apoyar un mensaje
como para trasmitir una idea completa.
Las organizaciones utilizan diagramas de
avance, mapas, logotipos, iconos y otro tipo
de gráficos para complementar la actividad
de comunicación. Es importante combinar
las ilustraciones con palabras bien
seleccionadas para lograr el éxito de la
comunicación.