Importancia de la investigación de mercado.

1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y
SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Yannibeth Adan
C.I 24.680.662
SAIA C.

2. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
La investigación de mercado consiste en la recopilación, análisis y difusión de
información con el fin de mejorar la toma de diversas situaciones en el marketing,
generalmente se usa para resolver problemas, por ejemplo, determinar el potencial de un
mercado, usado también para identificar el problema, como porque un producto no tiene
el consumo esperado.
Visto de otra manera, es la búsqueda de necesidades, deseos, gustos y preferencia de
los consumidores, en relación con un producto o servicio. (Harrison, p1).
Es la aplicación del método científico en la búsqueda de la verdad acerca de los
fenómenos de marketing. Estas actividades incluyen la definición de oportunidades y
problemas de marketing, la generación y evaluación de ideas, el monitoreo del
desempeño y la comprensión del proceso de marketing. Es más que la mera aplicación
de encuestas, este proceso incluye el desarrollo de ideas y teorías, la definición del
problema, la búsqueda y acopio de información, el análisis de los datos y la
comunicación de las conclusiones y sus consecuencias. (Zikmund y Babin, p.6).

3. IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN DE
MERCADO
La importancia de este proceso radica en que funciona como una guía para las
decisiones empresariales, puesto que brinda la información necesaria del mercado,
losa productos, la competencia y clientes. Esto permitirá el desarrollo de una
estrategia de marketing exitosa.
La investigación de mercado ayuda a reducir riesgos , ya que te permite
determinar los productos, precios y promociones desde el inicio. También te ayuda
a centrar los recursos en donde serán más eficaces.