Empresa en soporte técnico para todo tipo de equipo.

1. CROSS TECNOLOGY
GRAN SERVICIO, MAYOR SATISFACCIÓN

2. INTRODUCCIÓN
• El fin de la siguiente información presentada es dar a conocer a
la nueva empresa Cross Tecnology, así como las características
que estas la conforma junto con algunos datos importantes y
fundamentales de la misma.

3. MISIÓN
• Somos una empresa líder en la solución de problemas
informáticos, proporcionando a nuestros clientes servicios
integrales de gran valor, a través del desarrollo humano, con la
aplicación de tecnologías y apoyándonos con personal
capacitado en la asistencia técnica.

4. VISIÓN
• Ser una empresa técnica líder en México, comprometida con
sus clientes, pensando en el beneficio de la sociedad. Contando
siempre con el apoyo de los integrantes de la empresa,
innovando en técnicas y la forma de atender a las necesidades
del cliente.

5. VALORES
Responsabilidad: Nos comprometemos con nuestro trabajo
Vinculación con la empresa
Orientación al cliente
Respeto al medio ambiente
Búsqueda de la Calidad
Integridad
Fomento de la igualdad de oportunidades

6.  Profesionalidad:
Creamos valor ofreciendo resultados
Desarrollo personal y profesional (basado en los principios: saber
hacerlo, ser capaz, estar equipado y querer hacerlo)
Aptitud y actitud positivas
Trabajo en equipo:
Todos somos importantes
Respeto y solidaridad
Comunicación
Motivación
Tolerancia al error

7. Innovación: Desarrollamos soluciones seguras y rentables
Creatividad y dinamismo
Iniciativa y participación
Capacidad de cambio
Amabilidad:
Pensando en la atención al cliente.
Buen trato.
Cortesía.
Disponibilidad.
Eficacia.

8. ORGANIGRAMA

9. OBJETIVO GENERAL
• Crear una empresa de soporte técnico especializado para
equipos de cómputo reconocida por tener un servicio eficiente
y profesional, utilizando herramientas de calidad con un costo
adecuado para obtener utilidades a corto, mediano y largo
plazo.

10. SERVICIO QUE SE OFRECE
• Mantenimiento para equipos de computo para:
Escuelas
Hogares
Empresas (Micro y pequeña)

11. CARACTERÍSTICAS
• Diagnósticos certeros y sin margen de error.
• Seguimiento constante del mantenimiento aun después de este haber
sido realizado.
• Información sobre su equipo cuando sea requerida por el cliente
• Atención inmediata
• Instalación de Software.
• Recuperación de datos perdidos.
• Configuración de sistemas.

12. COSTOS
• Nuestro servicio no tiene comparación, precios accesibles de
acuerdo al servicio prestado.

13. VENTAJAS
• Un servicio confiable y seguro.
• Servicio a domicilio para una mayor confiabilidad
• Seguridad del equipo 100% garantizada

14. PARA MÁS INFORMACIÓN
https://twitter.com/CrossTecnology
Sway: https://sway.com/wUi3X1u9UKv0alIM
Portal web: http://cross.webcindario.com/