Seminario Taller Negocios Digitales, Manizales. Juan Aldaz. November 16, 2012

1. SEMINARIO – TALLER
Negocios Digitales, su estrategia en
Marketing Digital
La nueva tendencia empresarial

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Juan Aldaz - Google AdWords Qualified
Especialista en Gerencia Logistica
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3. Conceptos Generales del
Marketing Digital y la Web
2.0
AGENDA
Introducción
Guerrilla Marketing
Permission Marketing
Email Marketing
CMS (Joomla)

4. Conceptos Generales del
Marketing Digital y la Web
2.0
AGENDA
Modelos de Negocios
Google AdWords
Google Analytics

5. INTRODUCCIÓN
…Y CUANDO NACIÓ INTERNET?

7. QUE ES MARKETING?
Philip Kotler
«El marketing es un proceso social y administrativo
mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes»
American Marketing Asociation
El marketing es una función de la organización y un conjunto
de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los
clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de
manera que beneficien a toda la organización...

8. QUE ES WEB 2.0 ?
Mary L. Roberts
El internet como medio de respuesta directa es:
Interactive
Information-driven
Immediate
Involving

10. QUIEN PUEDE HACER MARKETING
EN LA WEB 2.0 ?
HTTP://YOUTU.BE/B89CNP0IQ30
HTTP://YOUTU.BE/IWYNPO5LE-Y
HTTP://YOUTU.BE/QVCIXI1AZHM

11. "Cualquiera puede cocinar"
-Chef Gusteau

12. Y POR QUE HACER MARKETING EN
INTERNET/WEB 2.0 ?
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WA
TCH?V=AXV-YAFMQNK (HER OS)
HTTP://WWW.YOUTUBE.COM/WA
TCH?V=V7Q1JX8MYI8 (PAYPAL)

13. Y POR QUE HACER MARKETING EN
INTERNET/WEB 2.0 ?
HTTPS://SQUAREUP.COM/TESTIM
ONIALS/FOODTRUCKS

16. AGENDA
Introducción
Guerrilla Marketing
Permission Marketing
Email Marketing
CMS (Joomla)

17. GUERRILLA MARKETING
Jay Conrad Levinson
«Marketing es el arte de cambiar la mente de las personas –
o de mantener su mentalidad si ya tienen inclinación a hacer
negocios con usted»
El objetivo de “Guerrilla Marketing” es crear un concepto,
único, atractivo y sugerente de generar alboroto y
consecuentemente convertirse en viral.
El término fue acuñado y definido por Jay Conrad Levinson.

18. GUERRILLA MARKETING
http://www.youtube.com/watch?v=qMOuF8oskRU
http://youtu.be/1Pk07lQS3gs
http://youtu.be/54swuvJJM3U
KLM
http://www.youtube.com/watch?v=FkWcHcNMO-8
Oreo
http://youtu.be/JuDyv3vflGE

20. FEISBUM, ITALIA 2009
HTTP://YOUTU.BE/YON2HXEKVTU

21. FEISBUM, ITALIA 2009

22. En otras palabras…

23. …o usted puede usar una gran cantidad de
munición (presupuesto) tratando de alcanzar su
audiencia (usando marketing de interrupción)

24. …sólo para descubrir que un solo individuo
entrenado en tácticas de guerrilla marketing puede
ponerlo a en iguales (o menores) posibilidades …
(La tierra es Plana?)

25. …usando sentido común y herramientas
poderosas como las redes, que aprenden rápido a
defenderse por si mismas como el árbol de las
almas…

26. Esta listo para un pequeño
cambio de reglas?
..si no lo está, recuerde que hay
otros deseando cambiar reglas, y
empujarlo fuera del nido…

27. A comienzos de 2012 Coca-Cola lanzó su propia marca, FuzeTea, y
terminó el partnership con Nestle…
Después de unos meses ausente de los anaqueles de supermercados
reaparece Nestea, el contrato de embotellado lo gano una pequeña
planta de lácteos de Manizales, CELEMA

28. …Cesar Millán ya no es mas «El Encantador de
Perros» en Animal Planet

29. Ahora es «El Líder de la Manada» en Nat Geo…

30. AGENDA
Introducción
Guerrilla Marketing
Permission Marketing
Email Marketing
CMS (Joomla)

31. PERMISSION MARKETING
La Crisis de Marketing que el Dinero no Resolverá
Usted no esta prestando atención… Nadie esta prestando
Atención.
Marketing de Interrupción – La Aproximación Tradicional
Para Obtener la Atención del Consumidor ya no hay
espacio para todo esta publicidad… Cada día usted está
expuesto a mas de 4 horas (de publicidad) en medios.
Permission Marketing es fundamentalmente una manera
diferente de pensar acerca de la Publicidad y los
Consumidores
-Seth Godin, Permission Marketing

32. ADQUISICIÓN
CONVERSIÓN
RETENCIÓN

33. ADQUISICIÓN
CONVERSIÓN
PROCESO
NEGOCIO
PROCESO
RETENCIÓN NEGOCIO

34. AGENDA
Introducción
Guerrilla Marketing
Permission Marketing
Email Marketing
CMS (Joomla)

35. EMAIL MARKETING
CAN-SPAM Act.

37. AGENDA
Introducción
Guerrilla Marketing
Permission Marketing
Email Marketing
CMS (Joomla)

38. AGENDA
Modelos de Negocios
Google AdWords
Google Analytics

39. MODELO Modelo Primario de Ejemplo B2C
Ganancia
Content Provider Advertising WSJ.com
Markeplace Auction, Reverse Auction eBay.com
Multichannel /Bricks and eCommerce Staples.com
Clicks
Open source Donations Wikipedia.org
Peer-to-peer Donations? Kazaa.com
Portal Advertising Yahoo
-Mary L. Roberts, Internet marketing

41. Case Study: Houzz
http://blogs.forbes.com/people/houzz/

42. AGENDA
Modelos de Negocios
Google AdWords
Google Analytics

43. La pauta publicitaria se genera justo en el momento en que el usuario
esta buscando los productos y servicios de interés

44. Definición de Medios Propios, Pagados y
Ganados
Tipo de Medio Definición
Owned Media Canal Controlado por una
Marca
Paid Media Marca paga para apalancar un
canal
Earned Media Cuando los clientes se
convierten en el canal
Source: Forrester Research, Inc.

45. Ejemplos
Tipo de Medio Ejemplos
Owned Media Website
Mobilesite
Blog
Twitter account
Paid Media Display Ads
Paid Search
Sponsorships
Earned Media WOM
Buzz
«Viral»
Like, Share, Tag, Retweet..

47. En mayoría de los casos, las páginas web
existen para:
•Vender productos
•Generar leads
•Generar ganancias por publicidad
•Proveer soporte

48. ZERO MOMENTH OF TRUTH

49. ZERO MOMENTH OF TRUTH

50. How Google Works
http://www.google.com/howgoogleworks/

52. The Google AdWords Economy:
CPCs, CTRs, Ad Impressions,
Conversion Rates... [Infographic]
www.marketingprofs.com November 2, 2012
industries spent the most on Google ads in
3Q12?
Top 10:
•Travel
•Shopping
•Jobs and education
•Internet and telecommunications
•Computers and electronics
•Business and industrial
•Home and garden

53. G o o g le A d w o rd s
ed-
F a c e b o o k A d s , L in k
ADQUISICIÓN in , O f f -L in e
M a rk e ti n g … o-
ha t, click-t
C lick-to-c d…
call, w eb-to-lea
P a g o s - o n - li n e ,
CONVERSIÓN c a r r it o d e c o m p r a s
,
P a y P a l, S q u a r e ,
PROCESO G o o g le W a ll e t ,
d e b it o , c r é d it o , B a
lo to
NEGOCIO
PROCESO
nPage,
NEGOCIO c e b o o k F a t e r e s t ,
RETENCIÓN Fa n
Twi tter, Pi n, Reddit,
Stum ble Upo
, D iggit..
Inst agram

54. Análisis de keywords
(Red de Búsqueda)

55. Red de Display

57. BUY ME A BEER!
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