El documento describe las diferentes barreras de la comunicación, incluyendo barreras físicas, fisiológicas, psicológicas, semánticas, administrativas y filosóficas. También explica el ruido en la comunicación, dividiéndolo en ruido externo, interno y semántico. El objetivo general es crear conciencia sobre los problemas que distorsionan la comunicación y procurar evitarlos para mejorar la fidelidad del mensaje.
1. TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN
MAESTRA
MARÍA ANTONIETA MARBÁN CERTUCHA
2.
Barreras de la
comunicación: De la Torre
Zermeño
Son las interferencias que
se presentan en el proceso
comunicativo.
Las barreras de la
comunicación se clasifican
en: físicas, fisiológicas,
psicológicas, semánticas,
administrativas y filosóficas.
3.
Barreras de la comunicación: De la Torre
Zermeño
Barreras físicas: se producen cuando falla alguno
de los medios físicos que se utilizan para
transmitir o recibir un mensaje.
Ejemplo: exceso o falta de sonido, los sonidos o
ruidos con alto volumen, el calor o frío, entre
otros.
4.
Barreras de la
comunicación: De la
Torre Zermeño
Barreras fisiológicas: se
atribuyen a las
deficiencias orgánicas de
la persona emisora y
receptora.
Ejemplo: alteración de los
órganos de los sentidos y
deficiencia en la escritura
(en el caso de emisor) o
de la lectura (en el
receptor).
5.
Barreras de la
comunicación: De la
Torre Zermeño
Barreras psicológicas:
constituyen el resultado
de la diferencia de
personalidades entre el
emisor y el receptor, ya
que cada persona emite
o interpreta los mensajes
con base en sus valores,
prejuicios, normas
hábitos, costumbres etc.
6.
Barreras de la comunicación: De la Torre
Zermeño
Barreras semánticas: se hacen patentes cuando
los signos que se usan para la comunicación
tienen distinto significado para el emisor y el
receptor, pues cada quien interpreta las palabras
de manera diferente a partir de sus vivencias y
contextos culturales.
7.
Barreras de la
comunicación: De la
Torre Zermeño
Barreras
administrativas: surgen
debido a una mala
estructura
administrativa, una
mala planeación o
deficiencia en los
canales operacionales
y de mando.
8.
Barreras de la
comunicación: De la Torre
Zermeño
Barreras filosóficas: se
ponen de manifiesto
cuando existen diferentes
formas de pensar entre
una persona y otra, de un
grupo social a otro, de un
pueblo a otro. Estas
barreras se deben a las
diferentes formas de
interpretar tanto el mundo
como la vida.
9.
Barreras de la
comunicación: De la
Torre Zermeño
Conclusión: todo
proceso comunicativo
distorsiona la
información al producir
ruido o establecer
barreras, motivo por el
cual es necesario crear
conciencia y procurar
evitar este tipo de
problemas para
incrementar la fidelidad
de la comunicación.
10.
Ruido : Rudolph F. Verderber
Ruido: cualquier estímulo externo, interno o
semántico
que interfiera con la participación de sentido.
Ruido externo: son las miradas, sonidos y
cualquier otro estímulo en el ambiente que
distraiga la atención de la gente de lo que se
dice o hace.
11.
Ruido : Rudolph F.
Verderber
Ruido interno: son
pensamientos o
sentimientos que
interfieren en el proceso
de comunicación.
Ruido semántico:
significados no
intencionados que se
generan por ciertos
símbolos que inhiben la
precisión del
desciframiento (palabras).