por María Antonieta Marbán Certrucha

1. +
PERSUASIÓN Y
COMUNICACIÓN
MTRA. MARÍA ANTONIETA MARBÁN
CERTUCHA

2. +
¿ Qué es la persuasión?
Uno
de los mayores poderes de la
comunicación es su capacidad de
influir y provocar cambios en la gente.
Por ejemplo: el maestro que con su
cátedra diaria, logra que sus alumnos
se interesen en el tema, hasta que
disfruten su aprendizaje.

3. +
¿ Qué es la persuasión?
Según
María del Socorro Fonseca, la
palabra persuadir viene de suadere,
suadis y estos vocablos, del remoto
suados, que significa atraer el alma de
quien escucha.
“La
comunicación persuasiva tiene la
intención de influir en las actitudes,
creencias o conductas de los receptores”.
(Hanna y Gibson, 1987)

4. +
¿ Qué es la persuasión?
Para
Hugo Blair, la persuasión es
“aplicar una fuerza de atracción por
medios psicológicos, pues se
convence a la razón y se persuade
moviendo la voluntad, consiguiendo
una adhesión entusiasta y afectiva de
la propia opinión”

5. +
Propósitos de la persuasión
A) Con el propósito de motivar, el
comunicador conmoverá al público,
estimulando los hilos de sus
emociones y de su voluntad, para que
se persuada en cierta forma y realice
la acción recomendada.


6. +
Propósitos de la persuasión
B) Con el propósito de convencer, ya sea
para formar, cambiar o reforzar actitudes,
el comunicador llamará al intelecto y la
psicología por medio de argumentos
racionales y afectivos para lograr que el
público piense de cierta manera.


7. +
Propósitos de la persuasión
C)
Con el propósito de refutar, el
comunicador tratará de convencer al
público por medio de argumentos
lógicos y emocionales para que
niegue, desaprueba o rechace alguna
proposición de cambio.

8. +
Propósitos de la persuasión
Según
Aristóteles, la retórica es el arte
de hallar en cada caso, los medios más
aptos para persuadir: la reputación o
crediblidad del orador, el ethos; el uso
de argumentos lógicos dirigidos a la
razón, el logos y apelaciones a la
emociones o sentimiento, el pathos
(citado Larson, 1986).

9. +
Estrategias y comunicación
persuasiva
Saber
formular estrategias persuasivas
implica recordar los elementos básicos
que intervienen en el proceso de
comunicación:
El
persuador, es el comunicador que
intenta persuadir a sus públicos. Es
importante conocer las necesidades de
aquellos a quienes dirige el mensaje.

10. +
Estrategias y
comunicación persuasiva
En
el mensaje, el comunicador emplea
símbolos e ideas que son familiares al
oyente, apoyados en la comunicación
no verbal, razonamientos y argumentos
que prueban esa ideas o conceptos.
La retroalimentación. La respuesta
puede ser positiva o negativa ante el
discurso del comunicador.

11. +
Discursos persuasivos
1) El discurso de motivación. Es
adecuado para un público con actitudes
favorables o positivas hacia el tema o
hacia el orador.
2) El discurso de convicción. Es
adecuado para el público que tiene
actitudes negativas o muy poco
favorables hacia el tema o al
comunicador.


12. +
Discursos persuasivos
El
propósito del orador será entonces
persuadir para convencer, para formar,
cambiar o reforzar las actitudes del
público.
3)
El discurso de refutación. Este tipo de
discurso se presenta cuando un
comunicador cuestiona, critica o rechaza
los argumentos del orador que propone
un cambio.

13. +
Discurso de
motivación: estructura

Tema:
Propósito
general:
Declaración
del propósito específico y la
idea central del tema:
1.-
Introducción : Preguntas retóricas,
justificación del tema y enlace con el
cuerpo del discurso.

14. +
Discurso de motivación:
estructura
2.-Cuerpo
del discurso: necesidad o
problema, solución y visualización del
mismo.
3.-
Conclusión: exhortación a la
acción .

15. +
BIBLIOGRAFÍA

Fonseca,M.(2005). Comunicación Oral.
México: Pearson.

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