El documento describe el poder del pensamiento creativo para cambiar a las personas, las empresas y el mundo. Explica que las ideas surgen para satisfacer necesidades actuales o futuras y presenta un método de 5 etapas para generar ideas desarrollado por James Webb Young que incluye la recopilación de información, el examen y clasificación de datos, alternativas lúdicas, métodos como mapas mentales y lluvia de ideas, y la evaluación de opciones.