Extracto de la formación impartida en ESUMA 2016. Módulo de Reclutamiento y Selección. Atracción, Retención y Motivación para las nuevas generaciones. Ejemplos prácticos.

1. MODULO FORMATIVOMODULO FORMATIVO
Reclutamiento y selecciónReclutamiento y selección
Adrián Antón PachecoAdrián Antón Pacheco

2. https://www.youtube.com/watch?v=TATMFrOn4NA

3. ¡ASÍ NO SE HACE!¡ASÍ NO SE HACE!

4. NUESTROS MEJORESNUESTROS MEJORES
EMPLEAD@S...EMPLEAD@S...

5. ANTES DEANTES DE
EMPEZAR…EMPEZAR…

6. https://www.youtube.com/watch?v=VfCXdE6jYVk

7. Preguntas para una entrevista de
Preguntas para una entrevista detrabajo “Humor”
trabajo “Humor”

8. Las respuestas tienen esta forma:
* a) La que esperan que des.
* b) La que yo daría.
* c) La que se merecen.
• Las preguntas más bobas están marcadas con
un asterisco (*)

9. • ¿Le ha costado encontrar aparcamiento?
a) En realidad he venido de rodillas desde casa rezando por su
director general: su magnífica empresa no merece menos.
b) ¿Qué te hace pensar que he venido en coche, listillo? ¿O me
lo preguntas porque el trabajo es de aparcacoches?
c) Se lo preguntaré a mi chófer cuando venga a recogerme.
• ¿Conocía nuestra empresa anteriormente?
a) Por supuesto. Debo confesar que incluso llevo su logo tatuado
en el pecho, y me sé de memoria sus últimos 19 balances.
b) ¿Por qué debería conocerla? ¿Acaso me conocía usted a mí
anteriormente?
c) Sí, por eso me he dado la vacuna antirrábica antes de pisar sus
oficinas.
• ¿Por qué se presenta para este puesto? *
a) Estoy excepcionalmente cualificado para el puesto. Soy más
rápido, más alto y más fuerte. Amo su empresa y sacrificaré mi
vida por ella. No encontrará empleado mejor preparado ni más
leal.
b) Pues no estoy seguro, pero igual tenga algo que ver con el
hecho de que estoy buscando trabajo.
c) Las voces me ordenaron venir aquí. A ti también, ¿no?

10. • ¿Le gustaría trabajar solo o en grupo?
a) En grupo, para poder alzarme como su líder y trabajar en equipo.
b) Solo, para no tener que aguantar gilipolleces.
c) Solo, para poder pasar horas hurgándome la nariz sin que nadie me mire.
¿En qué oportunidad/es ha podido demostrar lo que realmente cree que vale?
a) En enero de 2001 maximicé los beneficios antes de impuestos de Negreros y
Asociados, mejorando un 12% la cifra del ejercicio fiscal anterior,
comparativamente al balance consolidado del grupo empresarial. Ese día supe
que ya podía morirme.
b) Ahora mismo: demostrándote que soy un f..cking amo y que no necesito
vuestro trabajo.
c) La semana pasada, cuando salve a la humanidad de una invasión alienígena.
• ¿Por qué dejó el trabajo anterior?
a) Había alcanzado mi techo profesional. Necesito nuevas oportunidades de
formación, promoción y equidistancia jerárquica.
b) Trabajaba mucho y cobraba poco.
c) Los directores eran muy feos.
• ¿Por qué quiere cambiar de trabajo?
a) Necesito un nuevo amo que me azote con vigor renovado.
b) Porque quiero cobrar más, trabajar menos y vivir mejor. Soy un canalla. lo sé.
c) Porque en el antiguo se comían cruda a la gente.

11. https://www.youtube.com/watch?v=brch0PbQqAg

12. ¿Qué son más¿Qué son más
importante lasimportante las
competenciascompetencias
TÉCNICASTÉCNICAS
oo
PROFESIONALES?PROFESIONALES?

13. Función de RR.HHFunción de RR.HH
Atraer
Retener
Motivar
¿CÓMO?¿CÓMO?
MÓDULO 4MÓDULO 4. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL. RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

15. Employer brand o “marca de empleador” es la
reputación de una organización como
empleador y el employer branding el proceso
para desarrollarla y gestionarla. La imagen que
tiene una organización como “gran sitio para
trabajar” en la mente de sus integrantes
actuales y en los grupos de interés
(candidatos potenciales, empresas de
reclutamiento, universidades, escuelas de
negocio, etc.) es un proceso clave para la
atracción y retención del talento.

16. ¿POR QUÉ?¿POR QUÉ?
Contar y preservar a los mejores
profesionales se ha convertido esencial en
cualquier estrategia empresarial de hoy y, por
tanto, es parte vital de la estrategia de toda
organización.

17. “Seguridad/estabilidad
+ buen sueldo
= empleado fiel y feliz”
¡¡YA NO FUNCIONA
YA NO FUNCIONA!!

19. ¿PUEDES DECIRME
ALGUNAS EMPRESAS
QUE PIENSES QUE SON
UNA GRAN EMPRESA
PARA TRABAJAR?

20. https://www.youtube.com/watch?v=KvrGvEPbFcI

23. Fuente: http://www.greatplacetowork.es/mejores-empresas
Las mejores empresa son…Las mejores empresa son…

24. Antes de iniciar el reclutamiento…Antes de iniciar el reclutamiento…
• ¿Es necesario la creación del puesto?
• ¿Será un puesto permanente o temporal?
• ¿Hay personas en la empresa que puedan
ocupar ese puesto en concreto?

25. La selección es un proceso completo ya que en
este proceso se tiene que escoger los mas
idóneos para cubrir una vacante de una
organización tomando como parámetro las
necesidades de la empresa, ya que
dependiendo de que tan bien se haya llevado
el proceso dependerá el funcionamiento y
crecimiento de la empresa o su fracaso de la
empresa.
MÓDULO 4MÓDULO 4. IMPORTANCIA Y FASES. IMPORTANCIA Y FASES
Importancia del proceso:Importancia del proceso:

26. Práctica:Práctica:
Cuantifica el coste de una mala selección
*Pista: Coste del consultor, sueldo del
candidat@, coste de oportunidad,
formación de la nueva incorporación,
coste de la oferta de trabajo…

27. Perfil del puesto
Profesiograma
Entrevista
Captación
Preselección
Pruebas
Decisión
Contratación
Acogida
Adecuación persona-puesto de trabajo - Organización
Las fases del proceso:Las fases del proceso:

28. La búsqueda del canditat@ ideal...

29. Los ofertas de empleo:Los ofertas de empleo:
Las ofertas de empleo vienen en todas las formas
y tamaños, pero existen algunas reglas sencillas
que todos los anuncios deberían seguir para
atraer al candidato adecuado para el puesto.
El reclutamiento externo recae sobre candidatos
reales o potenciales, disponibles o colocados en
otras empresas.
Un medio de gran difusión para la realización del
reclutamiento externo, suele ser la utilización de
anuncios en periódicos, revistas y portales de
empleo.

34. ¿5 años de¿5 años de
experienciaexperiencia
para serpara ser
becario?becario?

35. https://www.youtube.com/watch?v=KkAlRZ8F4LI

36. Dinámicas de grupoDinámicas de grupo
• Es importante destacar que los problemas o
situaciones planteadas no suelen tener solución,
ni buena ni mala. El fin del ejercicio no es
encontrar la respuesta correcta sino trabajar en
equipo para encontrar una respuesta adecuada.
• En el transcurso de la dinámica, uno o varios
observadores de la empresa se encargarán de
tomar notas sobre cómo interactúan cada uno
de los candidatos.
• A través de la dinámica de grupos los
observadores pueden obtener datos que
permitan tener una imagen global de cómo es la
personalidad del candidato, su capacidad de
trabajo en equipo y sus dotes de liderazgo.

37. Para ello analizan si los candidatos presentan una serie
de rasgos y habilidades descritos a continuación:

38. Un secreto…Un secreto…
Lo que más se valora en la dinámica de grupo:
• Romper el hielo e iniciar la conversación.
• Encauzar la discusión y servir de guía, procurando el consenso.
• Recapitular y obtener conclusiones.
• Razonar.
• Invitar a participar a aquellos candidatos que no hayan intervenido.
• Utilizar el humor para relajar las situaciones conflictivas y limar asperezas.
• Emplear expresiones en plural, participativas, que eviten la
competitividad.
Lo que se valora negativamente en una dinámica de grupo:
• Monopolizar la discusión.
• Guardar silencio y no hacer aportaciones.
• Pretender convencer a los demás sin escuchar sus sugerencias.
• Cortar la conversación de otros.
• Generar polémica.
• Criticar la aportación de otros compañeros.
• Plantear problemas nuevos cuando no se tienen soluciones.

39. https://www.youtube.com/watch?v=qf4PPMR3qQI

40. LA NASALA NASA

41. Decisión por consenso
Formamos parte de la tripulación de un navío del
espacio que iba a reunirse con el navío nodriza en la
superficie alumbrada de la luna. Debido a las
dificultades mecánicas tuvieron que alunizar en un
lugar que queda a unos 350 km. Del lugar del
encuentro.
Durante el alunizaje, parte del equipo del navío
quedó dañado y, puesto que la supervivencia de la
tripulación depende de poder llegar al navío nodriza,
los artículos más críticos han de ser escogidos para
llevárselos. A continuación están enumerados los
artículos que críticos han de ser escogidos para
llevárselos. Están enumerados los artículos que
quedaron ilesos después del alunizaje. La tarea
consiste en ordenarlos según su importancia y utilidad
para ayudarles a llegar al punto del encuentro con el
navío nodriza.

42. Ordenar por sentido de prioridadOrdenar por sentido de prioridad::
- 1 caja de cerillas
- 20m de cuerda
- 1 hornillo portátil
- 1 lata de leche en polvo
- 1 brújula magnética
- Cartuchos de señales
- 1 receptor y emisor de FM
- 1 bote neumático con botellas de CO2
- 1 lata de alimento concentrado
- 30m de seda de paracaídas
- 2 pistolas
- 2 bombonas de oxigeno de 50l
- 20 litros de agua
- 1 maletín de primeros auxilios
- 1 mapa estelar (constelación lunar)

43. Selección de personal. Entrevista. EjemplosSelección de personal. Entrevista. Ejemplos
TRABAJO EN EQUIPO:
-¿Con cuántas personas trabajas habitualmente?
-¿Alguna vez has planteado una propuesta innovadora que tus
compañeros no comparten? ¿Cómo lo recibiste? ¿Cómo te sentiste?
-¿Qué haces cuando surge un conflicto entre tus compañeros?
ORIENTACIÓN A LOS RESULTADOS
-¿Cuáles han sido tus últimos objetivos o metas a cumplir? Cuéntame un
logro profesional.
-¿Cuál fue tu nivel de logros del último ejercicio? ¿Consideras que
cumpliste con ellos? ¿Por qué?
EXCELENCIA TÉCNICA
-Cuéntame que has hecho en los últimos tres años para mejorar tu
desarrollo profesional
Ejemplo de entrevista por competencias

44. Selección de personal. Entrevista. HerramientasSelección de personal. Entrevista. Herramientas
“LA LÍNEA DE LA VIDA”
PASADO FUTURO
Pasado: Marca los acontecimientos más importantes en tu vida.
Futuro: ¿Cuáles van a ser los acontecimientos más importantes?

45. https://www.youtube.com/watch?v=zqSISPX4PEE

46. *Estudio elaborado por Unique a partir de encuestas a más de 1.000 directivos de Recursos Humanos y Responsables
de Selección de Personal, en nuestro país. Año 2012.
Selección de personal. Nuevas tendenciasSelección de personal. Nuevas tendencias

47. REDES SOCIALES VS RECLUTAMIENTO TRADICIONAL
Infojobs (250€ a 400€)
Mundianuncio (0€)
Prensa (0 a….)
Monster (85€ a…200€)
Universidades
Colegios profesionales
Linkedin (0 a 90€)
Xing
Youtube (0€)
Twitter (0€)
Facebook (0 a…)
Blogs
“La clave no está en la cantidad sino en la calidad de los candidatos”
VS
Selección de personal. Nuevas tendenciasSelección de personal. Nuevas tendencias

48. El Informe final…El Informe final…
1. Describir puntos fuertes, débiles,
necesidades formativas, adaptación a la
empresa, etc.
2. (Aspectos positivos para el puesto/Aspectos
negativos y resumen final).

49. Branding personal
y empresarial

51. ¿Tus opciones?
¿Tus opciones?
Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

53. Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

54. NONO hay una segundahay una segunda
oportunidad paraoportunidad para
una primerauna primera BUENABUENA impresiónimpresión
Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

55. “El branding es lo que eres,
mientras que el marketing
es contarle a los demás lo
que eres. ”
Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

56. ¿Por qué no trabajar en
¿Por qué no trabajar en
tu marca personal para
tu marca personal para
que el mensaje que
que el mensaje que
proyecte juegue a
proyecte juegue a TUTU
FAVORFAVOR??

57. https://youtu.be/PALNcW_eQXw

58. https://youtu.be/ODuZadx4HzM

59. https://youtu.be/3DbT_qVD92c

61. Si tuviera que elegir unaSi tuviera que elegir una
plataforma, elegiría:plataforma, elegiría:
LinkedInLinkedIn

63. En cuanto alEn cuanto al nivel de usonivel de uso con la quecon la que
los usuarios utilizanlos usuarios utilizan LinkedIn:LinkedIn:
• El 47.6% de los usuarios usa LinkedIn
de 0-2 horas por semana.
• El 26% lo usa entre 3 y 4 horas.
• Y el 12.2% lo usa entre 5-6 horas por
semana, es decir, aproximadamente
durante 20-25 horas el mes.
Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

64. Las tres características favoritascaracterísticas favoritas:
• Los grupos de LinkedIn (79.6%)
• La búsqueda de personas (70.6%)
• Las sugerencias de gente que quizás
conozcas (66.8%)
Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

65. En cuanto al nivel de usonivel de uso
• El 47.6% de los usuarios usa LinkedIn de 0-2
horas por semana.
• El 26% lo usa entre 3 y 4 horas.
• Y el 12.2% lo usa entre 5-6 horas por semana,
es decir, aproximadamente durante 20-25
horas el mes.
Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

66. Llegar a Grandes Audiencias Profesionales

67. Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

69. ¿Te acuerdas de estas palabras mágicas?
Ellas continúan tan necesarias marcan una
diferencia enorme en las cosas.
Branding personal y empresarialBranding personal y empresarial

72. ““Conectar a personas con personas”
Conectar a personas con personas”

73. “¿De verdad piensas que alguien va a
contratar tus servicios si tu primer
contacto con él es una frase creada
por un robot?”

75. ¡TE TOCA!
¡TE TOCA!