El documento habla sobre la importancia de ser un profesional competente y evitar caer en una "burbuja profesional". Define una respuesta profesional como aquella que ofrece un servicio de calidad desde su definición hasta su implementación y cierre, usando un lenguaje adecuado y preciso. También describe las características que debe tener el formato de una respuesta profesional, como resúmenes ejecutivos, fundamentos claros, definiciones y herramientas de control documentadas.

1. Respuesta profesional Serie aprendizajes Lic. Adriana S. Galli Elaboración en base a concepto original del Ing. Pablo Guida