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Gestión de Calidad



                                                                              Que es

                                         Es la filosofía adoptada por organizaciones que                                         Consolidarse a través
                                         confían en el cambio para que sus procesos tengan                                      de la gestión de calidad
                                         mayor productividad. estos con unos principios de                       Objetivo           como una de las
                                         organización que lleva cada proceso en el entorno                                           empresas mas
                                         laboral                                                                                  apetecidas para la
                           Principios                                                                                               prestación de su
                                                                                                                                     servicio a nivel
                                                                                                                                        Nacional
1: Cumplir las    2: Analizar cada                       Oportunidades                       Propósitos
necesidades          uno de los                           De mejora
externas y         procesos para
internas del         obtener un                                                    Adoptar la gestión de calidad para
ambiente
                       mejor             Idear estrategias de motivación            crear un ambiente en el cual el
laboral
                    desempeño           para mejorar la productividad y la          cambio de natural todo eso por
                                        prestación del servicio por medio                      medio de
                                        de actividades lúdicas y lucrativas
   3: reforzar                          para nuestros clientes como para
                    4: consolidar                                                             Enfoque
   relaciones                                 nuestros empleados.
                  grupos de ayuda                                                        Personal Clientes
interpersonales   en los cuales los
    entre los       empleados se                                                                              La empresa debe tener en cuenta la
empleados para         sientan                                                                                prestación de servicio por parte de la
que el ambiente   protegidos en su                                  Que la organización considere             empresa depende económicamente de
 sea agradable     área de trabajo                                  a todos sus empleados como                los clientes que realicen eventos a
                                                                      la parte más importante,                través de ella
                                                                     puesto que ellos son los que
                                                                    dan a conocer la imagen de la
                                                                               misma

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Gestión de Calidad para el Éxito Empresarial

  • 1. Gestión de Calidad Que es Es la filosofía adoptada por organizaciones que Consolidarse a través confían en el cambio para que sus procesos tengan de la gestión de calidad mayor productividad. estos con unos principios de Objetivo como una de las organización que lleva cada proceso en el entorno empresas mas laboral apetecidas para la Principios prestación de su servicio a nivel Nacional 1: Cumplir las 2: Analizar cada Oportunidades Propósitos necesidades uno de los De mejora externas y procesos para internas del obtener un Adoptar la gestión de calidad para ambiente mejor Idear estrategias de motivación crear un ambiente en el cual el laboral desempeño para mejorar la productividad y la cambio de natural todo eso por prestación del servicio por medio medio de de actividades lúdicas y lucrativas 3: reforzar para nuestros clientes como para 4: consolidar Enfoque relaciones nuestros empleados. grupos de ayuda Personal Clientes interpersonales en los cuales los entre los empleados se La empresa debe tener en cuenta la empleados para sientan prestación de servicio por parte de la que el ambiente protegidos en su Que la organización considere empresa depende económicamente de sea agradable área de trabajo a todos sus empleados como los clientes que realicen eventos a la parte más importante, través de ella puesto que ellos son los que dan a conocer la imagen de la misma