1. TABLA COMPARATIVA
Quien lo
Técnicas Descripción Características Ventajas desventajas
utiliza
Interno: Parte de la
base de que dentro
de una organización
existen diferencias
entre sus distintos
procesos de trabajo.
Proceso de
Competitivo: Identifica
comparación y
Identifica productos, productos,
medición las
servicios y procesos servicios y
operaciones o
de los competidores procesos de los
procesos internos
directos de la competidores Se enfoca en la
BENCHMARKING de una EMPRESAS
empresa y los directos de la competencia
organización versus
compara con los empresa y los
los de un
propios. compara con los
representante
Funcional: Identificar propios.
mejor de su clase y
productos, servicios y
de su sector
procesos de
empresas no
necesariamente de
competencia
directa.
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2. TABLA COMPARATIVA
+Convencimiento de
la necesidad de
La calidad total adaptarse a los
implica la cambios. *Atención al
participación +Visión de largo cliente.
continua de todos plazo. *Dedicación
los trabajadores de +Compromiso total total.
una organización de la Alta Dirección. *Apoyo La filosofía de la
en la mejoría del +Administración sistemático. calidad total
CALIDAD TOTAL EMPRESAS
desarrollo, diseño, participativa y *Mejora tiene una visión
fabricación y trabajo en equipo. continua. a largo plazo.
mantenimiento de +Mejora continua de *Prevenir e
los productos y todos los procesos innovar, anticipar
servicios que de la empresa. necesidades del
ofrece una +Programa de cliente.
organización capacitación en
todos los niveles de
al empresa.
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3. TABLA COMPARATIVA
*Los trabajadores se
sienten responsables *Mejora el
no sólo por su tarea, desempeño de
sino por hacer que la los equipos de
Significa crear un organización trabajo.
ambiente en el funcione mejor. *Genera mayor
cual los empleados *El individuo se nivel de
de todos los niveles transforma en un productividad y
sientan que tienen agente activo de producción de
una influencia real solución de sus iniciativas sobre
EMPOWERMENT sobre los problemas. EMPRESAS hechos
estándares de *El trabajador toma concretos.
calidad, servicio y decisiones en lugar *Incrementa la
eficiencia del de ser un simple satisfacción de
negocio dentro de duplicador de los clientes.
sus áreas de órdenes. *Se logra un
responsabilidad. *Las organizaciones mejor
se diseñan y desempeño
rediseñan para frente a la
facilitar la tarea de competencia.
sus integrantes.
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4. TABLA COMPARATIVA
Forma de
reorganización o
restructuración de Reactivo: Se 1. Disminución
las empresas responde al cambio, de costos al
mediante la cual se a veces, sin un reducir algunos
lleva a cabo una estudio acucioso de departamentos
mejoría de los la situación. que integraban
DOWNSIZING sistemas de Proactivo: Es un EMPRESAS la empresa y que
trabajo, el rediseño proceso de ya no son
organizacional y el anticipación y necesarios.
establecimiento preparación para 2.Organizaciones
adecuado de la eventuales cambios más flexibles y
planta de personal en el entorno. ligeras
para mantener la
competitividad.
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5. TABLA COMPARATIVA
1. Explicar el
El coach ofrece un
propósito y la
servicio
importancia de
Es una formación personalizado
lo que se está
individualizada. llamado coaching,
tratando de
Algunos expertos lo que además de
enseñar a la
definen como un ayudar a aclarar
persona.
proceso de ideas de negocios
2. Explicar los
orientación y también enseña a
procesos y las
entrenamiento que identificar los puntos
técnicas que las
COACHING muchas compañías fuertes y débiles y EMPRESAS
personas
prestan a directivos cómo superarlos.
deberían usar.
que están Ayuda a cumplir
3 Mostrar a la
consolidados en objetivos y a
persona cómo se
sus puestos y que establecer las
hace.
son valiosos para prioridades, todo ello
4. Observar
las propias dentro de un trato
mientras las
empresas humano y un trabajo
personas
psicológico
practican el
importante
proceso.
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6. TABLA COMPARATIVA
Competencias
Clave (personal),
Es la Desarrollo de
representación en Competencias
una estructura clave, Retención
coherente, de la El BSC parte de la de personal
estrategia del visión y estrategias clave, Captura y
negocio a través de la empresa. Aplicación de
de objetivos Luego se determinan Tecnologías y
claramente los objetivos Valor Generado,
encadenados entre financieros Ciclo de Toma
BALANCED sí, medidos con los requeridos para de Decisiones
EMPRESAS
SCORECARD indicadores de alcanzar la visión, y Clave,
desempeño, estos a su vez serán Disponibilidad y
sujetos al logro de el resultado de los Uso de
unos compromisos mecanismos y Información
(metas) estrategias que rijan Estratégica,
determinados y nuestros resultados Progreso en
respaldados por un con los clientes Sistemas de
conjunto de Información
iniciativas o Estratégica,
proyectos. Satisfacción del
Personal, Clima
Organizacional
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7. TABLA COMPARATIVA
Una capacidad de
liderazgo para
Ven
trabajar con su
El espíritu oportunidades
equipo, confianza en
emprendedor se donde otros no
si mismo,
hace presente en las ven.
entusiasmo,
una persona Capacidad de Carencia de un
convicción.
cuando esta busca trabajar en varios proyecto
Una alta sensibilidad
la excelencia de su frentes. viable.
frente a los cambios
desempeño, trata Temprana Escaso
del entorno y
de innovar y aparición del conocimiento
además de ser
establecer metas a deseo de logro. del mercado.
creativo y soñador.
ESPIRITU largo plazo. Se Aceptación del Falta de
Nunca dejar de estar EMPRESAS
EMPRENDEDOR puede decir que es riesgo. habilidades
orientado a la
una actitud que se Con iniciativa. técnicas.
acción.
traduce en Visión positiva y Falta de capital
Que se resume en:
creatividad y una proactiva del inicial.
Nivel de
disposición para cambio. Carencia de
autorrealización alto.
asumir riesgos para Aprende y saca conocimientos
Búsqueda constante
iniciar o administrar ventaja de sus empresariales.
de la "mejor forma".
un nuevo errores.
Características
emprendimiento o Desarrollo del
humanas integrales.
negocio. espíritu
Creatividad e
emprendedor:
innovación.
Visión de futuro
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