1. Investigación Empresarial una
perspectiva integradora
G. Alejandro Quiñonez Mosquera
Administrador de Empresas
Especialista en Docencia Universitaria
Maestrante Magister en Dirección y Administración de
Empresas UPTC- Master en Dirección y administración de
Empresas ISEAD

2. Los objetos de Investigación
● La empresa en
funcionamiento
● La idea de negocio

3. La idea de investigación
Las investigaciones se originan en
ideas.
Para iniciar una investigación siempre
se necesita una idea; todavía no se
conoce el substituto de una buena idea.
HERNANDEZ, Roberto. Metodología de la Investigación (1997)

4. LA PERCEPCIÓN
Lo que observamos no es la
naturaleza misma, sino la naturaleza
expuesta a nuestro método de
interrogación
Werner Heisenberg

5. •
La percepción es la función psíquica que permite al organismo, a
través de los sentidos, recibir, elaborar e interpretar la información
proveniente de su entorno.
www.wikipedia.com
•
Proceso mediante el cual el individuo selecciona, organiza e
interpreta la información sensorial, para crear una imagen
significativa del mundo.
http://www.sitographics.com/dicciona/p.html

6. LA PERCEPCIÓN
Filtros perceptuales
Paradigmas
Creencias
estímulos Respuesta
Preconceptos
Interés
Proceso de respuesta al
estimulo
Proactividad

8. PARADIGMAS
Es el modo en que “vemos”
el mundo, no en los términos
de nuestro sentido de la
vista, si no como percepción,
comprensión, interpretación
EL MAPA NO ES EL
“
El modo en que vemos el TERRITORIO”
problema, es el problema

9. “Los problemas significativos que afrontamos no
pueden solucionarse en el mismo nivel de
pensamiento en el que estábamos cuando los
creamos”.
Albert Einstein

10. Modelo de Capital Intelectual
RIESCO, Manuel. El negocio es el conocimiento (2006)

11. Modelo Intelectual Assest
Monitor
RIESCO, Manuel. El negocio es el conocimiento (2006)

12. Modelo de Perspectiva
integradora
económico político - legal
competencia
distribuidores
tecnológico
proveedores clientes
aliados
proceso
inversores colaboradores
coopetencia
socio-cultural ambiental

13. El proceso
Investigación y Desarrollo
El mercado,
operaciones
administración talento humano finanzas

14. El microentono
● El cliente
● Los proveedores proveedores clientes
● Los inversores inversores colaboradores
● Los colaboradores

15. Microentorno
Los clientes
● actuales ● potenciales
● Descripción del target primario:
Psico-Socio-Demográfica

16. Microentorno
proveedores

17. Microentorno
inversores
● Inversionistas
● Acreedores

18. Microentorno
colaboradores
Cultura
Organizacional
Perfiles
Competencias

19. El entorno competitivo
● Los competidores
competencia
distribuidores
aliados
● Los aliados
coopetencia
● Los coopetidores

20. Entorno competitivo
competencia

21. Entorno competitivo
Aliados

22. Entorno competitivo
Coopetencia

23. El macroentorno
económico político - legal
● Económico
Político legal
tecnológico
●
● Sociocultural
● Ambiental
● tecnológico
socio-cultural ambiental

24. Macroentorno
● Económico:
● Indicadores,
comportamiento
● Político
● Gobernantes,
legisladores,
relaciones

25. Macroentorno
● Cultural: habitos,
costumbres y
tradiciones del
pueblo
● Social:
● Demografia,
estratificación,
concentración

26. Macroentorno
● Legal: Constitución, ● Ambiental: clima,
Leyes, regulaciones Medio ambiente,
Ubicación

27. Macroentorno
● tecnológico