12 competencias profesionales de alto valor que no requieren estudios
Nuevos escenarios que las Redes Sociales (y la web 2.0) abren en la Formación Continua
1. VIII Congreso de Formación Continua (Madrid)
Madrid, 5 de marzo de 2015
Ponente: Alfredo Vela (@alfredovela)
Nuevos escenarios que
las Redes Sociales
(y la web 2.0) abren en la
Formación Continua
3. Frases para entrar en harina
§ ¿Las empresas de formación aprovechan las posibilidades que las
Redes Sociales y la web 2.0 ofrecen para su actividad profesional?
§ ¿Los formadores de continua se están esmerando en su Marca
Personal y en la difusión de la misma por Medios Sociales?
§ ¿Se utilizan los Medios Sociales como canal de venta de la
Formación Continua?
§ ¿No tenéis la sensación de estar creando contenidos ya existentes,
de utilizar metodologías antiguas y de respirar un aire acomodaticio
entre todos los actores de la Formación Continua?
§ ¿Pueden las empresas dedicadas a Formación Continua competir
con formadores dedicados a lo mismo con elevada presencia y
reputación en Medios Sociales?
4. Frases para entrar en harina
§ ¿No tenéis la sensación que nuestra forma de trabajar la hemos
limitado y adecuado simplemente para cubrir el expediente de lo que
nos pide la subvención? ¿Y se se acaba la subvención?
§ ¿No os parece que la mayoría del eLearning que hacemos
simplemente copia unos patrones educativos/formativos de la
enseñanza presencial, que además ya ni funcionan en esta?
§ ¿Están los centros, la dirección de los mismos, el personal
administrativo, el personal docente, … adoptando los cambios que las
Redes Sociales están ofreciendo en materias de relación,
comunicación, aprendizaje, … ?
§ ¿No os ha pasado que os molestáis en crear las mejores plataformas,
buen contenido, … y en los cursos los alumnos se comunican por
FaceBook o WhatsApp y utilizan otros contenidos?
17. Los Medios Sociales y las diferentes etapas de la
Formación Continua
§ Los Medios Sociales pueden ser usados en las diferentes fases
de la Formación Continua:
– Búsqueda de clientes
– Detección de necesidades de formación
– Analísis de la competencia
– Venta de la formación
– Impartición formación
– Servicio post-venta/atención al cliente
18. Medios Sociales en el proceso de venta de
Formación Continua
§ Si tu empresa no utiliza las Redes Sociales para comunicar y
promocionar la empresa, las acciones formativas, … hay un
segmento ya bastante elevado de población (público objetivo) al
no estás llegado, ni llegarás.
§ Los Medios Sociales en si mismos se han convertido en una de
las materias novedosas sobre las que podemos “vender”
formación, ¿cómo te puedes fiar de una empresa en la que sus
comerciales, directivos, administrativos y profesores no usan
estos medios? Es como aquellos que intenta formarte sobre
cómo crear tu Marca Personal Online y han sido incapaces de
crear la suya.
19. Medios Sociales en el proceso de venta de
Formación Continua
§ Los Medios Sociales permiten, casi todo poner publicidad, es
una opción interesante.
§ Una idea interesante es el uso del Big Data como herramienta
predictiva para detectar necesidades de formación.
20. Medios Sociales en el proceso de ejecución de
Formación Continua
§ Cada vez se usarán más herramientas estándar (Slideshare, blogs,
FaceBook, Twitter, …) y se abandonarán costosas soluciones
propietarias, que además de ser caras, son malas en la mayoría de
los casos, se adaptan con dificultad o no se adaptan, no les gustan a
los alumnos, …
§ Cada vez se impartirán más masterclass por sistemas de
videoconferencia tipo Skype o Hangout, en vez de buscar sistemas
de pago de peor calidad y menores posibilidad de interacción.
§ Las Redes Sociales y el resto de Medios Sociales se puede usar
como materiales de apoyo, o como las piezas básicas de trabajo, por
ejemplo, es posible dar un curso en un blog o en un grupo secreto de
FaceBook.
21. Medios Sociales en el proceso de ejecución de
Formación Continua
§ En las acciones donde se requiera trabajo colaborativo y trabajo
en grupo existen herramientas como Microsoft OneDrive o
Google Drive para trabajar con documentos de este tipo, que
son gratis y excelentes, son mejores que la gran mayoría de las
opciones de pago.
§ Hay que desarrollar las destrezas en Medios Sociales de los
alumnos ya que cada vez se utilizan más en sus respectivos
trabajos y se han convertido en formación transversal como
idiomas o informática.
22. Medios Sociales en el proceso de ejecución de
Formación Continua
§ Las Redes Sociales son uno de los mejores instrumentos y
canales para prestar servicio de atención al cliente durante la
ejecución del curso.
§ Todo lo relacionado con el Mundo 2.0 necesita mucha
formación especializada todavía, pero, eso sí, de calidad.
23. Otros usos de los Medios Sociales en Formación
Continua
§ Procesos de selección de talento para captar nuevos
formadores.
§ Uso de las Redes Sociales cómo material complementario en la
formación.
§ Cada vez existen más herramientas 2.0 que permiten la
creación de contenidos a bajo coste.
24. Algunos términos sobre los que habrá que ir
trabajando para el futuro (muy cercano)
§ Social Learning
§ Social PLE
§ Social Commerce
§ Social benchmarking
§ Social Business
§ Mobile Learning
§ Biga Data
25. Algunos aspectos sobre los que hay que debatir
sobre Formación Continua y Medios Sociales
§ ¿Cómo integrar las Redes Sociales en los procesos formativos?
§ ¿Cómo los Medios Sociales pueden ayudar a personalización
de la Formación?
§ ¿Cómo conseguir un buen mix de formación formal y formación
informal?
§ ¿Cómo cambiar la mentalidad de “todo gratis” que muchas
personas tienen sobre Internet?
§ ¿Cómo es posible conjugar potentes “Marcas Personales” de
formadores (y alumnos) con la integración en las empresas y en
los procesos formativos?