COMERCIO

1. MATERIA:
Principios de Comercio Exterior
NOMBRE:
Francisco Javier Asimbaya Gallardo.
MAESTRA:
Msc. María José Loayza.
TEMA:
Normas ISSO

2. La organización internacional para la estandarización ISSO en ingles (International Organization for Estandarización )es
una federación mundial que agrupa a cada uno de los representantes de organismos nacionales que tiene como objetivo
el desarrollar estándares para facilitar el comercio internacional.
Está conformada por un conjunto de normas regularizadoras de procesos que aseguran la calidad de los productos y
servicios en una negociación.
Promueve la implementación de estrategias competitivas en el mercado.
Proporcionar soluciones con estándares de calidad ,facilitando la coordinación de normas internacionales.
NORMAS ISSO APLICADAS EN EL COMERCIO EXTERIOR

3. CLASIFICACION DE LAS NORMAS ISSO
1.- ISOO 9000
2.- ISSO 10000
3.- ISO 14000
4.- ISSO 19011
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
REPORTES TECNICOS
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL
DIRECTRICES O NORMAS PARA UNA AUDITORIA

4. 1.-NORMAS ISSO 9000
Son fundamentalmente hechas para que todas las empresas brinden productos de calidad a sus clientes ,abarca un
conjunto de directrices orientadas a la optima gestión de su organización las cuales tiene como finalidad reducir costos
de producción y aumentar la productividad de la misma.
También permite a las compañías facilitar sus proceso para a su vez por indicadores se evaluar el desempeño en todos
sus procesos para cumplir su objetivo.
Esto ayuda a mejorar los estándares de cálida y se evalúan a cada uno de sus usuarios participes del proceso, con el
objetivo de no generar sobrecostos por mala calidad.
Las normas ISSO 9000 están basadas en la mejora continua.

5. 2.- NORMA ISSO 10000
Fundamentalmente ayudan a gestionar la satisfacción específicamente del cliente convirtiéndose en una herramienta muy útil para la mejora
continua.
Tras la publicación de la norma ISSO 9001 en el 2015 comienza la revisión de las normas ISSO 10001,ISSO10002,ISSO10003 e ISSO 10004 todas para
satisfacer al cliente, tras las publicaciones simultaneas de estas cuatro normas están previstas será una ventaja para facilitar su uso.
El éxito se alcanza cuando una organización atrae y conserva la confianza de los cliente.
Nos ayuda a entender las necesidades actuales y futuras de los clientes para contribuir al éxito.
Beneficios claves potenciales
-Incremento del valor para el cliente.
-Incremento de la satisfacción del cliente.
-Mejora de la fidelización del cliente.
-Incremento de la repetición del negocio.
-incremento de la reputación de la organización.
-Ampliación de la base de clientes.
-Incremento de la base de clientes.
-Incremento de ganancias.

6. 3.- ISO 14000
El objetivo principal de esta normas es establecer herramientas y sistemas enfocados a los procesos de producción y servicio de cualquier
empresa u organizaciones ,esta conformada por guías que recogen los principios ambientales.
Las razones por las cuales una organización suele iniciar son:
- Cuidar el medio ambiente.
- Mejorar la organización.
- Mejorar la imagen de la empresa.
- Optimizar procesos.
- Cumplir con las exigencias de algún concurso publico.
- Por exigencia de un cliente.

7. 4.- ISSO 19011
Consta de una serie de procesos orientativos sobre como realizar un programa de auditoria, así como su planificación y evaluación
principalmente el objetivo de la auditoria es de contribuir a identificar necesidades y llevar a cabo actividades de mejora.
Esta norma debe adaptarse al tipo y tamaño de la organización ,al igual que si se tratar de una auditoria individual o de gran escala, interna
o externa ya que lo que proporciona son las directrices a seguir para realizar la auditoria.
La ultima versión es la de ISSO 19011:2018 aspira a lograr que los procesos de auditoria sean mas eficaces a la hora de detectar desviaciones o
deficiencias en los sistemas de gestión.
La principal diferencia entre la norma ISSO 19011:2018 y la norma ISSO 17021-2:2018 es que la primera proporciona directrices para las
auditorias mientras que la segunda establece requisitos a seguir por los organismos de acreditación para evaluar a los organismos de
certificación.

9. TEORIAS DEL COMERCIO EXTERIOR
TEORÍA
MERCANTILISTA
TEoRíA DE
VENTAJA
ABSOLUTA
TEORÍA DE
VENTAJA
COMPARATIVA
TEORÍA DE
HECKSCHER
OHLIN
NUEVAS
TEORÍAS
Considera que
la estabilidad y
prosperidad de
una nación
esta basado en
la acumulación
de capitales.
Adam Smith
Se basa en un
proceso de
producción con
costos de más
bajos
David Ricardo
Se basa en
ofrecer mayores
beneficios en
sus productos a
menor precio
Equilibrio entre
la calidad,
cantidad y
beneficios que
ofrece la
producción
Comercio
industrial
Teoría del ciclo
de vida del
producto