Herramientas de Calidad

1. Herramientas de Calidad
Análisis Estadístico de Procesos
1 Mario Alberto Gudiel 08000280 20/04/2012

2. KAIZEN
 Las 5´s
 Seiri (Clasifica): Distinguir lo que es necesario y lo
que no.
 Seiton (Orden): Un lugar para cada cosa y cada
cosa a su lugar.
 Seiso (Limpieza): No limpiar mas, sino evitar que se
ensucie.
 Seiketzu (Mantener): Todo es igual siempre.
 Shitsuke (Incorporar): Autodiciplina.
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3. Ventajas de Aplicar la Mejora
Continua
 Lugar de trabajo limpio y mejor ordenado.
 Operaciones mas faciles y seguras.
 Resultados a la vista de todos.
 Autodisciplina y superacion personal.
 Incremento de la productividad.
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4. Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva
1. Pro actividad.
2. Definir los objetivos.
3. Primero lo primero.
4. Ganas-Ganar.
5. Primero comprender después ser comprendido.
6. Singergizar.
7. Afilar la sierra.
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5. Siete Hábitos de la Gente Altamente
Efectiva
 El reto esencial de nuestro tiempo es encontrar
nuestra propia voz he inspirar a los demás para
que encuentre la suya.
 Es necesario innovar, liderar y alcanzar la
excelencia, debemos avanzar mas allá de la
efectividad, hacia la grandeza.
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6. La Trilogía de Juran
1. Planeación de la Calidad.
 Se identifican las necesidades, intereses y
expectativas.
 Se desarrolla un plan para satisfacer las
necesidades, intereses o expectativas.
2. Control de la Calidad.
 Los procesos vitales de la empresa.
 Medición de los procesos.
 Establecimiento de los rangos de control.
3. Mejoramiento de la Calidad.
 Se deben analizar los datos.
 Establecimiento de metas de mejora.
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7. Conclusión
Las herramientas de calidad, son un apoyo
para la superación empresarial y personal,
ayudando a simplificar los obstáculos que a
menudo son muy complejos. Las herramientas
de calidad funcionan en base a las necesidades
que se deben suplir a los consumidores.
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