2. • El control de calidad es el conjunto de los
mecanismos, acciones y herramientas realizadas
para detectar la presencia de errores.
• Sus objetivos son :
1. Asegurar que los productos cumplan con los
requisitos mínimos de calidad.
2. Satisfacer a los clientes.
3. Departamento de Control de Calidad
• El Departamento de Calidad es aquella área que se ocupa de asegurar el
cumplimiento de la política de la empresas en este campo.
• Es decir, verifica que los objetivos que se han planteado en las etapas previas
se cumplan dentro de los plazos previstos y con los recursos que han sido
asignados.
• Funciones :
1. Armonizar la Política de Calidad
2. Liderar proyectos para asegurar la calidad en la empresa
3. Administrar la documentación relacionada con los procesos de calidad.
4. Velar por el adecuado entrenamiento
4. Medición
• Medir es el hecho de comparar dos o más magnitudes semejantes. La ciencia
que estudia la medición se llama Metrología. La Metrotecnia se dedica a la
medición en su aspecto técnico.
• Aspectos a tener en cuenta:
1. Precisión: es la capacidad de un instrumento de dar el mismo resultado en
mediciones diferentes realizadas en las mismas condiciones
2. Exactitud: es la capacidad de un instrumento de medir un valor cercano al
valor de la magnitud real
3. Apreciación: es la medida más pequeña perceptible en un instrumento de
medida
4. Sensibilidad: es la relación de desplazamiento entre el indicador de la
medida y la medida real
6. Medición directa
• Medida directa es aquella que se realiza aplicando un aparato para
medir una magnitud, por ejemplo, medir una longitud con una cinta
métrica .
• Los instrumentos que hacen una medida directa son :
1. Pie de rey o calibre
2. Tornillo micrométrico
7. Pie de rey
• El pie de rey es un instrumento de medición, principalmente de
diámetros exteriores, interiores y profundidades, utilizado en el ámbito
industrial.
• Es un instrumento sumamente delicado y debe manipularse con
habilidad, cuidado, delicadeza, con precaución de no rayarlo ni
doblarlo
Método
8.
9. Tornillo micrométrico
• El tornillo micrométrico es otro instrumento de
medida de longitudes. Su fundamento está basado
en el acoplamiento tornillo-tuerca y está formado
por un husillo roscado que se desplaza sobre una
tuerca tallada en el cuerpo del instrumento.
Método
10.
11. Medición indirecta
• Las medidas indirectas calculan el valor de la medida mediante una
fórmula (expresión matemática), previo cálculo de las magnitudes que
intervienen en la fórmula por medidas directas. Un ejemplo sería
calcular el volumen de una habitación.
12. Calas
• Las calas son paralelepípedos perfectamente calibrados de
diferentes medidas que se adosan unos a los otros para la
obtención de un patrón de medida muy exacta, de forma
que la cota nominal de la pieza a comparar coincida con la
formada por una unión de las calas necesarias.
13. Reloj comparador
• Un reloj comparador o comparador de cuadrante es
un instrumento de medición de dimensiones que se
utiliza para comparar cotas mediante la medición
indirecta del desplazamiento de una punta DE de
contacto esférica cuando el aparato está fijo en un
soporte.
14. Calidad
• Menor tolerancia, mayor calidad.
• Las normas ISO establecen 16 niveles de calidad, desde el nº 1 que es el
de menor tolerancia y por consiguiente el de mayor calidad al nº 16, de
mayor tolerancia.
• El Departamento de Control de Calidad debe elaborar el Programa de
Garantía de Calidad Total, que incluya:
1. Número idóneo de piezas a controlar
2. Autocontrol
15. Certificación CE
• En el año 1985 la Comisión Europea decidió adoptar una serie de
medidas encaminadas a simplificar y acelerar los trámites legales en
todo lo referente a la normalización. Sus premisas son:
1. Las normas han de ser de carácter voluntario.
2. Los miembros de la Comunidad Europea permitirán la libre
circulación de sus productos.
3. Los productos deben satisfacer niveles de salud y seguridad
compatibles con las normas de producción.
