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TEORIA DE SISTEMAS
Caracas, Mayo 2015 Alumno: Anais Hernández
Cédula: V-20821603
República Bolivariana de Venezuela
Universidad Fermín Toro
Carrera: Administración
Materia: Gerencia I
Profesor: José Linarez Saia A
• Posibilitar una visión sistémica de las
organizaciones o de aspectos de ellas.
• Introducir los conceptos y sus
aplicaciones a la administración en el
sistema abierto y el ambiente.
• Proporcionar una idea de los dos tipos de
enfoques sistémicos.
• Evaluar de modo critico la teoría de
sistemas.
Objetivos
INTRODUCCION A LA TEORIA DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN
La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la teoría general de sistemas (TGS) y representa la
plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960.
Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertanlanffy.
La teoría no soluciona problemas pero produce teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones de aplicación en la realidad empírica.
La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse
significativamente en términos de sus elementos separados.
La TGS Se fundamenta en tres Premisas
Básicas:
Los sistemas existen
dentro de sistemas
Los sistemas son abiertos
Las funciones de un sistema
dependen de su estructura.
Definición de Sistema
Conjunto de elementos que interactúan entre si en busca de un
objetivo.
En este documento se estudian también : Las características de los
sistemas, los tipos, los parámetros, el sistema abierto y sus
características.
MAPA CONCEPTUAL
TEORIA DE SISTEMAS
1960
EXPONENTES
LUDWIG VON BERTALANFFY
1950-1968
PREMISAS
BASICAS
EL CONCEPTO
Conjunto de elementos
que interactúan entre si
en la búsqueda de un
objetivo
CARACTERISTICAS
DE LOS SISTEMAS
TIPOS
A Según su constitución
físicos y abstractos
B Según su naturaleza
Cerrados y abiertos
PROCESO
SALIDAS
ENTRADAS
AMBIENTE
RETROALIMENTACION
MODELO DE
SISTEMA ABIERTO
1 Los sistemas existen
dentro de sistemas.
2 Los sistemas son abiertos
3 Las funciones de un sitema
dependen de su estructura.
CARACTERISTICAS
DE LAS O.
1 Comportamiento probabilístico.
2 Las O. Partes de una sociedad.
3 Interdependencia de las partes.
4 Homeostasis o estado de equil.
5 Frontera o límite.
6 Morfogénesis
MODELOS
KATZ Y KAHN
1 Entradas
2 Procesamiento
3 Salidas
4 Ciclos que se repiten
5 Entropía negativa
6 información como insumo
7 Estado de equilibrio y homeostasis
8Diferenciación
9 Equifinalidad
10 Limites o fronteras
1 Propósito u
objetivo.
2 Globalismo o
totalidad
1 Confrontación sistema
abierto y cerrado
2 Características básicas
3 Carácter integrador
4 Efecto sinérgico
5 El hombre funcional
6 Nuevo enfoque organi
SOCIOTECNICO
DE TAVISTOCK
subsistema técnico
subsistema social
TAREAS
importación
Conversión
exportación
CRITICAS
 Tendencia a la integración de las diversas
ciencias.
 Estudiar campos no físicos del conocimiento
científico.
 Orientarse a la teoría de sistemas.
 Aproximación al objeto de la unidad de la ciencia.
 Integración en la administración científica.
Supuestos
PREMISAS
Los sistemas existen
dentro de los
sistemas.
Los sistemas son
abiertos.
Las funciones de un
sistema dependen de
su estructura.
SISTEMA, conjunto de:
• Elementos interdependientes e interactuantes.
• Unidades combinadas que forman un todo.
• Un todo organizado o complejo.
• Partes que forman todo un complejo.
EMERGENTE SISTÉMICO
• Propiedad que existe como un todo, no en sus
elementos particulares
SUBSISTEMAS
• Componentes para la operación de un sistema total.
DefinicionesDefiniciones
.
PROCESAMIENTO
AMBIENTE AMBIENTE
RETROALIMENTACION
ENTRADA SALIDA
Parámetros
Propósito u Objeto.
Globalismo o Totalidad.
Entropía.
Homeostasia.
Limites o Fronteras.
Permebilidad de un Sistema.
Adaptabilidad.
Características
Constitución:
Sistemas concretos.
Naturaleza:
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Tipos de Sistemas
• Sistemas Abiertos
• Sistemas Abstractos
AMBIENTE
ENTRADAS
-Información
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AMBIENTEAMBIENTE
RETROALIMENTACIÓN
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Sistema AbiertoSistema Abierto
Sistemas vivos Sistemas organizados
• Nacen, heredan sus rangos.
• Mueren, su tiempo de vida es
limitado
• Tienen ciclo de vida
predeterminado
• Son concretos: puede describirse
en términos físicos y químicos.
• Son completos: el parasitismo y
la simbiosis son excepcionales.
• La enfermedad se define como
un disturbio en el proceso vital.
• Son organizados, adquieren se
estructura por etapas.
• Pueden reorganizarse, teóricamente
tienen vida ilimitada, pueden resurgir.
• No tienen ciclo de vida definido.
• Son abstractos: puede describirse en
términos sociológicos y sicológicos.
• Son incompletos: dependen de la
cooperación, sus componentes son
intercambiables.
• El problema se define como un desvío
de las normas sociales
Analogía de Sistemas Abiertos
Probabilístico no determinista
Son parte de una sociedad mayor, constituida por
partes menores.
Interdependencia de las partes.
Homeostasis o estado de equilibrio.
Frontera o limite
Morfogénesis.
Las Organizaciones Como Sistemas
Abiertos
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Teoría de la
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Sistémico
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Probabilística
Multimotivacional Multidisciplinaria
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CARÁCTER INTEGRADOR Y ABSTRACTO DE LA TEORÍA
DE SISTEMAS
Efecto sinérgico de las organizaciones como sistemas abiertos.
 Aritmética Organizacional, generación de valor por el esfuerzo
Sistémico.
 Se considera abstracta y conceptual, por tanto de difícil
aplicación a situaciones gerenciales practicas.( Aplicabilidad a
diferentes organizaciones, síntesis integradora de conceptos.)
Hombre funcional diferente de : H. Económico, del H.
Social, del H. Organizacional, H. Administrativo.
Individuo y el rol, Organizaciones sistemas de roles.
Nuevo enfoque organizacional
El enfoque de todo y de las partes, de dentro y de
fuera, de lo general y de la especialización.
El Hombre Funcional
Resumen
Los sistemas son la base del enfoque que se le da a los procesos en las
distintas disciplinas, esto nos ayuda a la comprensión de la dirección que se
le dan a los sistemas para llegar a los objetivos deseados y la dinámica que
hay dentro de estos procesos, creándose a su vez teorías aplicadas a distintas
disciplinas, haciendo más fácil identificar las problemáticas generadas
dentro de los mismos, y por consiguiente darles solución adecuada para
cada caso, es importante comprender como cada sistemas funciona, y en
que categoría está, de esta forma se pueden unificar las disciplinas para dar
avance al conocimiento no dejando lagunas, ya que de ahí surgen ideas y
propuestas para satisfacer la demanda tanto social como científica.
Queda sobre entendido que los sistemas que son un conjunto de elementos
que interactúan entre si para lograr un objetivo u objetivos comunes, que
además poseen características particulares que los definen como tal dentro
de una organización y fuera de ella, así como también podemos decir que
sistema es todo lo que nos rodea y que esta intrínsecamente relacionado con
el espacio y tiempo, aunque la definición del sistema sea una con palabras
diferentes esta orientada a una sola ya que lo define como un conjunto de
elementos que interactúan entre si ya sea interno como externamente.
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  • 1. TEORIA DE SISTEMAS Caracas, Mayo 2015 Alumno: Anais Hernández Cédula: V-20821603 República Bolivariana de Venezuela Universidad Fermín Toro Carrera: Administración Materia: Gerencia I Profesor: José Linarez Saia A
  • 2. • Posibilitar una visión sistémica de las organizaciones o de aspectos de ellas. • Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administración en el sistema abierto y el ambiente. • Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoques sistémicos. • Evaluar de modo critico la teoría de sistemas. Objetivos
  • 3. INTRODUCCION A LA TEORIA DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACIÓN La teoría de sistemas (TS) es una rama específica de la teoría general de sistemas (TGS) y representa la plenitud del enfoque sistémico en la TGA a partir de 1960. Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertanlanffy. La teoría no soluciona problemas pero produce teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en términos de sus elementos separados. La TGS Se fundamenta en tres Premisas Básicas: Los sistemas existen dentro de sistemas Los sistemas son abiertos Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
  • 4. Definición de Sistema Conjunto de elementos que interactúan entre si en busca de un objetivo. En este documento se estudian también : Las características de los sistemas, los tipos, los parámetros, el sistema abierto y sus características.
  • 5. MAPA CONCEPTUAL TEORIA DE SISTEMAS 1960 EXPONENTES LUDWIG VON BERTALANFFY 1950-1968 PREMISAS BASICAS EL CONCEPTO Conjunto de elementos que interactúan entre si en la búsqueda de un objetivo CARACTERISTICAS DE LOS SISTEMAS TIPOS A Según su constitución físicos y abstractos B Según su naturaleza Cerrados y abiertos PROCESO SALIDAS ENTRADAS AMBIENTE RETROALIMENTACION MODELO DE SISTEMA ABIERTO 1 Los sistemas existen dentro de sistemas. 2 Los sistemas son abiertos 3 Las funciones de un sitema dependen de su estructura. CARACTERISTICAS DE LAS O. 1 Comportamiento probabilístico. 2 Las O. Partes de una sociedad. 3 Interdependencia de las partes. 4 Homeostasis o estado de equil. 5 Frontera o límite. 6 Morfogénesis MODELOS KATZ Y KAHN 1 Entradas 2 Procesamiento 3 Salidas 4 Ciclos que se repiten 5 Entropía negativa 6 información como insumo 7 Estado de equilibrio y homeostasis 8Diferenciación 9 Equifinalidad 10 Limites o fronteras 1 Propósito u objetivo. 2 Globalismo o totalidad 1 Confrontación sistema abierto y cerrado 2 Características básicas 3 Carácter integrador 4 Efecto sinérgico 5 El hombre funcional 6 Nuevo enfoque organi SOCIOTECNICO DE TAVISTOCK subsistema técnico subsistema social TAREAS importación Conversión exportación CRITICAS
  • 6.  Tendencia a la integración de las diversas ciencias.  Estudiar campos no físicos del conocimiento científico.  Orientarse a la teoría de sistemas.  Aproximación al objeto de la unidad de la ciencia.  Integración en la administración científica. Supuestos
  • 7. PREMISAS Los sistemas existen dentro de los sistemas. Los sistemas son abiertos. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
  • 8. SISTEMA, conjunto de: • Elementos interdependientes e interactuantes. • Unidades combinadas que forman un todo. • Un todo organizado o complejo. • Partes que forman todo un complejo. EMERGENTE SISTÉMICO • Propiedad que existe como un todo, no en sus elementos particulares SUBSISTEMAS • Componentes para la operación de un sistema total. DefinicionesDefiniciones
  • 10. Propósito u Objeto. Globalismo o Totalidad. Entropía. Homeostasia. Limites o Fronteras. Permebilidad de un Sistema. Adaptabilidad. Características
  • 11. Constitución: Sistemas concretos. Naturaleza: Sistemas cerrados Tipos de Sistemas • Sistemas Abiertos • Sistemas Abstractos
  • 13. Sistemas vivos Sistemas organizados • Nacen, heredan sus rangos. • Mueren, su tiempo de vida es limitado • Tienen ciclo de vida predeterminado • Son concretos: puede describirse en términos físicos y químicos. • Son completos: el parasitismo y la simbiosis son excepcionales. • La enfermedad se define como un disturbio en el proceso vital. • Son organizados, adquieren se estructura por etapas. • Pueden reorganizarse, teóricamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir. • No tienen ciclo de vida definido. • Son abstractos: puede describirse en términos sociológicos y sicológicos. • Son incompletos: dependen de la cooperación, sus componentes son intercambiables. • El problema se define como un desvío de las normas sociales Analogía de Sistemas Abiertos
  • 14. Probabilístico no determinista Son parte de una sociedad mayor, constituida por partes menores. Interdependencia de las partes. Homeostasis o estado de equilibrio. Frontera o limite Morfogénesis. Las Organizaciones Como Sistemas Abiertos Las Organizaciones Como Sistemas Abiertos
  • 15.  Importación.  Transformación.  Exportación.  Sistemas como ciclos de eventos que se repiten.  Entropía negativa.  Equilibrio y homeostasis.  Diferenciación.  Equifinalidad.  Limites o fronteras.  Información, retro alimentación y codificación. Modelo de Katz y Kahn
  • 16. Sistema Socio técnico Subsistema técnico Subsistema social Instalaciones físicas Maquinas y equipos Tecnología Exigencias de la tarea Personas Relaciones sociales Habilidades y capacidades Necesidades y aspiraciones Eficiencia potencialEficiencia potencial Eficiencia RealEficiencia Real Modelo de Tavistock
  • 17. Características de la Teoría de la Administración Basada en el Análisis Sistémico Punto de vista sistémico Enfoque dinámico. Multidimensionalidad y de múltiples niveles Probabilística Multimotivacional Multidisciplinaria Adaptación Multicasual Descriptiva
  • 18. CARÁCTER INTEGRADOR Y ABSTRACTO DE LA TEORÍA DE SISTEMAS Efecto sinérgico de las organizaciones como sistemas abiertos.  Aritmética Organizacional, generación de valor por el esfuerzo Sistémico.  Se considera abstracta y conceptual, por tanto de difícil aplicación a situaciones gerenciales practicas.( Aplicabilidad a diferentes organizaciones, síntesis integradora de conceptos.)
  • 19. Hombre funcional diferente de : H. Económico, del H. Social, del H. Organizacional, H. Administrativo. Individuo y el rol, Organizaciones sistemas de roles. Nuevo enfoque organizacional El enfoque de todo y de las partes, de dentro y de fuera, de lo general y de la especialización. El Hombre Funcional
  • 20. Resumen Los sistemas son la base del enfoque que se le da a los procesos en las distintas disciplinas, esto nos ayuda a la comprensión de la dirección que se le dan a los sistemas para llegar a los objetivos deseados y la dinámica que hay dentro de estos procesos, creándose a su vez teorías aplicadas a distintas disciplinas, haciendo más fácil identificar las problemáticas generadas dentro de los mismos, y por consiguiente darles solución adecuada para cada caso, es importante comprender como cada sistemas funciona, y en que categoría está, de esta forma se pueden unificar las disciplinas para dar avance al conocimiento no dejando lagunas, ya que de ahí surgen ideas y propuestas para satisfacer la demanda tanto social como científica. Queda sobre entendido que los sistemas que son un conjunto de elementos que interactúan entre si para lograr un objetivo u objetivos comunes, que además poseen características particulares que los definen como tal dentro de una organización y fuera de ella, así como también podemos decir que sistema es todo lo que nos rodea y que esta intrínsecamente relacionado con el espacio y tiempo, aunque la definición del sistema sea una con palabras diferentes esta orientada a una sola ya que lo define como un conjunto de elementos que interactúan entre si ya sea interno como externamente.