La guía describe los tres pasos clave para realizar presentaciones orales exitosas: planeación, realización y evaluación. En la planeación, se debe analizar el tema, objetivo, audiencia y expositor. También se debe desarrollar un mensaje central y una estructura clara. En la realización, es importante comunicar de forma verbal y no verbal, promover la participación de la audiencia y manejar preguntas. Finalmente, la evaluación permite mejorar presentaciones futuras. Siguiendo estos pasos y practicando, uno puede lograr presentaciones efectivas
1. Ángel Antonio Reyes Ojeda
ISTI
Grupo: E12-389
07 de Febrero del 2012
Dra. Gloria Robles V. Guía para presentaciones orales
Para ser un buen administrador o un buen contador, se requiere tener
conocimientos y habilidades duras, como son las analíticas y cuantitativas. Sin
embargo, para ser un gerente o un director, que tiene personal a su cargo, se
necesita, además, desarrollar habilidades suaves o humanas. Dentro de las
competencias humanas destaca la habilidad de comunicación efectiva, necesaria
para informar y persuadir a los grupos con los que se relaciona la empresa. Una
herramienta de comunicación muy usada en el mundo de los negocios es hacer
presentaciones ejecutivas. La presente Guía fue elaborada con el propósito de
que sirva de apoyo y facilite la labor tanto de los maestros como de los alumnos
en el desarrollo de presentaciones orales.
Para lograr presentaciones orales profesionales, se deben incluir tres etapas:
planeación, realización y evaluación. A continuación se revisará lo que se debe
hacer en cada una de ellas.
El texto se divide en 12 partes: La primera que es la planeación y que abarca
cuatro partes más del texto en las cuales se habla acerca de ella (párrafos 1-27).
La segunda parte del texto que es análisis de situación que habla acerca de que
tema es el que se va a presentar, cual va a ser el objetivo, a qué tipo de audiencia
se va a presentar la exposición y cuál va a ser nuestra manera de exponer
(párrafos 2-13). La tercera parte es el mensaje que la idea central del tema el cual
se pretende dejar a la audiencia con frases cortas y sencillas para que se graben
(párrafos 14-16). En la cuarta parte se habla acerca de la organización o
estructura de la presentación, en la cual sugiere tener una buena estructura en la
presentación para que el público pueda entender con más facilidad en el tema que
se esta exponiendo (párrafos 17-24). En la quinta y última parte de la planeación
que es apoyos audiovisuales nos sugiere que para una mejor presentación
debemos usar apoyos audiovisuales ya nos ayuda a tener una mejor retención del
mensaje (25-27). La sexta parte que es la realización que abarca cuatro partes
mas del texto en las cuales se explica la realización (párrafos 28-38). La séptima
parte que es la comunicación verbal y no verbal que es lo que transmitimos a
través del contenido del lenguaje y de las palabras y todo aquello que
comunicamos sin el uso de palabras (párrafos 29-31). En la octava parte,
promover la participación del publico el expositor debe promover esa participación
ya sea haciendo preguntas o pedirles que realicen algo etc. (párrafos 32-33). La
2. novena parte que es el control del nerviosismo en la cual nos hace unas
recomendaciones para que no nos gane el nerviosismo (párrafos 34-35). En la
decima y ultima parte de la realización que es el manejo de preguntas en donde
nos sugiere tomarse un tiempo para que el publico realice las preguntas que
desee (párrafos 36-38). En la onceava parte que es la evaluación nos recomienda
que los participante evalúen al expositor para así saber qué es lo que tenemos
que mejorar (párrafos 39-41). Y en la doceava parte se presenta la conclusión del
autor (párrafos 42-43).
Las ideas principales son:
1.- Para que una presentación sea exitosa se deben analizar los cuatro elementos
que definen la situación: el tema, el objetivo, análisis de la audiencia y el expositor.
2.- Al planear una presentación, se debe hacer un análisis cuidadoso de la
audiencia que tendremos.
3.- Cada expositor debe ser fiel así mismo y encontrar su propio estilo.
4.- El Mensaje es la idea central que se quiere dejar en la mente de los receptores,
es la esencia de la presentación misma. Los mensajes deben ser minimalistas:
frases cortas, sencillas, para que se graben en la mente de la audiencia.
5.- La estructura de una presentación consiste en ordenar su contenido de tal
forma que permita que el público pueda entender y recordar más fácilmente la
idea central.
6.- En general, es conveniente que en las presentaciones se usen apoyos visuales
o multimedia, ya que estos reducen el costo mental de la asimilación, facilitan la
comprensión y aseguran una mejor retención del mensaje.
7.- La comunicación verbal incluye lo que transmitimos a través del contenido del
lenguaje y de las palabras. La comunicación no verbal se refiere a todo aquello
que comunicamos sin el uso de palabras.
8.- Escuchar y sólo escuchar, impide que la audiencia se sienta involucrada y
tomada en cuenta. Además, la participación incrementa el nivel de atención y
favorece la retención del mensaje. Por todo lo anterior, es conveniente promover
la participación del público.
9.- El hablar en público es una de las formas que mayor ansiedad provoca en las
personas. Es muy común que un expositor se ponga nervioso antes de realizar su
discurso o al inicio del mismo.
10.- Como ya se había mencionado, una de las formas de promover la
participación del público es incluir al final de la presentación una sesión de
3. preguntas y respuestas. Además, el asignar un tiempo determinado a preguntas
del auditorio permite ajustar lo que nosotros habíamos planeado a las necesidades
e intereses específicos del público, lo que hará que el discurso sea motivante y
atractivo.
11.- El evaluar los resultados que obtuvimos en una presentación nos permite
mejorar en presentaciones subsecuentes, ya que tomamos conciencia de lo que
hicimos bien y de lo que debemos mejorar en el futuro.
Ahora que ya ha leído con calma la presente Guía, espero que cuente con los
recursos necesarios para lograr presentaciones que logren sus objetivos, que
sean realizadas profesionalmente y que tanto usted como su audiencia las
disfruten. Recuerde que para lograrlo debe hacer una planeación adecuada de la
presentación, analizando a la audiencia, definiendo claramente el objetivo,
elaborando el mensaje y diseñando los apoyos visuales. Así mismo, en el
momento de la realización, cuide lo que debe hacer y no hacer tanto en la
comunicación verbal como en la no verbal. Por último, evalúe los resultados que
obtenga en cada presentación para que pueda mejorar continuamente.
Recuerde que la práctica hace al maestro, así que aproveche cada ocasión que
tenga para hacer una presentación. Las tablas vencen cualquier nerviosismo.
En mi conclusión pienso que siguiendo estos pasos y recomendaciones de esta
guía podremos conseguir una buena presentación oral ya que así se tendrá un
buen dominio del tema y no nos ganara el nerviosismo.
E igual que el autor opino que la practica ase al maestro ya que con la practica
uno mejora aquellos aspectos que no son muy buenos.
Bibliografía:
Dr. Gloria Robles V. (primavera 2003) Guía para presentaciones
http://www.fileden.com/files/2010/1/25/2738465/PresentacioOralesGu%25EDa.pdf