1. Facilitador:
Lic. Nelson Flores
Tecnicas de comunicacion
Efectiva

2. TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA

3.  1. Mejorar las habilidades de comunicacion de los miembros del comite.
 2. Identificar los diferentes estilos de comunicacion
 3. Mejorar los resultados personales a traves del uso de la comunicacion
efectiva
 4. Fortalecer la autoestima del orador y evitar el panico escenico.
OBJETIVOS

4. DESARROLLANDO HABILIDADES
REGLAS DE CONVIVENCIA
 Salidas de emergencia
 Favor Apagar celulares
 Receso
 Participación
 Uso del Material

5. Agenda vrs dinámicas propuestas
Presentación
de
participantes
Mapas
mentales de
comunicación
Comunicación
Efectiva
Tipos de
Oradores
Desarrollando
Habilidades
1. Dinámica de
tartjetas
2. Dinámica
Preguntas
4. VAK
5. Dialogo
Controlado
6.Juego de
Tarjetas
5. Cierre
Muñeca
El Proceso de
La
Comunicación

7. HABILIDADES DE COMUNICACION

8. Visual, Kinestesiko y Auditivo

9. VISUAL

10. Mapas Mentales de Comunicacion

11. COMO APRENDEMOS

12. Pongale un titulo ingenioso a esta imagen

13.  Utilice Imagenes, catalogos,
prospectos, Afiches.
 Vistase para la presentacion, use
tarjetas de presentacion, preste
atencion a los detalles.
 Use carteles, luz suficiente, equipo
multimedia, videos y cree ambiente
de aprendizaje
 Explique bien, utilice tonos de voz
adecuados, que sean audibles al
colaborador, use palabras que
impacten : Excelente!, Magnifico!,
Seguridad, Riesgo, Peligro, Salvar la
vida!
 Use audios, multimedia, canciones,
musica de fondo.
Efectividad en Presentacion

14.  Haga conexiones emocionales, cree
afinidad de inmediato, hagase amigo,
integre la presentacion a los
sentimientos y a la emocion.
 Use gestos al hablar, tambien hable
en terminos de sentimientos,
ejemplo: Como cree que se sentira
su familia si usted tiene un
accidente? O si usted pierde la vida?
 Use dinamicas de aprendizaje,
permitales interactuar.
Efectividad en Presentacion

15. Como envio mi mensaje?
 Que caracteristicas deberia
tener el Orador?

16. Presentandonos ante el auditorio

17. Presentacion del orador
 QUE HACER  QUE NO HACER

18. Consejos para mejorar la comunicacion
 Mire a los ojos cuando hable
 Haga Preguntas
 No interrumpa
 Sonria de vez en cuando
 Cuide su lenguaje corporal

19. Dialogando
 Saludo
 Hableme sobre su familia?
 Algun logro sobre el cual se sienta orgulloso?
 Que opina sobre la capacitacion?
 Que tan importante es prevenir los riesgos en la empresa?
 Que consejos le daria a los jovenes de hoy?

20. Planeando la Presentacion
 Apertura
 _______________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
 Objetivo de la presentacion
 _______________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
 Primer punto / Evidencia / Beneficio
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
 Segundo punto / Evidencia / Beneficio
_______________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
 Cierre
 _______________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

21. USO DE DINAMICAS

22. DINAMICA DE TARJETAS
 (COMPORTAMIENTO) EVITAR ESTA CONDUCTA
 POR QUE? (COMO AFECTA EL APRENDIZAJE?)

23. PREGUNTAS DE REFLEXION
 QUE APRENDIMOS CON LA DINAMICA?
 SOBRE LA DINAMICA
1. Que aspectos positivos tiene la dinamica?
2. Que aspectos negativos podria tener la dinamica?
3. En que tipo de temas puede ocupar esta dinamica de tarjetas?

24.  Piense en un momento de su vida enido una experiencia que le haya impactado (Un accidente laboral, un logro
personal, Un hecho determinante. Elija Uno.
 TITULO: ____________________________
 Escriba los detalles: Cuando Paso?, donde paso?, quienes estuvieron involucrados?
___________________________________________
 _______________________________________________________
 Piense y describa el momento : “Esa leccion me enseño que…….”
 ____________________________________________________________
 Cierre Asi: Por lo que aprendi de esa leccion, Yo les aconsejo que……”
_________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
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Momento Determinante

25. Dinámica de cierre
LO QUELO QUE
PIENSOPIENSO
LO QUE MELO QUE ME
LLEVOLLEVO
LO QUELO QUE
SIENTOSIENTO
LO QUELO QUE
DESECHODESECHO