Documentos que se debe registrar en una reservación de un hotel

1. UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE-L
DOCUMENTOS PARA RESERVAS
HOJA DE RESERVAS
Permite mantener un control de las reservas que se hacen en cada
establecimiento hotelero.
Ejemplo:

2. UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE-L
PLANNING
En este formato se asigna la habitación que le corresponde al cliente
al momento de su reserva
Ejemplo:

3. UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS ESPE-L
TIRILLAS
Permite información sobre la clase de reservación que se ha hecho,
pidiendo información básica del cliente y distinguiéndose por colores,
que son los siguientes:
 Confirmada – Amarilla
 Garantizada – Roja
 Tentativa – Verde
 En lista de espera – celeste
Ejemplos: