El documento describe los elementos clave de un sistema de educación a distancia, incluyendo recursos de apoyo como aulas virtuales, correo electrónico y bibliotecas virtuales; material académico interactivo y videos; y tutores. Los cursos están diseñados por expertos para lograr un aprendizaje abierto y flexible a través de herramientas como mapas de navegación, objetivos, glosarios y evaluaciones.