Generación siguiente a los Millenials.
No hay acuerdo sobre las fechas que engloba esta generación, pero está aceptado que comienza con los nacidos a mitad de los 90’s y finaliza en torno al 2010. ¿Por qué nos importan?
Generation Z, The next generation - Margarita Ollero | Tech and Trends 2015
1. Arena Media @2015 | Madrid: Marques de Riscal 11 | Barcelona: Av. Diagonal 640 | Twitter: @arena_es | www.arenamedia.es
Generation – Z
The Next Generation
Margarita Ollero
[Research & insight Director]
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Quiénes son y porqué nos preocupan
“First” generación
Cómo comunicar con ellos
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Generation Z: quiénes son
Generación siguiente a los
Millenials.
No hay acuerdo sobre las fechas
que engloba esta generación,
pero está aceptado que
comienza con los nacidos a mitad
de los 90’s y finaliza en torno al
2010.
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Generation Z: quiénes son
Eventos sociales y económicos
ocurridos durante la edad de
crecimiento así como por la
velocidad con la que estos
cambios ocurren marcan la
actitud de las generaciones
(Karl Mannhein, el primero en hablar del concepto
“generación” ya en los años 20s)
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Baby
Boomers
Generación X Generación Y
1950-1969 1970 -1981 1982 - 1995
Cambios sociales y políticos,
guerra fría, Mayo del 68
Llegada de la TV
Altamente enfocados en su
trabajo, posición económica,
éxito.
Respetuosos de la autoridad y las
jerarquías .
Generación de la apatía o
generación perdida.
Rechazo inmóvil, rebeldía
conformista, valoran la
independencia, postergan los
compromisos institucionales.
1996…
Generación Z
Alzamientos político-golpistas de
Estado en muchos países de la
región, La TV a color
Fin de las diversas dictaduras políticas
que se desarrollaron, la caída del muro
de Berlín, la disolución de la URSS.
Apertura económica y grandes
desarrollos tecnológicos.
Se caracteriza por encontrarse sumidos
en un contexto de aceleración
tecnológica, estando expuestos a mayor
cantidad de información,
No sabe vivir sin tecnologías,
son nativos de Internet. Se
caracterizan por ser críticos,
dinámicos y tecnológicos . La
ecología y vida sana están
incorporados a sus hábitos,
preferencias y acciones.
Ataque a los torres
gemelas, 11 M, Occidente
V/S Oriente.
Nacen las Redes Sociales.
Contexto Generacional
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Generation Z: porqué nos
preocupan
Necesario hacer una adaptación del Marketing
a la misma.
Incrementar la efectividad de las acciones de
marketing en términos de contenido, tono y
medios.
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Nuestros hijos seguirán
manteniendo la habilidad
del ser humano de
hablar, menos, pero
hablarán
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Quiénes son y porqué nos preocupan
“First” generación
Cómo comunicar con ellos
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El ritmo de cambio que
ha rodeado a la
Generación Z le ha
hecho desarrollar unas
características que los
describe como “Firsts”
Global
Conciencia
da
Valora las
marcas Conectada
Visual
Multi,
Multi-media
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GenZ: la primera
generación global
z Mismos referentes.
Diferencias geográficas
entre personas de
edad similar están
empezando a
desaparecer.
z Hoy por primera vez la
gente es más igual que
distinta.
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GenZ: la primera
generación concienciada
z Preocupada por el
impacto del hombre
sobre el planeta.
z Intenta cambiar el
mundo, quiere jugar
un papel en el
cambio
z Espera constante
innovación
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GenZ: la
primera
generación que
ve el valor de
una marca
z Relación contruída
sobre un interés
mutuo y de confianza.
z Generación de
consumidores más
inteligentes que la de
sus padres en la misma
edad.
z Relación entre iguales,
y esperan que las
marcas les traten
acorde a este deseo.
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GenZ: la primera
z Un 46% están conectados más de 10 horas al
día.
z Un 76% su experiencia con la tecnología les
ayudará a conseguir sus objetivos.
z Un 66% la tecnología les hace sentir que
nada es imposible.
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z 54% declara visitar
Youtube múltiples veces
al día.
z Crecimiento de Instagram
y en redes más
consolidadas foco
importante en la
compartición de video.
z Transferencia del amor
por la televisión hacia
otras plataformas.
GenZ: la primera
generación
visual
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z Unicamente Facebook o
Twitter, NO es una opción
z Diferentes plataformas
requieren aproximaciones
diferentes
z Reto: alcanzar al joven de la
forma y con el contenido más
adecuado posible.
GenZ: la primera generación
multi, multi media
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Quiénes son y porqué nos preocupan
“First” generación
Cómo comunicar con ellos
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1. Atrapando su atención rápidamente
2. Visualización siempre ayuda
3. Mantener el elemento humano
4. Recuerda que tu audiencia tiene una audiencia
5. Comunicaciones rápidas
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Recuerda, ellos nos están vigilando,
investigando. Honestidad, claridad y
credibilidad son los pilares de la
comunicación hacia esta Generación Z
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G R A C I A S
@arena_es
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2015
Notas del editor
"Los cerebros de los niños, por su relación con las nuevas tecnologías y por la evolución propia del hombre, tienen diferencias respecto de los cerebros de las generaciones anteriores, por eso es indispensable cambiar el sistema educativo, que está prácticamente obsoleto. Nosotros aprendimos acumulando datos y lo valioso era saber muchas cosas. Sin embargo, hoy los datos están accesibles todo el tiempo, de modo tal que ya no es un valor para el cerebro el acumular información", sostiene la Dra. Alba Richaudeau, neuropsicóloga del Hospital Austral y el Instituto Argentino de Psicología Aplicada (Iapsa).
En este sentido, una investigación publicada en la revistaScience a mediados de 2011 sugiere que cuando las personas confían en tener acceso futuro a la información tienen menor recuerdo de los datos, pero mayor de la fuente de esa información. Este estudio asegura que Internet se ha convertido en la fuente primaria de memoria externa. Al respecto, el experto de Fleni opina: "Estamos ante un problema si la actividad que antes tenía el cerebro ahora se la delegamos a los aparatos, dejando al órgano inactivo. Pero si descargo parte de mi memoria en Internet para poder usar mis capacidades para interactuar y procesar diversas informaciones, entonces el efecto es positivo. Antes teníamos una capacidad mucho más limitada para ubicar y manejar información. Ahora tenemos más acceso y mayor capacidad para procesar y relacionar mucha información. Definitivamente, no es que el cerebro deja de trabajar, sino que lo hace de otra manera
Mismos referentes. Diferencias geográficas entre personas de edad similar están empezando a desaparecer.
No decimos que todo el mundo es igual, la cultura local y la historia tiene un gran impacto en la creación de actitudes diferentes, pero hoy por primera vez la gente es más igual que distinta.
Una generación que piensa en algo más que en ella misma, un interés activo por la sociedad y el mundo que le rodea, característica que les define
Es la primera generación que realmente quiere a las marcas, no como entidades individuales sino como concepto.
Ellos ven como las marcas pueden añadir valor a sus intereses del día a día.
No quiere decir que amen a todas las marcas, es tan sólo el principio básico de que pueden ver su valor.
Esta es una generación dependiente de la tecnología: no saben realemente cómo funciona, sólo saben que no pueden vivir sin ella.
Lo que convierte a esta generación en la primera generación digital no es tanto cuánta gente usa la tecnología sino el papel central que ésta juega en sus vidas.
Plataformas con el atractivo visual están en el core del consumo de medios de la Generación Z (facilitada por supuesto por el vasto desarrollo de la banda ancha y conectividad 4G)
Las plataformas que utilizan refleja justo este hecho, destacando de forma notable el uso de YouTube.
Nunca ha habido tantos canales como ahora, y cuando llegan a la Generación Z ellos hacen un uso de un gran porcentaje de todos ellos (en particular en el espacio social)
Se caracteriza esta generación por la falta de lealtad a ningún medio, cada persona usará un medio, a menudo múltiples medios de forma regular.