El documento describe cómo la tecnología de la información y la comunicación ha cambiado la forma en que las personas aprenden y se comunican. El aprendizaje ahora se realiza principalmente a través de laptops, libros electrónicos y aplicaciones, y la explicación de conceptos se ha modificado a lo largo de los años. Además, la tecnología del siglo 21 como Facebook, los teléfonos celulares y WhatsApp han facilitado la comunicación entre amigos, familiares y otros.