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República de Panamá
Universidad del Istmo
Licenciatura en Gestión del Talento Humano
Catedra: Sociología de las Administraciones
Tema:
Cómo las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control
social en el siglo XXI.
Integrantes:
Arauz, Ayleen
De La Rosa, Neyra
Ochoa, Nancy
Rodríguez, Rosa
Profesor:
Arcegio Peñalba
Fecha de entrega:
Miércoles 8 de agosto de 2018
2
INDICE
Introducción .........................................................................................................................3
Como las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control en el
siglo XXI..............................................................................................................................4,5
Organización Formal ...........................................................................................................6
Impacto Social .....................................................................................................................7
Beneficios de la organización formal ................................................................................7
Organización Informal………………………………………………………………....….8
Impacto Social…...………………………………………………………………..……....9
Principales características de las organizaciones informales…………………...….10
Ejercen control social………………………………………………………..................11
Beneficios de la organización Informal…………………………………....................11
Limitaciones de la organización Informal………………………………….................12
Organigrama………………………………………………………………….................13
Conclusión………………………………………………………….………...................14
Bibliografía…………………………………………………………………....................15
3
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo hablaremos de las organizaciones sociales formales y no
formales y el control social que ejercen en el siglo XXI.
La organización formal es el esqueleto de una compañía, la informal es el sistema
nervioso central que impulsa los procesos de reflexión colectiva, acciones y
reacciones de sus unidades empresariales.
Al interior de la organización podemos encontrar grupos formales e informales, los
cuales generan que el actor organizacional le dé un significado especial a la tarea
que realiza y no caiga en la trampa de la actividad. Es decir, el trabajador siente
que no es solo un número más en la nómina, sino que expresa sentido de
pertenencia y significado de su tarea.
.
4
Cómo las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control
social en el siglo XXI.
Las organizaciones sociales formales ejercen control social en el siglo XXI:
Con regulaciones de normas básicas que contribuyan a generar estilos de vida
organizada y no conflictiva.
El control social aparece en todas las sociedades como un medio de
fortalecimiento y supervivencia del grupo y sus normas. Las normas menores y las
leyes son las que conforman los grupos. La implantación de una moral social y la
crítica liberal como autodefensa y como interpretación de sucesos e intereses, es
el camino hacia el cambio social. Actúa sobre la desviación social (leyes) y
anomia (normas).
Las regulaciones claramente visibles respecto a la idea de control social son
aquellas que se expresan a través de leyes, estatus y regulaciones formales que
se deben cumplir de igual modo. Estas medidas son creadas y aceptadas por el
conjunto de la sociedad ya que son explícitamente establecidas.
5
Ejerce control social porque esta:
 Estructura creada deliberadamente
 Orientada al empleo
 División del trabajo y departamentalización
 Autoridad formal
 Delegación
 Coordinación
 Basada en principios de la teoría clásica organizacional.
6
Organización Formal:
La organización formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y procedimientos
para ordenar una organización.
La organización formal pretende indicar lo que hace cada uno, qué relación tiene
con cada uno de los miembros de la empresa y bajo las órdenes de quién está. Es
aquí donde surge el principal problema en las pequeñas empresas ya que esta
“organización formal”, si es que existe, es un mero formalismo que realmente no
se sigue.
Contiene una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad que define la
delegación de autoridad y relaciones entre varios miembros de la organización. La
organización formal funciona a través de un conjunto de políticas pre definidas,
planes, procedimientos, programas y cronogramas. La mayoría de las decisiones
en una organización formal están basadas en políticas predeterminadas. La
organización formal es una estructura diseñada con autoridad formal, reglas,
regulaciones y canales de comunicación.
7
Impacto Social
Las medidas formales de control social son las que se implementan a través de
estatutos, leyes y regulaciones contra las conductas no deseadas. Dichas medidas
son respaldadas por el gobierno y otras instituciones por medios explícitamente
coactivos, que van desde las sanciones hasta el encarcelamiento o el
confinamiento. En los estados de derechos los objetivos y mecanismos de control
social están recogidos en la legislación explícita.
Beneficios de la organización formal
 Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de
responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización.
 Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales.
 Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales.
 La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos
individuos de dos departamentos diferentes.
8
Organización informal:
La organización informal, por su lado, está formada por las personas y relaciones
que se dan entre ellas, convive con la organización formal, pero muchas veces no
se presta atención a los efectos que tiene en la eficiencia de la organización
formal. La organización formal puede tanto apoyar la organización informal como
obstaculizarla.
La organización informal complementa las estructuras más explícitas, los planes y
procesos de la organización formal: se pueden acelerar y mejorar las respuestas a
acontecimientos imprevistos, fomentar la innovación, permiten a las personas
resolver problemas que requieren de colaboración.
Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que
ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que
establecen entre sí como ocupantes de cargos.
Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento
de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro
documento formal.
La organización informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre
las personas situadas en ciertas posiciones de la organización formal.
Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organización
formal para el desempeño de los cargos.
Comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados, pero
que surgen espontáneamente en las actividades de los participantes, por tanto,
para funciones innovadoras no previstas por la organización formal.
9
Impacto Social
Las medidas informales, son aquellas que no están institucionalizadas, como los
medios de comunicación, la educación, las normas morales, etc., las cuales no
tienen una formalización a través de normas o leyes escritas. Son más
importantes que los formales porque transmiten hábitos, normas y valores
determinados.
La instancia policial es un ejemplo: es un mecanismo de control social informal
que se deriva del Estado. Se inició tras la Revolución Francesa controlando a nivel
legislativo. Sus competencias garantizan el poder desmesurado del Estado, pero
es una instancia estatal con capacidad de castigo y represión contra el ciudadano
puesto que los que controlan o tienen poder someten al resto. Su función principal
es el mantenimiento de leyes y del orden público. A partir de los años 80 (siglo
XX), aparece la seguridad ciudadana. Como hecho político, se añade una función
de vigilancia (represor contra las incidencias) que desemboca en el Estado
intervencionista. Se vincula a la transformación urbana de las ciudades (las
grandes avenidas permiten el paso del ejército con los caballos). A esta función de
represión se le añade la salvaguarda: prevención en primer lugar y función
asistencial de la población. La paradoja fundamental de la policía es que
simultáneamente es preventiva y represora, ya que "el policía que está para
ayudar también te puede detener".
10
Las principales características de las organizaciones informales son:
 En constante evolución
 Dinámica y flexible
 Excelente en la motivación
 Requiere contar con experiencia para ser vista
 Trata a las personas como individuos
 Cohesionado por la confianza y la reciprocidad
 Difícil de definir
 Esencial para las situaciones que cambian rápidamente o no se entienden
todavía completamente
11
Ejerce control social debido a sus características de la organización
informal:
1. Posee una estructura que no ha sido planificada
2. Cumplimiento de las necesidades sociales
3. No existe una estructura formal
4. Líderes informales
5. Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera
informal
6. Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad
7. El comportamientos de sus miembros está dirigido por creencias y valores
de grupo
8. La comunicación se transmite a través de canales informales
9. No hay reglas o regulaciones.
Beneficios de la organización informal
1. Promueve valores sociales y culturales
2. Satisfacción y seguridad entre la población interna
3. Mejores relaciones interpersonales
4. Se resuelven temas relacionados con el trabajo
5. Se ejerce el autocontrol.
12
Limitaciones de la organización informal
1. Conformidad
2. Conflicto de roles
3. Resistencia al cambio
4. Incremento del rumor
5. Actitud de los líderes
13
ORGANIGRAMA
TIPOS DE ORGANIZACIONES
14
CONCLUSION
Las organizaciones sociales tanto formales como informales son vitales en
cualquier organización para que esta sea productiva y tenga un buen ambiente de
trabajo
Las organizaciones formales son muy importantes en la estructura de una
organización, aunque no complementan por completo las necesidades de los
colaboradores o altos mandos de la organización, por lo tanto las personas
tienden a formar agrupaciones informales que puedan satisfacer sus necesidades.
15
BIBLIOGRAFIA
http://marianayazminn06.blogspot.com/
http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/1035-aplicando-el-design-
thinking-para-resolver-problemas-de-negocio-cuando-su-mente-se-ha-bloqueado
14 Feb. 2016 http://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/
12 may. 2011 https://www.gestiopolis.com/grupos-formales-e-informales/
09 de Mayo 2018 Alejandro Bujan Pérez

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  • 1. República de Panamá Universidad del Istmo Licenciatura en Gestión del Talento Humano Catedra: Sociología de las Administraciones Tema: Cómo las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo XXI. Integrantes: Arauz, Ayleen De La Rosa, Neyra Ochoa, Nancy Rodríguez, Rosa Profesor: Arcegio Peñalba Fecha de entrega: Miércoles 8 de agosto de 2018
  • 2. 2 INDICE Introducción .........................................................................................................................3 Como las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control en el siglo XXI..............................................................................................................................4,5 Organización Formal ...........................................................................................................6 Impacto Social .....................................................................................................................7 Beneficios de la organización formal ................................................................................7 Organización Informal………………………………………………………………....….8 Impacto Social…...………………………………………………………………..……....9 Principales características de las organizaciones informales…………………...….10 Ejercen control social………………………………………………………..................11 Beneficios de la organización Informal…………………………………....................11 Limitaciones de la organización Informal………………………………….................12 Organigrama………………………………………………………………….................13 Conclusión………………………………………………………….………...................14 Bibliografía…………………………………………………………………....................15
  • 3. 3 INTRODUCCIÓN En el presente trabajo hablaremos de las organizaciones sociales formales y no formales y el control social que ejercen en el siglo XXI. La organización formal es el esqueleto de una compañía, la informal es el sistema nervioso central que impulsa los procesos de reflexión colectiva, acciones y reacciones de sus unidades empresariales. Al interior de la organización podemos encontrar grupos formales e informales, los cuales generan que el actor organizacional le dé un significado especial a la tarea que realiza y no caiga en la trampa de la actividad. Es decir, el trabajador siente que no es solo un número más en la nómina, sino que expresa sentido de pertenencia y significado de su tarea. .
  • 4. 4 Cómo las organizaciones sociales formales y no formales ejercen control social en el siglo XXI. Las organizaciones sociales formales ejercen control social en el siglo XXI: Con regulaciones de normas básicas que contribuyan a generar estilos de vida organizada y no conflictiva. El control social aparece en todas las sociedades como un medio de fortalecimiento y supervivencia del grupo y sus normas. Las normas menores y las leyes son las que conforman los grupos. La implantación de una moral social y la crítica liberal como autodefensa y como interpretación de sucesos e intereses, es el camino hacia el cambio social. Actúa sobre la desviación social (leyes) y anomia (normas). Las regulaciones claramente visibles respecto a la idea de control social son aquellas que se expresan a través de leyes, estatus y regulaciones formales que se deben cumplir de igual modo. Estas medidas son creadas y aceptadas por el conjunto de la sociedad ya que son explícitamente establecidas.
  • 5. 5 Ejerce control social porque esta:  Estructura creada deliberadamente  Orientada al empleo  División del trabajo y departamentalización  Autoridad formal  Delegación  Coordinación  Basada en principios de la teoría clásica organizacional.
  • 6. 6 Organización Formal: La organización formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y procedimientos para ordenar una organización. La organización formal pretende indicar lo que hace cada uno, qué relación tiene con cada uno de los miembros de la empresa y bajo las órdenes de quién está. Es aquí donde surge el principal problema en las pequeñas empresas ya que esta “organización formal”, si es que existe, es un mero formalismo que realmente no se sigue. Contiene una estructura bien definida de autoridad y responsabilidad que define la delegación de autoridad y relaciones entre varios miembros de la organización. La organización formal funciona a través de un conjunto de políticas pre definidas, planes, procedimientos, programas y cronogramas. La mayoría de las decisiones en una organización formal están basadas en políticas predeterminadas. La organización formal es una estructura diseñada con autoridad formal, reglas, regulaciones y canales de comunicación.
  • 7. 7 Impacto Social Las medidas formales de control social son las que se implementan a través de estatutos, leyes y regulaciones contra las conductas no deseadas. Dichas medidas son respaldadas por el gobierno y otras instituciones por medios explícitamente coactivos, que van desde las sanciones hasta el encarcelamiento o el confinamiento. En los estados de derechos los objetivos y mecanismos de control social están recogidos en la legislación explícita. Beneficios de la organización formal  Define claramente los objetivos de la organización y relaciones de responsabilidad y autoridad entre los miembros de la organización.  Resulta en la utilización óptima de los recursos organizacionales.  Hay una clara división entre el trabajo y las relaciones interpersonales.  La jerarquía organizacional evita la superposición de actividades entre dos individuos de dos departamentos diferentes.
  • 8. 8 Organización informal: La organización informal, por su lado, está formada por las personas y relaciones que se dan entre ellas, convive con la organización formal, pero muchas veces no se presta atención a los efectos que tiene en la eficiencia de la organización formal. La organización formal puede tanto apoyar la organización informal como obstaculizarla. La organización informal complementa las estructuras más explícitas, los planes y procesos de la organización formal: se pueden acelerar y mejorar las respuestas a acontecimientos imprevistos, fomentar la innovación, permiten a las personas resolver problemas que requieren de colaboración. Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos. Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro documento formal. La organización informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre las personas situadas en ciertas posiciones de la organización formal. Surge a partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organización formal para el desempeño de los cargos. Comprende todos aquellos aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que surgen espontáneamente en las actividades de los participantes, por tanto, para funciones innovadoras no previstas por la organización formal.
  • 9. 9 Impacto Social Las medidas informales, son aquellas que no están institucionalizadas, como los medios de comunicación, la educación, las normas morales, etc., las cuales no tienen una formalización a través de normas o leyes escritas. Son más importantes que los formales porque transmiten hábitos, normas y valores determinados. La instancia policial es un ejemplo: es un mecanismo de control social informal que se deriva del Estado. Se inició tras la Revolución Francesa controlando a nivel legislativo. Sus competencias garantizan el poder desmesurado del Estado, pero es una instancia estatal con capacidad de castigo y represión contra el ciudadano puesto que los que controlan o tienen poder someten al resto. Su función principal es el mantenimiento de leyes y del orden público. A partir de los años 80 (siglo XX), aparece la seguridad ciudadana. Como hecho político, se añade una función de vigilancia (represor contra las incidencias) que desemboca en el Estado intervencionista. Se vincula a la transformación urbana de las ciudades (las grandes avenidas permiten el paso del ejército con los caballos). A esta función de represión se le añade la salvaguarda: prevención en primer lugar y función asistencial de la población. La paradoja fundamental de la policía es que simultáneamente es preventiva y represora, ya que "el policía que está para ayudar también te puede detener".
  • 10. 10 Las principales características de las organizaciones informales son:  En constante evolución  Dinámica y flexible  Excelente en la motivación  Requiere contar con experiencia para ser vista  Trata a las personas como individuos  Cohesionado por la confianza y la reciprocidad  Difícil de definir  Esencial para las situaciones que cambian rápidamente o no se entienden todavía completamente
  • 11. 11 Ejerce control social debido a sus características de la organización informal: 1. Posee una estructura que no ha sido planificada 2. Cumplimiento de las necesidades sociales 3. No existe una estructura formal 4. Líderes informales 5. Se trata de grupos pequeños de individuos que se forman de manera informal 6. Todos los miembros son iguales en jerarquía y autoridad 7. El comportamientos de sus miembros está dirigido por creencias y valores de grupo 8. La comunicación se transmite a través de canales informales 9. No hay reglas o regulaciones. Beneficios de la organización informal 1. Promueve valores sociales y culturales 2. Satisfacción y seguridad entre la población interna 3. Mejores relaciones interpersonales 4. Se resuelven temas relacionados con el trabajo 5. Se ejerce el autocontrol.
  • 12. 12 Limitaciones de la organización informal 1. Conformidad 2. Conflicto de roles 3. Resistencia al cambio 4. Incremento del rumor 5. Actitud de los líderes
  • 14. 14 CONCLUSION Las organizaciones sociales tanto formales como informales son vitales en cualquier organización para que esta sea productiva y tenga un buen ambiente de trabajo Las organizaciones formales son muy importantes en la estructura de una organización, aunque no complementan por completo las necesidades de los colaboradores o altos mandos de la organización, por lo tanto las personas tienden a formar agrupaciones informales que puedan satisfacer sus necesidades.
  • 15. 15 BIBLIOGRAFIA http://marianayazminn06.blogspot.com/ http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/1035-aplicando-el-design- thinking-para-resolver-problemas-de-negocio-cuando-su-mente-se-ha-bloqueado 14 Feb. 2016 http://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/ 12 may. 2011 https://www.gestiopolis.com/grupos-formales-e-informales/ 09 de Mayo 2018 Alejandro Bujan Pérez