act 2

1. Universidad del Istmo
Sede Panamá
Carrera: Licenciatura en administración de empresas
Asignatura: Sociología de las organizaciones
Profesor: Roberto Charles
Actividad #2: investigación
Tema: las organizaciones formales y no formales ejercen control social en el
siglo XXI.
Presentado por:
Amanda Gisela González Morales
4-789-525
Milagros Reynolds Acevedo
8-841-1240
Magaly González
8-808-1166
Meybel Rivas
8-929-428
Fecha de entrega:
19-10-2021

2. Introducción
En el trabajo a continuación se analizarán las diferencias entre las formas de control
social de las organizaciones sociales formas y no formales, que se ejercen en el
presente siglo XXI.
Cada tipo de organización cuenta con ventaja y desventaja, lo cual pueden tanto
beneficiar como perjudicar a nosotros como sociedad.
Se debe establecer primeramente lo que es una organización social, y su labor
dentro del contexto social. El control social por otro lado es un aspecto con bastante
importancia en el proceso de socialización de una persona, ya que hay normas y
reglas universales que deben ser acatadas y seguidas por todos los miembros de
cierta sociedad. Al desviarse de las normas establecidas, dependiendo de la
severidad, el miembro infractor tendrá una repercusión en forma de castigo, para
así mantener el orden social.

3. Índice
1-Introducción
2-Organización social
3-Las organizaciones sociales formales
4-Las organizaciones sociales no formales
5-Conclusión
6- Bibliografía

4. La Organización Social:
Una organización social es un conjunto de personas que interactúan socialmente
entre ellos, manteniendo determinadas relaciones sociales con el fin de obtener
ciertas necesidades sociales que busca el ser humano. También se puede
definirse de una forma más estricta como una institución en una sociedad que
trabaja para socializar/controlar a los grupos o gente que pertenece a ellos.
Algunos ejemplos de estas instituciones serían la educación, gobiernos, familias,
sistemas económicos, religiones, comunidades y cualquier persona o grupo de
personas en donde se encuentre interacción. Se trata de un círculo de vida social
más amplio que se organiza en una sociedad para satisfacer necesidades
humanas.
Estas organizaciones pueden tomar varias formas dependiendo del entorno social.
Como ejemplo, para un núcleo familiar, la organización correspondiente es la
familia. En el ambiente de los negocios, una organización puede ser una empresa,
negocio, etc. En el contexto de la educación, se puede ver las escuelas,
universidades, etc. Los expertos en el tema de la sociología reconocen cinco
organizaciones existentes en todas las civilizaciones existentes hasta ahora: el
gobierno, la religión, la educación, la economía y la familia.

5. Las organizaciones de masas:
Están son incluidas dentro de la sociedad como una forma de organización para
los individuos, que tienen sus propias reglas y aplican varias sanciones morales a
aquellos individuos que se desvíen del cumplimiento de las normas establecidas.
Las organizaciones informales y la comunidad: incluyen mecanismos del control
social de forma informal y tienen influencia sobre los individuos por ser allí́ donde
estos se desenvuelven en un día a día. Su rechazo o aceptación dentro del grupo
resulta de suma importancia para los individuos que se encuentren en pleno
desarrollo social dentro del grupo. Algunas de las diferencias del control social
formal e informal son:
1. El control social formal: incluye reglamentos escritos, formalizados y
codificados en leyes y regulaciones. Mientras que el control informal no
contiene ninguna regla escrita, si no que todo tipo de regla es enseñada por
experiencias o de boca a boca.
2. Las agencias de control social formales son agencias que son autorizadas y
creadas por el gobierno en control y las agencias de control informales son
creadas por redes sociales y grupos sociales.

6. 3. El control formal es mucho más efectivo, justo y fuerte que el control social
informal. Cualquier situación que no puede ser manejada por control
informal está sujeta a reglamentaciones del control formal.
4. El control formal es efectivo incluso para grandes y pequeños grupos de
una sociedad, pero el control informal es efectivo solo para un pequeño
grupo de personas o miembros del dicho grupo informal.
Control Social Formal:
El control formal es actuado e implementado por agentes autorizados que son
conocidos como oficiales de policía, oficiales militares y otros. Se lleva a cabo
como una opción de apoyo en algunos grupos cuando el comportamiento deseado
en el individuo no es posible a través del control social informal.
Este control se practica por medio de la ley como estatutos, reglas y regulaciones
contra el comportamiento social equivocado o erróneo. Como ejemplo, ciertas
leyes como la el prohibir el homicidio son dirigidos a todos los miembros de un
grupo o una sociedad. Por otro lado, las leyes de pesca y caza están creadas para
ciertos grupos. Se crean leyes corporativas para controlar el comportamiento de
las instituciones financieras. El control formal de una sociedad es manejado y
administrado por el gobierno y las organizaciones de autoridad a través de
acciones para la aplicación de la ley. Esto también se puede llevar a cabo a través

7. de sanciones formales con menos severidad, en las que se incluyen multas y
avisos. Los procesos de control social formal en sociedades democráticas se
determinan a través de la legislación por representantes elegidos en dicha
sociedad. En este caso, tribunales, jueces, militares, policía, escuelas o maestros,
y las distintas agencias autoritarias gubernamentales o burócratas, hacen cumplir
de forma ordenada, el control formal.
Se puede clasificar el control social de acuerdo a la actividad del Estado de la
siguiente forma:
A.- El Control Social Persuasivo: es un control social que busca inducir a los
integrantes de su sociedad en adecuarse a las normas pre-establecidas, pero no
cuenta para su cumplimiento con el apoyo del aparato coactivo estatal. Este trata
de persuadir o convencer por distintos medios a los integrantes del grupo social,
para que actúen conforme a las normas planteadas. Debido a esto, se manifiesta
de manera espontánea, a través de la acción de los diferentes órganos de control
social que enumeramos con anterioridad. Como ejemplo, el grupo de la familia
intenta transmitir los valores y las costumbres a sus integrantes. Si este círculo
social logra su objetivo, se evitarán muchos de los serios problemas sociales que
se encuentran en nuestro país.
B.- El Control Social Coactivo: es el tipo de control social que cuenta con el
aparato coactivo del gobierno o estado para exigir a sus integrantes que sean
cumplidas las normas establecidas. Debido a esto, el único control coactivo es el
Derecho, por cuanto se produce una violación de las normas jurídicas, se cuenta
con el apoyo de la fuerza coactiva del gobierno para exigir su cumplimiento. Uno
de los elementos principales del gobierno, es que este goza del control total del
uso de la fuerza en una sociedad. Este ente denominado el Estado está al servicio
del cumplimiento forzoso de las normas jurídicas.

8. El Derecho como Forma de Control Social
Es obvio que el derecho, como orden coactivo de conducta humana, es una de las
formas de control social. Al Derecho se le aplican tanto la definición como las
características generales de todo control social. Pero si queremos llegar a precisar
y distinguir al Derecho del resto de los controles sociales, es necesario analizar
sus características específicas y diferenciadoras.
Las organizaciones sociales no formales
las organizaciones sociales no formales o informales se dan por las relaciones y
reacciones tanto individuales como colectivas de los individuos dentro de la
organización es decir que este tipo de organización va a depender directamente
de la organización formal en el sentido de que la no formal no existiría si la formal
no existiera debido a que no habría otra forma en que estas personas se
conocieran si no estuviesen en la misma empresa o trabajando juntos.

9. Esta organización como todo
sistema se relaciona y tiene
contacto hacia afuera de los
grupos que se establecen a las
relaciones que se dan entre sí
está constituidas en grupos
mayores de opinión o de presión
sobre algún tema en particular de
las políticas de la empresa es
decir que muchas veces estos
grupos informales, como
sindicatos por ejemplo, se dan a través de ciertas circunstancias o situaciones que
se dan en la empresa y comiencen a tener ideas en común entre las personas y
luego a formarse debido a que comparten opinión o comparten la insatisfacción o
satisfacción en ciertos temas o situaciones que se presentan en la empresa.
Fundada en la similitud de labores y relaciones más o menos íntimamente quiere
decir que lo más probable es que las relaciones más fuertes se den entre las
personas que comparten las mismas tareas que están en el mismo departamento
y comparten las mismas funciones, esas relaciones se dan más fuertes que
aquellos departamentos que se ven muy poco o que no dependen el uno del otro ,
se forman en grupos pequeños de tres o cuatro personas que se relacionan
íntimamente de acuerdo al área en
que se desarrollen y los individuos
aislados raramente participan en
actividades sociales, sin embargo
también ellos forman parte de un
pequeño grupo dentro de la
organización informal.

10. Un ejemplo de la organización informal siempre son estos grupos como equipos
de futbol que representan a las empresas, grupos de danzas bailes o cualquier
tipo de deportes se dan dentro de la organización informal.
La organización informal es muy importante porque puede ayudar de una manera
eficiente a la consecución de los objeticos o de lo contrario podría entorpecerlos
debido a que se coloquen de acuerdo los grupos de personas para por decirlo así
sabotear y que no se cumplan por algún motivo que tengan entre ellos.
La organización no formal es la
que surge de forma espontánea y
natural a partir de las
interacciones y relaciones
sociales que establecen entre si
las personas situadas en la
organización formal es decir
surge a partir de las relaciones
importas por la organización formal para el desempeño de los cargos, las
consecuencias de estas organizaciones informales va a ser la aparición de grupos
sociales diferentes en los que se integran los trabajadores normalmente en
condiciones de igualdad así como manifestaciones de liderazgo natural de
determinados individuos que se hagan valer en este sentido.
Algunas de las características de la organización informal son las relaciones
sociales entre los miembros de la organización surgen de forma espontánea,
relaciones de amistad o antagonismo, se basan en las características de la
personalidad de los individuos y son
difícilmente modificables; estatus el
cual se asigna de acuerdo al papel
que adquieren en su grupo;
colaboración espontanea que ocurre
entre las personas que tienen

11. afinada o intereses comunes y por ultimo posee una estructura que no ha sido
planificada con anterioridad.
Entre Los beneficios de la
organización no formal podemos
destacar que facilita la cooperación
interdepartamental lo cual se
traduce en un flujo más rápido de
información, fomenta la amistad y
el compañerismo dentro de las
organizaciones lo cual se refleja
notoriamente en el desempeño de las personas, facilita la circulación de
información excluida en la organización formal la cual suele centrarse en datos
cuantitativos y objetivos, la comunicación entre los directivos y empleados es más
fluida y bidireccional.
Algunas de los inconvenientes que pueden existir en la organización informal
podemos destacar que las personas pueden desvelar información confidencial de
la empresa, a través de estas relaciones informales los trabajadores pueden
revelar daros de cierta importancia a personas ajenas a la organización o
empleados que por su cargo en la compañía no deberían conocer este tipo de
información, al crear y aplicar sus propias normas informarles pueden desviarse

12. de los objetivos principales de la empresa, se puede crear un mal ambiente si se
transmiten rumores o se difunden mentiras entre los trabajadores.
Cabe destacar que es prácticamente
imposible temer una organización social
formal y no tener las no formales, porque
al momento que las personas se
empiezan a relacionar entre si y
empiezan a notar factores en común, se
comunican, dan sus puntos de vista,
interactúan y más adelante forman una
nueva organización aun sin darse cuenta
o tenerlo previsto, y estas son de vital importancia para la empresa porque de ellas
va a depender el buen funcionamiento de esta. Las personas que trabajan en cada
sector son puntos en los que los representantes de la organización deben centrar
sus miras y tener presentes que, si ellos están conformes en el lugar en donde
están trabajando todo funcionara correctamente, por eso es tan importante
mantener a los colaboradores satisfechos en su entorno.
De igual manera influye en la
sociedad porque las personas al
buscar formar parte de una
organización no siempre van con
miras en tener las mejores relaciones
personales amistades o tener
actividades fuera de la organización
únicamente van con miras ya sean de
incrementar su economía o crecer personalmente, pero a medida que va
avanzando su tiempo de trabajo en la organización y se van creando estas
relaciones informales repercute notoriamente en la vida del empleado, ya sea para
manera positiva por ejemplo que las personas ahora se sientan mucho más

13. motivadas en hacer su trabajo y que al
momento de llegar a su puesto se
sientan cómodas con las personas que
se relacionan, o ya sea de manera
negativa por ejemplo que las personas
al llegar al lugar donde laboran, debido
a malas relaciones y una mala
organización informal, se sientan incómodas y ya no desarrollen bien su trabajo o
no quieran estar ahí o hasta llegar a la renuncia, por lo que es muy importante
fijarse en las pequeñas cosas que le puedan pasar a cada colaborador.
Que una organización funcione siempre adecuadamente es un trabajo arduo en
todo sentido tengo en el factor material como el humano, las tenciones tienen que
estar dirigidas a todo, pero si logramos que las pequeñas organizaciones no
formales que se van formando poco a poco sean buenas y de calidad lograremos
que el factor humano se sienta motivado a ayudar a crecer la organización como
tal, que no solo se interesen en el bienestar de ellos mismos sino también en el de
toda la empresa en conjunto.

14. Conclusión
El control social puede presentarse de maneras y formas diferentes, como
de prácticas formales, que sería por medio de leyes, regulaciones, y normas de
conducta en la sociedad en la que uno se encuentre como de forma informal,
siendo esto las normas que dictamina un grupo en el que uno forme parte, siendo
las acciones erradas que cometa un individuo, mal vistas y criticadas por los otros
integrantes.
La forma de control más clara, reforzada que existe sería el control formal,
ya que este está escrito y publicado de forma que todo habitante o individuo que
forme parte de dicha sociedad tiene un reglamento de comportamientos claros que
debe seguir, las cuales deben ser aceptadas por todos los grupos que formen
parte de la sociedad. Así mismo como existe un control claro y escrito, existe el
control informal, que utiliza métodos menos directos y cuenta con reglas y
comportamientos esperados que no están escritos ni son en forzados de forma
estricta, además de ser ejercido, no por autoridades, si no por religión, redes
sociales, propagandas y normas morales.

15. Bibliografía
com, l. r. (s.f.). Organización formal e informal. Obtenido de
https://www.losrecursoshumanos.com/organizacion-formal-e-informal/
económica, e. (s.f.). Organización informal. Obtenido de
https://enciclopediaeconomica.com/organizacion-informal/
gestión.org. (s.f.). Organización formal e informal: descubre sus características y
cómo influye en el funcionamiento de tu empresa. Obtenido de
https://www.gestion.org/organizacion-formal-e-informal/
rondal, p. (s.f.). Organización informal. Obtenido de
https://economipedia.com/definiciones/organizacion-informal.html
“Organización formal e informal fue de gran ayuda para realizar este trabajo”
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https://www.slideshare.net/MilagrosReynolds/actividad-2-de-sociologia-
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