1. UNIVERSIDAD SANTA MARÍA
CURN VICE-RECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE POSTGRADO
DIRECCIÓN DE POSTGRADO DE EDUCACIÓN
Profesor LA ORGANIZACIÓN
Freddy Urbina COMO SISTEMA
Participantes
Alfonzo, Esther
Colucci, Marlin
Durán, Silvia
González, María
Viera, Jenny

2. ¿Qué es un Sistema?
Es un conjunto de partes
coordinadas que interactúan y que
forman un todo para alcanzar un
conjunto de objetivos

3. Tipos de Sistemas
Sistemas Abiertos Sistemas Cerrados

4. La Organización como Sistema
Una organización se define como un
sistema de actividades conscientemente
coordinadas formado por dos o más
personas. La cooperación entre ellas es
esencial para la existencia de la
organización.

5. La Organización como Sistema Abierto
RETROALIMENTACIÓN
Sus elementos se encuentran
constantemente interactuando
con el medio recibiendo y
entregando información
ENTRADA PROCESAMIENTO SALIDA
RETROALIMENTACIÓN

7. Punto de vista de la dirección
futura de la organización, un
concepto que sirve de guía para
lo que se quiere lograr.
orienta
Factible Saber
Imagen
Plantear
Futuro deseable
Motivada e
inspirada
Compartida

8. La respuesta de la Organización adaptada
a la situación, a la pregunta
¿Cuál es nuestro propósito?, es decir,
la definición del negocio en todas sus
Dimensiones.
Presentación de la Razón de existir
particularidad Orienta de una empresa
Proyecta la
Descripción singularidad de su
empresa.

9. Los valores de una organización desarrollan
normas, guías y expectativas que
determinan los comportamientos
apropiados de los trabajadores en
situaciones particulares y el control
del comportamiento
de los miembros de la organización
de unos con otros"
Algunos valores organizacionales, tomado de
empresas de diferentes culturas y características:
• El cliente es el centro del negocio.
• Producir con cero defecto.
• El recurso humano es la organización.
• Meta: No.1 del mercado mundial.
• La empresa es ecología (no daña al medio ambiente).
• La educación no puede interrumpirse.
• La participación y las sugerencias primero.
• Limpieza, orden, moral, disciplina, seguridad.

10. FILOSOFÍA

11. PARADIGMA
• Constituye una visión del mundo
compartida por un grupo de
personas, por lo tanto tiene un
carácter socializador y normativo.
• Es un modelo o esquema
fundamental que organiza nuestras
opiniones con respecto a algún
tema en particular.
• Una perspectiva general de
interpretar al mundo.
• Es la forma básica de percibir,
pensar, evaluar y hacer, asociado
con una particular visión de la
realidad.

12. METAS
Meta es el término o
referencia, establecido para
denotar el cumplimiento de
un recorrido. Cada meta se
complementa con alguno de
los objetivos definidos en la
estrategia (aunque un
objetivo puede estar
asociado a más de una
meta).

13. Cultura Organizacional
Cultura
Valores
Creencias
Manifiestan
Sistemas
Estructuras

14. Cultura Organizacional
Las Organizaciones
Corresponde Sistema
Participación Actividades
Finalidad

15. Cultura Organizacional
Estrategias Valores
Necesidades
Externos
Internos Expectativas
Movimiento Creencias
Normas
Desarrollo Políticas

16. Cultura Organizacional
Características
Toda organización crea su propio clima

17. Cultura Organizacional
Un curso de acciones con la
finalidad de asegurar el logro de
los objetivos
Toma en cuenta
las relaciones Requiere
/capacidades asignación de
entorno-empresa recursos
Estrategias
Conlleva el Se hace en
establecimiento de la cúpula de
políticas y la
objetivos a corto organización
plazo. Persigue defender y
mejorar la
competitividad de la
empresa

18. Enfoque de Tavistock
El Sistema Sociotécnico.

19. La Escuela
Una Organización Sociotécnica
Entrada Salida

20. PROCESOS FINANCIEROS

21. REINGENIERIA DE PROCESOS

22. CONCLUSIONES
•El enfoque de sistemas representa un marco de referencia integrador para
las modernas organizaciones y para la práctica administrativa.
•La organización puede ser considerada como un sistema abierto en
interrelación con su ambiente tanto interno como externo.
•La tecnología y la ciencia son aspectos que se han convertido en una
fuerza penetrante para la sociedad moderna, ya que estas influyen en todas
las actividades que se realizan a nivel social y organizacional.
•El sistema de producción es la base del proceso de transformación de
insumos en las organizaciones.
•Las empresas deben ser conocedoras de sus fortalezas y debilidades y
manejar las oportunidades y amenazas que se presentan en su entorno.
•Las empresas usan sus recursos para desarrollarse, crecer y ser un ente
social.

23. Mensaje
“Llegar a desarrollar el aprendizaje organizacional es
una forma de trabajar a favor de una adaptación
constante a los cambios, valorando a las personas,
con sus conocimientos, y la información que la
organización necesita”

24. GRACIAS
POR
SU
ATENCIÓN