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COCA - COLA 
2.014
INDUSTRIA 
- Bebidas Gaseosas 
- Saborizadas 
- Variedad de Sabores (Uva, Naranja y entre otras)
COMPETIDORES 
- Competidor más fuerte Pepsi 
* Coca VS Pepsi 
* Sprite VS 7UP 
* Coca Zero VS Pepsi Max 
- Colombia Postobón
CULTURA ORGANIZACIONAL 
- Pasión por el servicio y enfoque al 
cliente/consumidor 
- Innovación y Creatividad 
- Calidad y productividad 
- Respeto, desarrollo integral y excelencia en el 
personal 
- Honestidad e integridad
NOTICIAS 
Empresarial 
• Humberto Zogbi renuncia tras 7 años como 
gerente general de la sede de Perú. 
• Estadounidenses prefieren pagar hasta el doble 
por una Coca – Cola fabricada en México. 
• Coca – Cola comprará participación del 16% en 
la empresa de bebida energética Monster. 
• Se abren centros para clientes que deseen 
personalizar con su nombre las latas.
NOTICIAS 
Competencia 
• Coca – Cola y Pepsi Co Inc colocan precios a 
competencia, la diferencia es de un 7% (México) 
• Las ventas de Pepsi Co Inc crecen un 8% en España 
y genera crisis en Coca – Cola. 
• Coca – Cola retira ingrediente estabilizador de sabor 
días después de que Postobón elimina el mismo 
colorante de sus productos. 
(Postobón es dueño de estas franquicias de la 
multinacional Pepsi Co Inc en Colombia y a su vez 
es el distribuidor autorizado)
NOTICIAS 
Reputación 
• Hace aproximadamente 6 meses Coca - Cola anunció 
que despedirían a 750 empleados y cerrarían cerca de 4 
plantas en España, lo cual ocasionó una crisis de 
reputación online.
MEDIO AMBIENTE 
• Informe de sostenibilidad (ambiental, económica y 
cultural) publicado anualmente en la página web oficial 
desde el 2011 
• Coca – cola en cada actividad tiene en cuenta 3 
conceptos: agua, emisiones y envases, es decir, reduce el 
consumo hídrico, de recursos naturales y las emisiones 
de gases de efecto invernadero. 
• Realización de actividades favorables para el medio 
ambiente. (envases sostenibles, conectores ecológicos)
MEDIO AMBIENTE 
Sostenibilidad 
• Coca – cola en algunos países cuenta con: 
- Servicio de bicicletas para ir al colegio 
- Fundación para niños de escasos recursos 
- Campañas para promover el teatro, arte y escritura. 
- Taller de creación de textos 
- Copa Coca - cola
SALUD 
“El compromiso de Coca-Cola es ser parte activa en la 
sociedad para luchar contra la inactividad física y mejorar 
con ello el bienestar y calidad de vida de personas de todas 
las edades, esto supondrá mejorar su salud. En definitiva, 
¡luchar contra la silla y el sillón!”
PAULA CHAVEZ 
JAVIER ROJAS 
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  • 1. COCA - COLA 2.014
  • 2. INDUSTRIA - Bebidas Gaseosas - Saborizadas - Variedad de Sabores (Uva, Naranja y entre otras)
  • 3. COMPETIDORES - Competidor más fuerte Pepsi * Coca VS Pepsi * Sprite VS 7UP * Coca Zero VS Pepsi Max - Colombia Postobón
  • 4. CULTURA ORGANIZACIONAL - Pasión por el servicio y enfoque al cliente/consumidor - Innovación y Creatividad - Calidad y productividad - Respeto, desarrollo integral y excelencia en el personal - Honestidad e integridad
  • 5. NOTICIAS Empresarial • Humberto Zogbi renuncia tras 7 años como gerente general de la sede de Perú. • Estadounidenses prefieren pagar hasta el doble por una Coca – Cola fabricada en México. • Coca – Cola comprará participación del 16% en la empresa de bebida energética Monster. • Se abren centros para clientes que deseen personalizar con su nombre las latas.
  • 6. NOTICIAS Competencia • Coca – Cola y Pepsi Co Inc colocan precios a competencia, la diferencia es de un 7% (México) • Las ventas de Pepsi Co Inc crecen un 8% en España y genera crisis en Coca – Cola. • Coca – Cola retira ingrediente estabilizador de sabor días después de que Postobón elimina el mismo colorante de sus productos. (Postobón es dueño de estas franquicias de la multinacional Pepsi Co Inc en Colombia y a su vez es el distribuidor autorizado)
  • 7. NOTICIAS Reputación • Hace aproximadamente 6 meses Coca - Cola anunció que despedirían a 750 empleados y cerrarían cerca de 4 plantas en España, lo cual ocasionó una crisis de reputación online.
  • 8. MEDIO AMBIENTE • Informe de sostenibilidad (ambiental, económica y cultural) publicado anualmente en la página web oficial desde el 2011 • Coca – cola en cada actividad tiene en cuenta 3 conceptos: agua, emisiones y envases, es decir, reduce el consumo hídrico, de recursos naturales y las emisiones de gases de efecto invernadero. • Realización de actividades favorables para el medio ambiente. (envases sostenibles, conectores ecológicos)
  • 9. MEDIO AMBIENTE Sostenibilidad • Coca – cola en algunos países cuenta con: - Servicio de bicicletas para ir al colegio - Fundación para niños de escasos recursos - Campañas para promover el teatro, arte y escritura. - Taller de creación de textos - Copa Coca - cola
  • 10. SALUD “El compromiso de Coca-Cola es ser parte activa en la sociedad para luchar contra la inactividad física y mejorar con ello el bienestar y calidad de vida de personas de todas las edades, esto supondrá mejorar su salud. En definitiva, ¡luchar contra la silla y el sillón!”
  • 11. PAULA CHAVEZ JAVIER ROJAS GRACIAS…