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ESTIMULANDO
TU CREATIVIDAD
TEMA No. 6
VIENDO LO QUE OTROS NO VENVIENDO LO QUE OTROS NO VEN
Las personas creativas
son capaces de ver
posibilidades y
oportunidades que otros
pasan por alto. En vez
de apegarse a las formas
tradicionales de
contemplar los objetos y
las ideas, buscan nuevos
enfoques
FUNDAMENTO DE LA CREATIVIDADFUNDAMENTO DE LA CREATIVIDAD
Cambiar todo aquello
que ha dejado de
contribuir al desempeño
y a producir resultados
favorables.
Lo más importante aquí es partir de lo
que tiene más valor para los clientes
Cambiar todo aquello
que ha dejado de
contribuir al desempeño
y a producir resultados
favorables.
LA CREATIVIDAD DEL SUPERVISORLA CREATIVIDAD DEL SUPERVISOR
Su terreno creativo es la
atención en las pistas
que no se limita a la calidad
de los productos, sino
también los servicios que se
prestan, la rapidez y calidad
en la atención, la
presentación y limpieza de
las pistas y los servicios de
postventa.
Puedes hacer lo mismo de
siempre pero de manera
diferente
LA REALIDAD DE LA CREATIVIDADLA REALIDAD DE LA CREATIVIDAD
Al hacer cualquier cosa
diferente siempre se
choca con dificultades
imprevistas.
El asunto es que esa toma
de decisiones dispara
emociones como el miedo a
que las cosas no salgan
como esperamos, el miedo
a la crítica, el miedo a
asumir la responsabilidad
de las consecuencias si
son negativas
LA REALIDAD DE LA CREATIVIDADLA REALIDAD DE LA CREATIVIDAD
Si no aprendes a
manejar tus
emociones entónces
tus miedos, y no tu
iniciativa personal,
definirán tu manera
de actuar en la vida
“Más vale malo
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Esa es la mejor
idea que existe
para matar la
creatividad
PREGUNTAS CREATIVASPREGUNTAS CREATIVAS
Todo proceso creativo empieza con preguntas, y en nuestro
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Desaprovechar
oportunidades que se salen
de la rutina de operación
diaria.
Confundir “novedad” con
“innovación”. La característica central
de la innovación es que agrega valor a
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implica agregar valor.
Confundir “movimiento” con
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PREGUNTAS CREATIVAS PARA TÍPREGUNTAS CREATIVAS PARA TÍContuGerente
1.- ¿Cómo puede ayudarte para estimular tu creatividad sin
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2.- ¿Qué te impediría dedicar 15 minutos todos los días
antes de salir para definir 2 cosas que mañana tu equipo
pueda hacer mejor de lo que se hicieron hoy?
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1.- ¿Cómo puedes empezar a mejorar tu salud física y tus
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Estimulando tu creatividad

  • 2. VIENDO LO QUE OTROS NO VENVIENDO LO QUE OTROS NO VEN Las personas creativas son capaces de ver posibilidades y oportunidades que otros pasan por alto. En vez de apegarse a las formas tradicionales de contemplar los objetos y las ideas, buscan nuevos enfoques
  • 3. FUNDAMENTO DE LA CREATIVIDADFUNDAMENTO DE LA CREATIVIDAD Cambiar todo aquello que ha dejado de contribuir al desempeño y a producir resultados favorables. Lo más importante aquí es partir de lo que tiene más valor para los clientes Cambiar todo aquello que ha dejado de contribuir al desempeño y a producir resultados favorables.
  • 4. LA CREATIVIDAD DEL SUPERVISORLA CREATIVIDAD DEL SUPERVISOR Su terreno creativo es la atención en las pistas que no se limita a la calidad de los productos, sino también los servicios que se prestan, la rapidez y calidad en la atención, la presentación y limpieza de las pistas y los servicios de postventa. Puedes hacer lo mismo de siempre pero de manera diferente
  • 5. LA REALIDAD DE LA CREATIVIDADLA REALIDAD DE LA CREATIVIDAD Al hacer cualquier cosa diferente siempre se choca con dificultades imprevistas. El asunto es que esa toma de decisiones dispara emociones como el miedo a que las cosas no salgan como esperamos, el miedo a la crítica, el miedo a asumir la responsabilidad de las consecuencias si son negativas
  • 6. LA REALIDAD DE LA CREATIVIDADLA REALIDAD DE LA CREATIVIDAD Si no aprendes a manejar tus emociones entónces tus miedos, y no tu iniciativa personal, definirán tu manera de actuar en la vida “Más vale malo conocido que bueno por conocer...” Esa es la mejor idea que existe para matar la creatividad
  • 7. PREGUNTAS CREATIVASPREGUNTAS CREATIVAS Todo proceso creativo empieza con preguntas, y en nuestro caso hay 4 muy importantes: ¿Qué podemos mejorar en la situación actual?, ¿Cómo hacerlo?¿Qué podemos mejorar en la situación actual?, ¿Cómo hacerlo? Si fuéramos a entrar en el negocio de los combustibles,Si fuéramos a entrar en el negocio de los combustibles, sabiendo lo que sabemos, ¿nos lanzaríamos de la manerasabiendo lo que sabemos, ¿nos lanzaríamos de la manera como lo estamos haciendo ahora?como lo estamos haciendo ahora? Si la gasolinera fuera mia ¿Haría las cosas como las hago ahorita?Si la gasolinera fuera mia ¿Haría las cosas como las hago ahorita?
  • 8. 3 ENEMIGOS DE LA CREATIVIDAD3 ENEMIGOS DE LA CREATIVIDAD Desaprovechar oportunidades que se salen de la rutina de operación diaria. Confundir “novedad” con “innovación”. La característica central de la innovación es que agrega valor a los productos o servicios que la empresa ofrece. Una novedad no necesariamente implica agregar valor. Confundir “movimiento” con “acción”. La acción es un movimiento enfocado en obtener un resultado claramente definido, no “cualquier” resultado. CUÍDATE DE ELLOSCUÍDATE DE ELLOS PORQUE PUEDENPORQUE PUEDEN ARRUINAR TUS ESFUERZOSARRUINAR TUS ESFUERZOS
  • 9. PREGUNTAS CREATIVAS PARA TÍPREGUNTAS CREATIVAS PARA TÍContuGerente 1.- ¿Cómo puede ayudarte para estimular tu creatividad sin que haya miedo por los resultados inesperados que se pudieran presentar? 2.- ¿Qué te impediría dedicar 15 minutos todos los días antes de salir para definir 2 cosas que mañana tu equipo pueda hacer mejor de lo que se hicieron hoy? Contigomismo 1.- ¿Cómo puedes empezar a mejorar tu salud física y tus emociones? 2.- ¿En que aspectos de tu vida familiar está faltando creatividad? Por favor revisa tu vida de pareja, ¿Qué vas a hacer al respecto?, ¿Cuándo?