La teoría del reforzamiento argumenta que los refuerzos, ya sean positivos o negativos, condicionan el comportamiento. Burrhus Frederic Skinner fue un pionero en esta teoría y defendió el uso de técnicas de modificación del comportamiento como el condicionamiento operante para mejorar la sociedad. Los refuerzos positivos implican recompensar comportamientos deseados, mientras que los negativos buscan eliminar comportamientos no deseados a través de la supresión, el castigo o la eliminación de estímulos adversos.

1. TEORIA DE
REFORZAMIENTO

2. TEORIA DEL REFORZAMIENTO
Es un planteamiento
conductual que argumenta
que los refuerzos condicionan
el comportamiento, es decir,
un administrador que motive a
sus empleados alentando los
comportamientos deseados,
es decir, que recompensen la
productividad, el alto
desempeño y el compromiso,
y que desalienten los
comportamientos no
deseados, como el
ausentismo, el deterioro del
desempeño y las ineficiencias.

3. BURRHUS FREDERIC SKINNER
Fue un psicólogo, filósofo social y
autor norteamericano. Condujo un
trabajo pionero en psicología
experimental y defendió el
conductismo, que considera el
comportamiento como una función
de las historias ambientales de
refuerzo. Escribió trabajos
controvertidos en los cuales
propuso el uso extendido de
técnicas psicológicas de
modificación del comportamiento,
principalmente el condicionamiento
operante, para mejorar la sociedad
e incrementar la felicidad humana,

4. TIPOS DE REFORZAMIENTO
EL REFUERZO
POSITIVO.
El refuerzo positivo implica
aparejar un comportamiento o
resultado deseado con
recompensas o
retroalimentación.
La retroalimentación da forma al
comportamiento porque fomenta
el comportamiento reforzado o
recompensado para que se
repita.

5. TIPOS DE REFORZAMIENTO
EL REFUERZO NEGATIVO
En el refuerzo negativo la persona actúa para
detener un estimulo desfavorable, es decir, el
individuo se retira de una situación indeseable
cuando se presenta el comportamiento no
deseado.
• La supresión: En la supresión se elimina
pasivamente un comportamiento no deseado,
reteniendo el refuerzo positivo.
• El Castigo: el castigo elimina un
comportamiento no deseado, imponiendo un
hecho negativo después del comportamiento no
deseado
• Estimulo adverso; el castigo también puede
tener consecuencia para los observadores,
pues los disuade de caer en un comportamiento
similar, o puede reforzar, en forma positiva, el
comportamiento que se castiga.

6. Ejemplo Refuerzo Positivo
•Una persona que trabaja vendiendo
zapatos recibe el 10% por cada par de
zapatos vendidos; el comportamiento
deseado: la venta de zapatos, va aparejado
con la recompensa económica. Esta
retroalimentación da forma al
comportamiento porque fomenta el
comportamiento reforzado o recompensado
para que se repita. Si el comportamiento no
es el que desea un superior o un cliente,
los refuerzos que se repiten y derivan en
aproximaciones sucesivas al
comportamiento deseado pueden hacer
que el comportamiento real se acerque
más al comportamiento deseado.

7. Ejemplo Refuerzo Positivo
Un alumno al finalizar su examen de
Psicología, obtiene las felicitaciones
de su profesor y los aplausos de
sus compañeros de clase.
( Se esforzará más para su próximo
examen)

8. Ejemplo Refuerzo Negativo ( Castigo)
Juan Pérez es un empleado mas de la empresa “X”, su jefe es
una persona estricta y algo cuadriculada, la labor de Juan Pérez
dentro de esta compañía es realizar la correspondencia, es decir
redactar los documentos, que se van a dirigir a “Y” lugar, es una
labor por la cual recibe un salario mínimo y que se puede
considerar de una u otra manera, algo simple y no sofocante o
pesado, luego de ver sus concurrentes errores, a la hora de
realizar su trabajo, su jefe directo decide castigarlo y cambiar
rotundamente sus labores dentro de la organización, sin llegar
en ningún momento a cambiar su salario, pero las labores ya no
son tan simples como antes, este es un ejemplo claro del
llamado castigo dentro de una empresa

9. SELECION PERUANA DE VOLEY
• El caso de nuestra selección de peruana de vóley,
tenemos a Natalia Málaga como entrenadora, la forma o
la técnica de reforzamiento que utiliza no es la mas
adecuada, pero funciona, aunque esta sea a base de
gritos, insultos, malos tratos, palabras soeces, etc.
• este tipo de reforzamiento ha hecho que la selección
quede en 4to lugar este año.