Seminario mensual CACE

1. ¿CÓMO
VENDER MÁS
GRACIAS A LA
LOGÍSTICA?

2. LA OFERTA DE E-COMMERCE
Política de envíos
Precio Financiación
Medio de pago
Políticas de cambios y Devoluciones
A B

3. AMPLIAR LAS VENTAS A TODO EL PAÍS
El operador logístico te permite no
tener límites geográficos y llegar a
todo el país.
• Estructura Propia.
• Tracking online de punta a punta.
Es necesario pasar de pensar en
Alcance a pensar en Capilaridad.

4. AMPLIAR LAS VENTAS A TODO EL PAÍS
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA
COMERCIAL COMPETITIVA
Costo de envío:
• Envío Bonificado
• Envío Bonificado Selectivo
• Subvencionar % del costo
• Trasladar el costo al comprador
• Tarifas Planas
Aprovechar el costo de envío como una
variable para incrementar las ventas.

5. AMPLIAR LAS VENTAS A TODO EL PAÍS
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA
COMERCIAL COMPETITIVA
ENVÍO SEGURO
• Tracking
• Tienda Online (Integración)
• Sitio web del Operador Logístico
• Plataforma Logística del Operador
• Mobile web tracking
• URL de seguimiento
• Remito Digital (POD).
• Notificaciones Proactivas.
• Buenas prácticas de embalaje.
• Operadores con trayectoria.

6. MODALIDADES DE
DESPACHO Y ENTREGA
 DESPACHO
 ENTREGA
RETIRO A DOMICILIO
SUCURSAL DEL OP. LOG.
ENTREGA EN DOMICILIO
ENTREGA EN SUCURSAL
ENTREGA SAME DAY
ENTREGA EN ELOCKER
PLAZOS DE ENTREGA
acorde a la necesidad
de tus clientes

7.  Genera confianza en el momento de compra:
- Incremento tasa de conversión.
Asegurar la satisfacción
de sus clientes
POLÍTICA DE CAMBIOS Y
DEVOLUCIONES
 Permite gestionar cambios y
devoluciones a todo el país:
- Fácil gestión con herramientas online
AMPLIAR LAS VENTAS A TODO EL PAÍS
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA
COMERCIAL COMPETITIVA
ENVÍO SEGURO

8. AHORRO DE TIEMPOS Y COSTOS
DE BACK OFFICE
• Calcular costos de envío
• Orden de retiro online
• Impresión de etiquetas
• Tracking online
• Remido Digital (P.O.D.)
• Carga / Alta masiva de datos
INTEGRACIÓN CON
PLATAFORMAS DE
E-COMMERCE
POLÍTICA DE CAMBIOS Y
DEVOLUCIONES
AMPLIAR LAS VENTAS A TODO EL PAÍS
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA
COMERCIAL COMPETITIVA
ENVÍO SEGURO

9. INCREMENTO DE VENTAS
ENTREGA DE FORMA EFICIENTE
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
AHORRO DE TIEMPOS Y COSTOS
DE BACK OFFICE
POLÍTICA DE CAMBIOS Y
DEVOLUCIONES
AMPLIAR LAS VENTAS A TODO EL PAÍS
DESARROLLO DE UNA ESTRATEGIA
COMERCIAL COMPETITIVA
ENVÍO SEGURO

10. ¿CÓMO DISEÑAR
LA OFERTA DE
TU E-COMMERCE?

11. MUCHAS
GRACIAS
Martin Urquizo
urquizo.martin@oca.com.ar
Claudia Zelazny
czelazny@andreani.com