La compañía Compumundo implementó con éxito el comercio móvil (m-commerce) mediante el desarrollo de una aplicación móvil y una versión móvil de su sitio web. Esto resultó en un aumento del 30% del tráfico móvil, con sesiones más largas y tasas de conversión superiores. La documento recomienda que otras empresas definan objetivos de m-commerce, desarrollen aplicaciones livianas y sitios web responsivos, y prueben técnicas como geolocalización y contenido exclusivo para

1. ¿CÓMO UTILIZAR EL M-COMMERCE EN SUS
ESTRATEGIAS Y QUE SEA RENTABLE?
CASO

2. ¿CÓMO UTILIZAR EL M-COMMERCE EN SUS
ESTRATEGIAS Y QUE SEA RENTABLE?
¿Qué hicimos en Compumundo?
•Definimos objetivos de negocio y marketing
•Armamos un equipo de trabajo dedicado a mobile
•Sumamos a mobile como una plataforma mas de comunicación
•Miramos modelos de mobile internacionales y locales
•Definimos inversión en MKT para comunicar mobile
•Desarrollamos una APP Android y IOS
•Versión m.compumundo

3. ¿CÓMO UTILIZAR EL M-COMMERCE EN SUS
ESTRATEGIAS Y QUE SEA RENTABLE?
Algunos números de Compumundo Mobile
•30% tráfico es mobile (por Facebook o Mail llega al 45%)
•75% son smartphones y 25% tablets
•40% más de paginas vistas en una sesión mobile
•100% más de pantallas vistas en la APP
•30% más rápido el sitio m.compumundo
•1,71% tasa de conversión sobre intención de compra

4. ¿CÓMO UTILIZAR EL M-COMMERCE EN SUS
ESTRATEGIAS Y QUE SEA RENTABLE?
Recomendaciones
•Hacer lo que les conté
•APP:
• Dar una razón de valor para descargar la APP (contenido,
ayuda, puntos, consejos, promociones, etc)
• Hagan APP livianas (no mas de 3 MB)
•Versión m. o sitio responsive
• Ayuda a SEO (clave la velocidad del sitio)
• Generen A/B Test
•Prueben Google My Business para geolocalización, reviews, SEO
•Anímense a sumarse al mundo mobile

5. ¿CÓMO UTILIZAR EL M-COMMERCE EN SUS
ESTRATEGIAS Y QUE SEA RENTABLE?
Tendencias
•Pagos con el smartphone (Apple Pay y Google Wallet)
•Integración de canal online y offline (Omnichannel – Showrooming)
•Contenidos exclusivos para mobile
•Geolocalización para información personalizada (Google Now)
•Integración de smartphones con otros dispositivos (domótica, fitness,
autos, seguridad, wearables, etc)
•Inversión en pauta mobile
•Modelos de búsqueda de información vertical o a través de APP´s

6. ¿CÓMO UTILIZAR EL M-COMMERCE EN SUS
ESTRATEGIAS Y QUE SEA RENTABLE?
MUCHAS GRACIAS

7. ¿CÓMO UTILIZAR EL M-COMMERCE EN SUS
ESTRATEGIAS Y QUE SEA RENTABLE?
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