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  • 1. El esquema básico para el impacto público: La comunicación mediática El trato con la prensa Abril, 2009 Jorge Rochabrunt Gamarra Comunicación mediática ¿Qué VES en los medios? V E S IOLENCIA SCÁNDALO ANGRE Y SEXO Desarrollo, emprendimiento, éxito, batallas cotidianas, pobres emergentes, ejemplos de vida, justicia social, solidaridad, etc. ¿A quiénes VEMOS en los medios? ÉLITE POLÍTICA, ECONÓMICA Y SOCIAL ÉLITE CRIMINAL Demandas políticas, económicas y sociales; pobres, héroes populares; agricultores; desposeídos; marginados; marginales; etc. NOTICIA
  • 2. Comunicación mediática Ya estamos en los medios ¿Y ahora? LA PRENSA NOSOTROS Somos proactivos Somos reactivos Proceso comunicativo con la prensa Formas o mecanismos de relación: el lenguaje de la prensa La Noticia: todo lo que sea INTERESANTE Y TRASCENDENTE; En forma de entrevistas; reportajes; información; informantes; confidentes; fuentes; campañas; coincidencias ideológicas/políticas Objetivos políticos Agenda propia Mensajes Sentidos / contenidos Temas / Actores / Propuestas / Casos / Acuerdos / Logros Información Opinión Posición WEB posición en la red Ideología / Programa Notas de Prensa, información Boletines, reportes, seguimiento Conferencias de prensa Contactos directos, entrevistas Medios propios para posicionar Medios de Comunicación Públicos por grupos de interés Por posición geográfico y zonas de impacto Por pertenencia a sector, clase, origen El proceso de incidencia pública de una agenda política Promesas / Planes de gobierno / Campañas / Acuerdos políticos / Retroalimenta su objetivo político La prensa es un público en sí Las herramientas
  • 3. Diarios Espacios radialesProgramas de TV Portales WEB Revistas y otras publicaciones Agencias Publicaciones electrónicasLocales regionales nacionales bloques continentales globales Periodistas, Directivos Formatos, tecnologías Líneas editoriales / contextos empresariales Alcance y Dimensión del impacto público Intereses, agendas ocultas, rutas estratégicas Grupo político militantes Cosa pública Potenciales votantes Gremios y OSC Ciudadanos Medios masivos Sistema de comunicación del movimiento político Academia Equipo
  • 4. Grupo político militantes Cosa pública votantes Gremios y OSC CiudadanosMedios masivos Sistema de comunicación política deseable Academia Equipo Medios propios Las herramientas
  • 5. Información Opinión Posición El Comité de Comunicación EL Boletín informativo y la nota de prensa Conferencia de Prensa Las bases de datos “Periodismo promocional” Información política Ideología y doctrina Acción política y social Opinión colegiada, postura pública Estrategias de campaña política Planes de gobierno Historia del movimiento Los líderes, semblanzas, crónicas COMITÉ DE COMUNICACIÓN Opinión pública
  • 6. Las bases de datos La comunicación directa y bien dirigida es muy efectiva, sobre todo con las nuevas herramientas Es estratégica, su valor es enorme Diferenciadas, los socios, los contrincantes, los “clientes” Dinámicas, cambian en el tiempo Registro de datos objetivos y señales subjetivas Seguimiento del comportamiento de los actores Las BD son claves para el marketing político COMITÉ DE COMUNICACIÓN Opinión pública El boletín informativo Nota de Prensa Carpeta de Prensa La visión constructiva; Qué queremos; Cómo lo queremos hacer; que hacemos y desde cuándo; quiénes somos y qué representamos; las propuestas; datos de contacto; información institucional; historia del movimiento. Hacer en módulos: se entregan carpetas diferenciadas según los públicos; los momentos, los intereses. Se decide qué módulos siempre se entregan: Un módulo; una Página Papel membretado; A4; Tipo Times New Roman 12 puntos; espacio interlineal de 1.5; Encabezado a 20 puntos; De 7 a 10 palabras para titular; 1 ó 2 “voladas”; 1 párrafo principal y no más de 4 ó 5 párrafos en “pirámide invertida”; Enviarla a personas claves; a la hora indicada; vía FAX; e-amil, entrega personalizada; nunca dejar en “mesa de partes” Información de “mantenimiento”, clara, concisa y sectorizada; enviada regularmente a los periodistas a su e-mail o entregada personalmente; información de hechos que ocurrieron o que van a ocurrir; siempre indicar responsables, datos. Envío semanal o quincenal. No más de dos páginas en A4; enviar en pdf y en word. Identificación Título y voladas Entrada Cuerpo principal Cierre (contacto) Final con fecha
  • 7. Zona de cámaras Mesa de audio NO más de 15 minutos de exposición Evitar ventanas detrás de la mesa; evitar espejos Luz abundante en salón. Prueba de audio; mesa con espacio para no menos de 20 micrófonos Grabar la conferencia de prensa Puntualidad Apoyo para ordenar las preguntas Presentador habla sólo lo debido Carpetas a tiempo, lista de periodistas con nombres bien escritos Coffe propicio según la hora Nadie debe estar en la “zona de vacío” Espacio en medio para “romper filas” y hacer entrevistas individuales Los conferencistas no se retiran hasta que se va el último periodista RECOMENDACIONES GENERALES Las conferencias de prensa sirven para erradicar dudas y vacíos en nuestra imagen Presencia informativa y transparencia pública Sirven para explicar detalles, con calma, con ejemplos Siempre es necesario tener una respuesta clara a todas las preguntas Hablar poco y claro, no ser repetitivo Apoyo informativo permanente La conferencia sirve cuando hay NOTICIA Previamente coordinado TODO Posiciones claras Facilitar las preguntas, atenderlas todas Hacer seguimiento a las publicaciones para “afinar mensaje”
  • 8. La estrategia de prensa ¿es suficiente? TEMAS VOCEROS SOPORTE P. OBJETIVO MOMENTO/LUGAR NIVEL DE INFORMACION ACCIONES DE MANTENIMIENTO Colaboradores de la campaña TELEFONO PERSONAL NOTA DE PRENSA REDACTORES/ REPORTEROS PERMANENTE GENERAL ACCIONES DE IMPULSO Congresista CONFERENCIA O DESAYUNO DE TRABAJO ENTREVISTA PERSONAL NOTA DE PRENSA TRASCENDIDOS diálogos EDITORES/REDACTORES PRINCIPALES COINCIDENTES CON LOS OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA DE CAMPAÑA DETALLE TECNICO, VISIBILIZA IMPACTOS POSITIVOS, PRODUCTIVIDAD DEMOSTRADA DE LA INTERVENCIÓN DEL VOCERO POLÍTICO, SE APORTAN CAMBIOS SUSTANCIALES A LA AGENDA POLÍTICA ACCIÓN PREVENTIVA MONITOREO, OBSERVATORIO DE MEDIOS Y GESTIÓN DE ASUNTOS ACCIONES DE CONTINGENCIA Dirigente principal, vocero político BOLETINES DE CRISIS CONFERENCIAS ENTREVISTA PERSONAL NOTA DE PRENSA TRASCENDIDOS DIRECTORES/EDITRORES/ REDACTORES DE CONFIANZA SEGÚN DECISION Y VOLUNTAD POLITICA AL MOMENTO DE PRODUCIRSE LA CONTINGENCIA DECIDE ESTRATEGIA DE CRISIS GENERAL (CONTENIDO POLITICO, PARA DESINFLAR O EVITAR “TORPEDOS”). ESPECIFICO (PARA EXPLICAR O ACLARAR PUNTOS CRITICOS DE ACCIONES O PROYECTOS) Y ahora…¿Qué hacemos con todo esto?