1. Intro a la Comunicación DigitalIntro a la Comunicación Digital
Prof. Marcelo Santos - @celooProf. Marcelo Santos - @celoo
Intro a la Comunicación DigitalIntro a la Comunicación Digital
Prof. Marcelo Santos - @celooProf. Marcelo Santos - @celoo
Gestión de Contenido Digital
UFT- 2017
3. ¿Qué son los Sitios?
• Dinámicos versus estáticos
• Interfaz versus contenido
• Unidireccionales o conversacionales
• Sistemas abiertos o cerrados
• Aislados o interconectados
UFT 3 Prof. Marcelo Santos - @celoo
4. ¿Qué son los Sitios?
• Dinámicos versus estáticos
• Interfaz versus y contenido
• Unidireccionales o conversacionales
• Sistemas abiertos o cerrados
• Aislados o interconectados
UFT 4 Prof. Marcelo Santos - @celoo
5. Sistema de Gestión de Contenidos
Inglés: CMS (Content Management Systems)
•Función: administrar contenidos dinámicos
•Subsistemas:
• Gestión de usuarios (roles y privilegios)
• Publicación y moderación de contenidos
• Métricas de uso
• Integración de sistemas
• Clasificación: etiquetas y metadatos
• Recuperación: Navegación y Búsqueda
UFT 5 Prof. Marcelo Santos - @celoo
6. Post x Página
UFT 6 Prof. Marcelo Santos - @celoo
POST
•Texto Corto
•Ciclo de vida corto
•Lenguaje cercano
•Presentación como línea de
tiempo
•Articulación con otras fuentes
•Invitación a participación
7. Post x Página
UFT 7 Prof. Marcelo Santos - @celoo
PÁGINA
•Texto flexible
•Ciclo de vida largo
•Lenguaje ad hoc
•Presentación como
jerarquía de información
•Articulación con otras
fuentes
•Participación relativa
8. Post x Página
Otros tipos de contenido:
• Wiki
• Microblogging
• Redes Sociales
• Foros
• Comentarios
UFT 8 Prof. Marcelo Santos - @celoo
9. Administración del SGC
Preguntas:
• ¿Quién escribe, revisa, publica, borra?
• ¿Quién cambia la interfaz, los menús, las
etiquetas?
• ¿Quién publica en las redes sociales?
• ¿Quién revisa las métricas de uso?
UFT 9 Prof. Marcelo Santos - @celoo
10. ESTRATÉGICOTÁTICOOPERACIONAL
Secretaria Executiva
Gestor
OES
Gestor
OES
Gestor
OES
Gestor da Intranet
Editor-Geral
Equipe de
Conteúdo
Comitê técnico do
PETI
Editor
OES
Contribuidores/
Publicadores
ACS
Apoio
Tecnológico
Equipe TI
Editores Locais
Comitê Executivo PETI
Editor
OES
Contribuidores/
Publicadores
Apoio
Tecnológico
Editor
OES
Contribuidores/
Publicadores
Apoio
Tecnológico
Ej: Intranet Ministerio de Hacienda de Brasil (2007)
11.
12. Actividad Blog
En Wordpress:
• Invitaremos los alumnos
• Estableceremos roles
• Cambiaremos roles
UFT 12 Prof. Marcelo Santos - @celoo
13. Ejercicio
• En grupos
• Piensen un medio digital
• Ej: Emol, The Clinic online, El Dínamo, El
Mostrador etc.
• Establezcan los roles:
• Nombres
• Permisos
Tip: piensen las actividades del medio:
• Escribir, revisar, publicar, editar…
UFT 13 Prof. Marcelo Santos - @celoo
14. Modelos (templates)
• Estandarizan el contenido
• Ventaja y necesidad a la vez para sitios
dinámicos
• Problema: menor flexibilidad
• Plantillas especiales
UFT 14 Prof. Marcelo Santos - @celoo
15.
16.
17.
18. Actividad
Crear página en Wordpress
• Atributos
• Contenido
• Enlace fijo (“permalink”)
• No aparece como blog
18
19. Clasificación
• Estructuras de datos
• Jerárquicas
• Libres
• Navegación por:
• Categorías (tipos de contenido)
• Metadatos (fecha, autor etc.)
UFT 19 Prof. Marcelo Santos - @celoo
24. Métricas
Principales Opciones
• Estadísticas nativas del SGC
• Google Analytics
Algunas métricas de interés
(enfoque en contenido)
• Tiempo en el sitio
• Páginas de entrada/salida
• Tasa de rebote
• Origen (buscador, palabra-clave etc)
• Ubicación
UFT Prof. Marcelo Santos - @celoo24
25. Gestión de Contenido Digital
UFT 25 Prof. Marcelo Santos - @celoo
Estrategia Interfaz
Posicionamiento Estratégico
Gobernanza y Equipo
Monitoreo de Uso
Identidad Corporativa
Navegación
Página Inicial
Búsqueda
Información Tecnología
Calidad del Contenido
Gestión del Contenido
Arquitectura de la
Información
Texto y Lenguaje Web
Servicios Online
Desarrollo
Operación
26. Gestión de Contenido Digital
UFT 26 Prof. Marcelo Santos - @celoo
Interface
Informação
Tecnologia
Estratégia
Estratégico
Operacional
PolíticaseProcedimentos
Equipe
Organização
Solução