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La empresa

             1
¿Qué es una empresa?
                 ACTIVIDAD HUMANA
                    ORGANIZADA Y
                    RESPONSABLE
                  PARA CONSEGUIR
¿QUÉ ES UNA          UN OBJETIVO
 EMPRESA?             (BENEFICIO
                  ECONÓMICO) QUE
                   EMPLEA MEDIOS
                     HUMANOS Y
                     MATERIALES




                                    2
ACTIVIDAD                      A qué se dedica. Lo que realiza.

                                                  Principal: Obtener beneficios.
                OBJETIVO O
                FINALIDAD         Secundarios: creación de empleo, mejora de la calidad, cuidado
                                                        medio ambiente.


                ORGANIZACIÓN
                                  Fundamental organizar el trabajo para el buen funcionamiento de
                                                            la empresa.

ELEMENTOS QUE
CONFORMAN LA                                               Edificios, maquinaria, vehículos, cuentas
   EMPRESA                        MATERIALES                  corrientes, dinero en metálico, etc.

                  MEDIOS
                                                           PERSONAL QUE TRABAJA EN LA
                                   HUMANOS
                                                                   EMPRESA



                                            ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (MIN. TRABAJO, SEG
                                  SOCIAL, HACIENDA, AYUNTAMIENTO, ETC.), LOS TRABAJADORES, LOS
                                  PROVEEDORES, EL ENTORNO Y EL MEDIO AMBIENTE Y LA SOCIEDAD.
                RESPONSABILIDAD




                                  LIMITADA o
                                  ILIMITADA
                                                                                                       3
CLASIFICACIÓN
                        DE LAS
                       EMPRESAS


                  SEGÚN SU
SEGÚN SU          TAMAÑO O                  POR LA FORMA
ACTIVIDAD        VOLUMEN DE                   JURÍDICA
                  ACTIVIDAD



  S. PRIMARIO        GRANDES         INDIVIDUAL      COLECTIVA




                       PYMES
                                         (PERSONA          (PERSONA
 S. SECUNDARIO      (PEQUEÑAS Y
                                           FÍSICA)         JURÍDICA)
                     MEDIANAS)




  S. TERCIARIO


                                                                       4
¿Todas las empresas son iguales?


                                         Extractivas
                      SECTOR

                      PRIMARIO
                                         En relación con la naturaleza de la cual obtienen sus
                                         productos. Ganadería, pesca, minería, agricultura, y
                                                              forestales.




                                           Industria
EMPRESAS SEGÚN
   ACTIVIDAD          SECTOR
                    SECUNDARIO
                                     Producción y manipulación de bienes físicos. Transforman
                                               los bienes obtenidos en el Primario.




                                          Servicios

                  SECTOR TERCIARIO
                                     Empresas que ponen a disposición del consumidor los bienes
                                          y servicios de Primario y Secundario. Ejemplos:
                                          Comercio, transportes, sanidad, enseñanza, etc.



                                                                                                  5
EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO
(Según Directiva de la Unión Europea)




             • Menos de 50               • Entre 50 y               • Más de 250




                                                          GRANDES
                              MEDIANAS
  PEQUEÑAS

               trabajadores                250                        trabajadores
                                           trabajadores




                                                                                     6
Persona (o grupo de
                          personas) que
                          GOBIERNA Y
                            DIRIGE LA
                            EMPRESA



   El empresario                                FUNCIONES:
responde en nombre                           PLANIFICA, DIRIGE,
    de la misma.                             ORGANIZA, COORDI
                                             NA YCONTROLA LA
                                                 ACTIVIDAD




                       EMPRESARIO
   Pueden actuar
 como empresarios
   tanto personas
    físicas como                                 No es lo mismo
 personas jurídicas.                              empresa que
                                                  empresario.




                                                                  7
REQUISITOS PARA SER
EMPRESARIO

 CAPACIDAD LEGAL

 • MAYORÍA DE EDAD
 • FACULTADES MENTALES PLENAS

 DEDICACIÓN

 • EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD
   • HABITUAL
   • PROFESIONAL

                                8
•PERSONA
 EMPRESA
INDIVIDUAL    FÍSICA

             •PERSONA
    E.
COLECTIVA:    JURÍDICA

                         9
EMPRESA INDIVIDUAL: Apropiada para
actividades de reducida dimensión, autónomos
 que actúan, sobre todo, en el sector de los
           Servicios y en el primario.

                                           RESPONSABILIDAD
                                                ILIMITADA:
EMPRESARIO: se ocupa personalmente de la        Patrimonio
  gestión y dirección GESTIÓN DIRECTA         Empresarial y
                                           Patrimonio Personal
                                             : Son el mismo


                                            RIESGO ALTO: las
                                              pérdidas de la
                                               empresa son
  Persona Física         Autónomos
                                           pérdidas en el propio
                                              patrimonio del
                                                empresario


                                                                   10
EMPRESA COLECTIVA: grupo de personas
 asociadas para llevar a cabo una actividad y
  obtener ganancias colectivas que luego se
       distribuyen entre los individuos.
   EMPRESARIO:
  Persona Jurídica.
  Existen diferentes      RESPONSABILIDAD LIMITADA AL CAPITAL
formas jurídicas: Soc.   APORTADO: Patrimonio Personal y Patrimonio
Anónima (S.A.) , Soc.           Empresarial son diferentes
 de Responsabilidad
 Limitada (S.L.), etc.

                                                      Eso conlleva que los
                                                     socios tengan menos
                         RIESGO LIMITADO: los
                                                    capacidad para influir en
                         riesgos se distribuyen y
GESTIÓN COLECTIVA                                       la marcha de la
                           son menores que los
   (INDIRECTA)                                      empresa, a diferencia del
                             asumidos por el
                                                     empresario individual
                          empresario individual.
                                                    cuya gestión es directa y
                                                           personal.

                                                                                11
LA         • Es el arte de gestionar
ORGANIZACIÓN     y combinar los medios
EMPRESARIAL
                 de la empresa


               • Humanos
  MEDIOS
               • Materiales



  OBJETIVO
               • Conseguir EL MEJOR
                 RESULTADO

                                           12
ORGANIGRAMA:
REPRESENTACIÓN GRÁFICA
 DE UNA ORGANIZACIÓN.
       INDICA EL SISTEMA DE:
     FUNCIONES, RELACIONES Y
        RESPONSABILIDADES

 SEGÚN SE DEFINE LA ORGANIZACIÓN
   DE LA EMPRESA, SE DEFINE SU
    ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

           SISTEMA DE:
     FUNCIONES, RELACIONES Y
       RESPONSABILIDADES

                                   13
NIVELES BAJOS:
 INTERPRETO   CADA NIVEL: UNA   NIVELES ALTOS MÁS       MENOR
                FUNCIÓN Y       GENERALES Y MÁS
     UN       RESPONSABILIDA    RESPONSABILIDADE     AUTORIDAD Y
ORGANIGRAMA                             S           RESPONSABILIDA
                     D
                                                          D




                                                                     14
AREA, DIVISIÓN O SUCURSAL
 ESPECÍFICA DONDE SE AGRUPAN
DISTINTAS FUNCIONES Y TRABAJOS
QUE DESARROLLAN LAS PERSONAS
  ASIGNADAS AL MISMO, BAJO LA
 DIRECCIÓN DE UN RESPONSABLE




   DEPARTAMENTO




   LA ESTRUCTURA DE LOS
DEPARTAMENTOS Y EL MODELO
    DE ORGANIZACIÓN LO
  DETERMINA LA ACTIVIDAD
        EMPRESARIAL



                                 15
Por funciones




 Matricial o
   mixta:
combinación                                       Por clientes
   de dos
  criterios
                          MODELOS DE
                         ORGANIZACIÓN
                         EMPRESARIAL




        Por territorio                   Por productos


                                                                 16
Por funciones: agrupan actividades y departamentos por funciones
principales de la empresa
                                                              Financiación
                      SUBDIRECCIÓN FINANCIERA
                                                              Contabilidad


                                                         Investigación Y desarrollo

                         SUBDIRECCIÓN                     Producción
                           TÉCNICA
                                                           Mantenimiento Y
  DIRECCIÓN                                                 reparadores
                                             Almacén
   GENERAL

                        SUBDIRECCIÓN           Compras
                         COMERCIAL

                                             Ventas               Selección y
                                                                  Contratación


                                                                  Formación

                       SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS                  Nóminas y
                               HUMANOS                        Seguridad Social

                                                             Servicios Sociales

                                                                                      17
Por territorio: actividades en distintas zonas geográficas, p.e hipermercados.



                                DIRECCIÓN GENERAL

                            RECURSOS
MÁRKETING                                                 COMPRAS                    FINANZAS
                            HUMANOS


REGIÓN NORTE                          REGIÓN CENTRO                         REGIÓN SUR

        Personal                               Personal                            Personal

         Ventas                                  Ventas                             Ventas

 Aprovisionamiento                      Aprovisionamiento                     Aprovisionamiento

     Contabilidad                            Contabilidad                         Contabilidad


                                                                                                 18
Por clientes: las actividades se agrupan por sectores o grupos de clientes definidos por
características comunes




                                           PRESIDENCIA




            OPERACIONES         OPERACIONES          OPERACIONES        OPERACIONES
            CON EMPRESAS        CON EMPRESAS         CON SECTOR             CON
            INDUSTRIALES        COMERCIALES           AGRÍCOLA          PARTICULARES




     Cuentas            Cuentas de          Préstamos y       Operaciones de
    corrientes            ahorro              créditos        intermediación




                                                                                           19
Por productos

                  GERENCIA

                 RECURSOS       FINANZAS         COMPRAS
MÁRKETING
                 HUMANOS



  DIVISIÓN DE COSMÉTICOS        DIVISIÓN DE DETERGENTES


Investigación      Logística   Investigación    Logística

                   Almacén      Comercial       Almacén
  Comercial
                    Ventas                       Ventas
 Producción
                  Producción   Producción      Producción
                   Control
                                                Control

                                                            20
Matricial: Combinación de dos criterios: generalmente funcional y por
                         productos o territorio



DIRECCIÓN GENERAL

                                               RECURSOS
                           MÁRKETING                           FINANZAS
                                               HUMANOS


   MAQUINARIA
 PARA EL HIERRO


   MAQUINARIA
 PARA LA MADERA


  HERRAMIENTAS




                                                                          21
LAS FUNCIONES CLÁSICAS DE UNA
                     EMPRESA SON:




                                             GESTIÓN DE
 FUNCIÓN         FUNCIÓN      FUNCIÓN        RECURSOS
PRODUCTIVA      COMERCIAL    FINANCIERA       HUMANOS




                                                     22
LOS DEPARTAMENTOS
 TRABAJARÁN CON


INTERDEPENDENCIA



  ORGANIZACIÓN



  COORDINACIÓN




  Cada una de estas
funciones se organiza y
    desarrolla en un
     departamento.


                          23
La función de
                                                     producción
 LA FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN: Es el proceso orientado a la obtención de bienes y/o
                                servicios.


                  EN EL SECTOR SECUNDARIO (PRODUCCIÓN)

                                                                  SALIDA
     Entrada              Proceso de transformación
                                                                    DE
  de materiales                y/o producción
                                                                PRODUCTOS

              DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN: TAREAS
                                                                     MATERIALES
 SELECCIÓN                                  CONTROL DE:
      DE
                                                                   PRODUCTOS
MATERIALES:
Establecer los            DISEÑO Y                                    CALIDAD
 requisitos de        PLANIFICACIÓN DE
   calidad y          LA PRODUCCIÓN A           Se relaciona sobre todo con:
características        CORTO Y MEDIO            COMPRAS, VENTAS, ALMA
    de los            PLAZO: materiales y       CÉN Y PERSONAL
  materiales.           materias primas
                          necesarias
                                                                                  24
Función comercial


            LA FUNCIÓN COMERCIAL

ESTÁ RELACIONADA CON LAS OPERACIONES COMERCIALES




          COMPRAS A PROVEEDORES




              VENTAS A CLIENTES

                                                      25
EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS                 ESTABLECE LA POLÍTICA
                                                 DE COMPRAS




¿QUÉ?   ¿CÓMO?   ¿CUÁNDO?     ¿DÓNDE?        ¿CUÁNTO?         ¿A QUIÉN?


                     COMPRAR

                         INFORMACIÓN SOBRE PROVEEDORES

   TAREAS             DISEÑAR LA POLÍTICA DE COMPRAS: Normas y
                         reglas que rigen las compras a proveedores.


                       SELECCIÓN DE PROVEEDORES (OFERTAS)

                             RELACIÓN CON PROVEEDORES

                                       COMPRAS
                                                                       26
EL DEPARTAMENTO DE VENTAS
                                                       LA POLÍTICA DE VENTAS :
                                                       normas sobre el desarrollo
  SE ENCARGA DE PONER EN EL MERCADO LOS
                                                           de las relaciones con
  PRODUCTOS DE LA EMPRESA DE LA MANERA
                MÁS EFICAZ                             clientes, política de precios
                                                         y demás condiciones de
                                                                   venta.



             ESTUDIO DE MERCADO: que productos necesitan y demandan los compradores


              DISEÑAR POLÍTICA DE VENTAS: precios y condiciones de venta, canales de
                          comercialización, publicidad, promociones,etc.

TAREAS
                                   RELACIÓN CON CLIENTES


            MARKETING: para conocer necesidades del consumidor y que están dispuestos a
                                             pagar


                    RELACIÓNES CON PRODUCCIÓN, PERSONAL,ALMACEN, ETC.
                                                                                       27
EL ALMACÉN                                 ES LUGAR FÍSICO

                                                                 Garantizar conservación
          FUNCIÓN                                                       productos.


                                      GESTIÓN DE
                                                                 Control sin recuento físico
                                       STOCKS
           TAREAS
                         REGISTRO Y CONTROL DE ENTRADAS: procedentes de compras
                         del exterior o de producción
TIPOS DE
ALMACÉN:                 REGISTRO Y CONT:ROL DE SALIDAS: por ventas o por consumo
S. SECUNDARIO:           de producción
Materias primas          CONTROL Y VALORACIÓN DE EXISTENCIAS: condiciones de
Otros materiales
                         conservación y valoración por métodos legales.
Productos terminados
E. COMERCIALES:          MANTENIMIENTOS DE STOCKS: qué y cuanto comprar
Mercancías desde su
compra hasta su venta.   INVENTARIO: recuento de materiales

                         RELACIONES CON OTROS DPTOS: compras, ventas y producción


                                                                                               28
GESTIONA LOS                            FUNCIÓN ECONÓMICO FINANCIERA
RECURSOS FINANCIEROS
DE LA EMPRESA
                             DEPARTAMENTOS


       FINANZAS                        CONTABILIDAD
                                                Llevar los libros y registros
          Análisis de inversiones y          contables: su análisis lleva a la
               de financiación                      toma de decisiones
                                              financieras, Comerciales y de
             Conseguir recursos                         Producción
          monetarios (préstamos y
          créditos): Cuando, cuanto
          y como (interés más bajo)           Formular las cuentas anuales

             Administración de
         recursos: máx. rentabilidad
                                             Realizar inventarios y balances
                                                        periódicos
          Control y Administración:
           caja y ctas.corrientes
                                             Informes contables: ctas. con
                                             clientes, proveedores, bancos
           Política de inversiones:
            colocar excedentes
                                              Relaciones con otros dptos:
                                                   especial finanzas
            Relaciones con otros
              dptos: especial
                                                                                 29
                contabilidad
PLANIFICACIÓN GESTIÓN y
    CONTROL DEL PERSONAL DE LA EMPRESA (PLANTILLA)



                       Planificar la plantilla: cuantos y donde

                  Estudio de puestos de trabajo: quienes y cuando
                              (contrataciones futuras)

                   Admisión: selección, contratación y formación.


                  Planificar y desarrollar la formación del personal
TAREAS

                        Remuneración: salarios del personal


                 Planes de ayuda y mejora de condiciones laborales


                       Control: asistencia, absentismo, bajas


                       Relaciones con el resto de la empresa           30

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La empresa

  • 2. ¿Qué es una empresa? ACTIVIDAD HUMANA ORGANIZADA Y RESPONSABLE PARA CONSEGUIR ¿QUÉ ES UNA UN OBJETIVO EMPRESA? (BENEFICIO ECONÓMICO) QUE EMPLEA MEDIOS HUMANOS Y MATERIALES 2
  • 3. ACTIVIDAD A qué se dedica. Lo que realiza. Principal: Obtener beneficios. OBJETIVO O FINALIDAD Secundarios: creación de empleo, mejora de la calidad, cuidado medio ambiente. ORGANIZACIÓN Fundamental organizar el trabajo para el buen funcionamiento de la empresa. ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA Edificios, maquinaria, vehículos, cuentas EMPRESA MATERIALES corrientes, dinero en metálico, etc. MEDIOS PERSONAL QUE TRABAJA EN LA HUMANOS EMPRESA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (MIN. TRABAJO, SEG SOCIAL, HACIENDA, AYUNTAMIENTO, ETC.), LOS TRABAJADORES, LOS PROVEEDORES, EL ENTORNO Y EL MEDIO AMBIENTE Y LA SOCIEDAD. RESPONSABILIDAD LIMITADA o ILIMITADA 3
  • 4. CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS SEGÚN SU SEGÚN SU TAMAÑO O POR LA FORMA ACTIVIDAD VOLUMEN DE JURÍDICA ACTIVIDAD S. PRIMARIO GRANDES INDIVIDUAL COLECTIVA PYMES (PERSONA (PERSONA S. SECUNDARIO (PEQUEÑAS Y FÍSICA) JURÍDICA) MEDIANAS) S. TERCIARIO 4
  • 5. ¿Todas las empresas son iguales? Extractivas SECTOR PRIMARIO En relación con la naturaleza de la cual obtienen sus productos. Ganadería, pesca, minería, agricultura, y forestales. Industria EMPRESAS SEGÚN ACTIVIDAD SECTOR SECUNDARIO Producción y manipulación de bienes físicos. Transforman los bienes obtenidos en el Primario. Servicios SECTOR TERCIARIO Empresas que ponen a disposición del consumidor los bienes y servicios de Primario y Secundario. Ejemplos: Comercio, transportes, sanidad, enseñanza, etc. 5
  • 6. EMPRESAS SEGÚN TAMAÑO (Según Directiva de la Unión Europea) • Menos de 50 • Entre 50 y • Más de 250 GRANDES MEDIANAS PEQUEÑAS trabajadores 250 trabajadores trabajadores 6
  • 7. Persona (o grupo de personas) que GOBIERNA Y DIRIGE LA EMPRESA El empresario FUNCIONES: responde en nombre PLANIFICA, DIRIGE, de la misma. ORGANIZA, COORDI NA YCONTROLA LA ACTIVIDAD EMPRESARIO Pueden actuar como empresarios tanto personas físicas como No es lo mismo personas jurídicas. empresa que empresario. 7
  • 8. REQUISITOS PARA SER EMPRESARIO CAPACIDAD LEGAL • MAYORÍA DE EDAD • FACULTADES MENTALES PLENAS DEDICACIÓN • EJERCICIO DE LA ACTIVIDAD • HABITUAL • PROFESIONAL 8
  • 9. •PERSONA EMPRESA INDIVIDUAL FÍSICA •PERSONA E. COLECTIVA: JURÍDICA 9
  • 10. EMPRESA INDIVIDUAL: Apropiada para actividades de reducida dimensión, autónomos que actúan, sobre todo, en el sector de los Servicios y en el primario. RESPONSABILIDAD ILIMITADA: EMPRESARIO: se ocupa personalmente de la Patrimonio gestión y dirección GESTIÓN DIRECTA Empresarial y Patrimonio Personal : Son el mismo RIESGO ALTO: las pérdidas de la empresa son Persona Física Autónomos pérdidas en el propio patrimonio del empresario 10
  • 11. EMPRESA COLECTIVA: grupo de personas asociadas para llevar a cabo una actividad y obtener ganancias colectivas que luego se distribuyen entre los individuos. EMPRESARIO: Persona Jurídica. Existen diferentes RESPONSABILIDAD LIMITADA AL CAPITAL formas jurídicas: Soc. APORTADO: Patrimonio Personal y Patrimonio Anónima (S.A.) , Soc. Empresarial son diferentes de Responsabilidad Limitada (S.L.), etc. Eso conlleva que los socios tengan menos RIESGO LIMITADO: los capacidad para influir en riesgos se distribuyen y GESTIÓN COLECTIVA la marcha de la son menores que los (INDIRECTA) empresa, a diferencia del asumidos por el empresario individual empresario individual. cuya gestión es directa y personal. 11
  • 12. LA • Es el arte de gestionar ORGANIZACIÓN y combinar los medios EMPRESARIAL de la empresa • Humanos MEDIOS • Materiales OBJETIVO • Conseguir EL MEJOR RESULTADO 12
  • 13. ORGANIGRAMA: REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE UNA ORGANIZACIÓN. INDICA EL SISTEMA DE: FUNCIONES, RELACIONES Y RESPONSABILIDADES SEGÚN SE DEFINE LA ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA, SE DEFINE SU ESTRUCTURA ORGANIZATIVA SISTEMA DE: FUNCIONES, RELACIONES Y RESPONSABILIDADES 13
  • 14. NIVELES BAJOS: INTERPRETO CADA NIVEL: UNA NIVELES ALTOS MÁS MENOR FUNCIÓN Y GENERALES Y MÁS UN RESPONSABILIDA RESPONSABILIDADE AUTORIDAD Y ORGANIGRAMA S RESPONSABILIDA D D 14
  • 15. AREA, DIVISIÓN O SUCURSAL ESPECÍFICA DONDE SE AGRUPAN DISTINTAS FUNCIONES Y TRABAJOS QUE DESARROLLAN LAS PERSONAS ASIGNADAS AL MISMO, BAJO LA DIRECCIÓN DE UN RESPONSABLE DEPARTAMENTO LA ESTRUCTURA DE LOS DEPARTAMENTOS Y EL MODELO DE ORGANIZACIÓN LO DETERMINA LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL 15
  • 16. Por funciones Matricial o mixta: combinación Por clientes de dos criterios MODELOS DE ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL Por territorio Por productos 16
  • 17. Por funciones: agrupan actividades y departamentos por funciones principales de la empresa Financiación SUBDIRECCIÓN FINANCIERA Contabilidad Investigación Y desarrollo SUBDIRECCIÓN Producción TÉCNICA Mantenimiento Y DIRECCIÓN reparadores Almacén GENERAL SUBDIRECCIÓN Compras COMERCIAL Ventas Selección y Contratación Formación SUBDIRECCIÓN DE RECURSOS Nóminas y HUMANOS Seguridad Social Servicios Sociales 17
  • 18. Por territorio: actividades en distintas zonas geográficas, p.e hipermercados. DIRECCIÓN GENERAL RECURSOS MÁRKETING COMPRAS FINANZAS HUMANOS REGIÓN NORTE REGIÓN CENTRO REGIÓN SUR Personal Personal Personal Ventas Ventas Ventas Aprovisionamiento Aprovisionamiento Aprovisionamiento Contabilidad Contabilidad Contabilidad 18
  • 19. Por clientes: las actividades se agrupan por sectores o grupos de clientes definidos por características comunes PRESIDENCIA OPERACIONES OPERACIONES OPERACIONES OPERACIONES CON EMPRESAS CON EMPRESAS CON SECTOR CON INDUSTRIALES COMERCIALES AGRÍCOLA PARTICULARES Cuentas Cuentas de Préstamos y Operaciones de corrientes ahorro créditos intermediación 19
  • 20. Por productos GERENCIA RECURSOS FINANZAS COMPRAS MÁRKETING HUMANOS DIVISIÓN DE COSMÉTICOS DIVISIÓN DE DETERGENTES Investigación Logística Investigación Logística Almacén Comercial Almacén Comercial Ventas Ventas Producción Producción Producción Producción Control Control 20
  • 21. Matricial: Combinación de dos criterios: generalmente funcional y por productos o territorio DIRECCIÓN GENERAL RECURSOS MÁRKETING FINANZAS HUMANOS MAQUINARIA PARA EL HIERRO MAQUINARIA PARA LA MADERA HERRAMIENTAS 21
  • 22. LAS FUNCIONES CLÁSICAS DE UNA EMPRESA SON: GESTIÓN DE FUNCIÓN FUNCIÓN FUNCIÓN RECURSOS PRODUCTIVA COMERCIAL FINANCIERA HUMANOS 22
  • 23. LOS DEPARTAMENTOS TRABAJARÁN CON INTERDEPENDENCIA ORGANIZACIÓN COORDINACIÓN Cada una de estas funciones se organiza y desarrolla en un departamento. 23
  • 24. La función de producción LA FUNCIÓN DE PRODUCCIÓN: Es el proceso orientado a la obtención de bienes y/o servicios. EN EL SECTOR SECUNDARIO (PRODUCCIÓN) SALIDA Entrada Proceso de transformación DE de materiales y/o producción PRODUCTOS DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN: TAREAS MATERIALES SELECCIÓN CONTROL DE: DE PRODUCTOS MATERIALES: Establecer los DISEÑO Y CALIDAD requisitos de PLANIFICACIÓN DE calidad y LA PRODUCCIÓN A Se relaciona sobre todo con: características CORTO Y MEDIO COMPRAS, VENTAS, ALMA de los PLAZO: materiales y CÉN Y PERSONAL materiales. materias primas necesarias 24
  • 25. Función comercial LA FUNCIÓN COMERCIAL ESTÁ RELACIONADA CON LAS OPERACIONES COMERCIALES COMPRAS A PROVEEDORES VENTAS A CLIENTES 25
  • 26. EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS ESTABLECE LA POLÍTICA DE COMPRAS ¿QUÉ? ¿CÓMO? ¿CUÁNDO? ¿DÓNDE? ¿CUÁNTO? ¿A QUIÉN? COMPRAR INFORMACIÓN SOBRE PROVEEDORES TAREAS DISEÑAR LA POLÍTICA DE COMPRAS: Normas y reglas que rigen las compras a proveedores. SELECCIÓN DE PROVEEDORES (OFERTAS) RELACIÓN CON PROVEEDORES COMPRAS 26
  • 27. EL DEPARTAMENTO DE VENTAS LA POLÍTICA DE VENTAS : normas sobre el desarrollo SE ENCARGA DE PONER EN EL MERCADO LOS de las relaciones con PRODUCTOS DE LA EMPRESA DE LA MANERA MÁS EFICAZ clientes, política de precios y demás condiciones de venta. ESTUDIO DE MERCADO: que productos necesitan y demandan los compradores DISEÑAR POLÍTICA DE VENTAS: precios y condiciones de venta, canales de comercialización, publicidad, promociones,etc. TAREAS RELACIÓN CON CLIENTES MARKETING: para conocer necesidades del consumidor y que están dispuestos a pagar RELACIÓNES CON PRODUCCIÓN, PERSONAL,ALMACEN, ETC. 27
  • 28. EL ALMACÉN ES LUGAR FÍSICO Garantizar conservación FUNCIÓN productos. GESTIÓN DE Control sin recuento físico STOCKS TAREAS REGISTRO Y CONTROL DE ENTRADAS: procedentes de compras del exterior o de producción TIPOS DE ALMACÉN: REGISTRO Y CONT:ROL DE SALIDAS: por ventas o por consumo S. SECUNDARIO: de producción Materias primas CONTROL Y VALORACIÓN DE EXISTENCIAS: condiciones de Otros materiales conservación y valoración por métodos legales. Productos terminados E. COMERCIALES: MANTENIMIENTOS DE STOCKS: qué y cuanto comprar Mercancías desde su compra hasta su venta. INVENTARIO: recuento de materiales RELACIONES CON OTROS DPTOS: compras, ventas y producción 28
  • 29. GESTIONA LOS FUNCIÓN ECONÓMICO FINANCIERA RECURSOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA DEPARTAMENTOS FINANZAS CONTABILIDAD Llevar los libros y registros Análisis de inversiones y contables: su análisis lleva a la de financiación toma de decisiones financieras, Comerciales y de Conseguir recursos Producción monetarios (préstamos y créditos): Cuando, cuanto y como (interés más bajo) Formular las cuentas anuales Administración de recursos: máx. rentabilidad Realizar inventarios y balances periódicos Control y Administración: caja y ctas.corrientes Informes contables: ctas. con clientes, proveedores, bancos Política de inversiones: colocar excedentes Relaciones con otros dptos: especial finanzas Relaciones con otros dptos: especial 29 contabilidad
  • 30. PLANIFICACIÓN GESTIÓN y CONTROL DEL PERSONAL DE LA EMPRESA (PLANTILLA) Planificar la plantilla: cuantos y donde Estudio de puestos de trabajo: quienes y cuando (contrataciones futuras) Admisión: selección, contratación y formación. Planificar y desarrollar la formación del personal TAREAS Remuneración: salarios del personal Planes de ayuda y mejora de condiciones laborales Control: asistencia, absentismo, bajas Relaciones con el resto de la empresa 30