El documento habla sobre la importancia de la comunicación y diferentes aspectos de la misma. Explica que para estudiar se necesita un entorno tranquilo y silencioso. Luego describe la comunicación no verbal a través de la kinésica y cómo los gestos y posturas expresan emociones. También destaca que la comunicación oral requiere leer y escuchar de forma adecuada para comprender e intercambiar información. Por último, incluye enlaces para más información sobre estos temas.