Toma de desiciones

1. Modelo político para la toma de decisiones
El modelo político es útil para adoptar decisiones no programadas cuando las condiciones
son inciertas, cuando se dispone de poca información y los ejecutivos no coinciden en
metas establecidas o en qué acciones emprender. Casi siempre en las decisiones
intervienen muchos ejecutivos que persiguen objetivos distintos y conversan para
compartir la información y llegar a un acuerdo. Con frecuencia forman una coalición para
tomar decisiones complejas. La coalición es una alianza informal entre los que favorecen
una meta determinada.
El modelo político se asemeja mucho al ambiente real donde los ejecutivos y los
decisores operan. Las decisiones son complejas y en ellas intervienen muchas personas,
la información es ambigua a menudo, y los desacuerdos y conflictos frente a los
problemas y soluciones son normales. El modelo político se basa en cuatro suposiciones
fundamentales:
1.- Las organizaciones se componen de grupos con intereses, metas y valores diversos.
Los ejecutivos no coinciden en las prioridades de los problemas y a veces no entienden o
no comparten los objetivos y los intereses de sus colegas.
2.- La información es ambigua e incompleta. El intento de ser racional se ve limitado por la
complejidad de muchos problemas, lo mismo que por las restricciones personales y
organizacionales.
3.- Los ejecutivos no tienen tiempo, ni los recursos o capacidad mental necesarios para
identificar todas las dimensiones del proceso y procesar la información relevante.
Intercambian puntos de vista entre sí para recabar información y atenuar la ambigüedad.
4.- Se enfrascan en discusiones en favor y en contra para escoger las metas y discutir las
alternativas. Las decisiones son resultado de la negociación y la discusión entre miembros
de una coalición.